Online Marketeer

  Online marketing is een dynamisch vakgebied: er komen nieuwe disciplines bij, andere raken uit de mode, en de (technologische) mogelijkheden nemen razendsnel toe. Dat maakt het vak boeiend, maar ook complex. Tijdens de opleiding Online Marketing leer je de tijdloze basics van het vak kennen, en ga je aan de slag met actuele tools en technieken. Je maakt je eigen marketingplan, duikt in Google Analytics, leert belangrijke SEO-do's en don'ts en verkent je marketingkansen op social media. Na de opleiding heb je niet alleen brede kennis van het vakgebied, maar kun je die kennis ook praktisch toepassen in je eigen bedrijf of organisatie. 

Zo is de opleiding opgebouwd

De opleiding Online Marketeer bestaat uit negen trainingsdagen en zeven trainingen die op elkaar aansluiten:

• Online Marketingstrategie
• Google Analytics I
• Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
• Google Ads I
• Facebook en Instagram Advertising I
• Design Thinking in a Day
• Visuele Contentcreatie

Wat is online marketing?

'Online marketing' is de verzamelnaam voor alle digitale vormen van marketing. Meestal is een website de basis, maar ook zoekmachines, social media, e-mail, video's en banneradvertenties kunnen voor online marketing worden ingezet. Het is de kunst om met een afgewogen mix van deze middelen je doelen te halen. Dat lukt alleen als je een heldere strategie hebt die je houvast en richting geeft.

Wat kun je na de opleiding Online Marketeer?

Jouw resultaat:

• Je kent de belangrijkste, actuele ontwikkelingen en cijfers binnen online marketing
• Je kunt zelfstandig een onlinemarketingplan schrijven en een implementatieplan uitwerken
• Je kunt online doelstellingen (KPI's) opstellen en invoeren
• Je kent de weg binnen Google Analytics en kunt hier nuttige marketinginzichten uit halen
• Je weet hoe je via Facebook je doelgroep bereikt
• Je kunt een succesvolle SEO-strategie opstellen en uitvoeren

Programma van de opleiding Online Marketeer

Online Marketingstrategie

Dag 1

• De belangrijkste trends en ontwikkelingen in online marketing. Bijvoorbeeld: inbound vs. outbound, technologie, social selling
• Maak een situatie-analyse
• Welke vormen van online marketing zijn er? Bijvoorbeeld: contentmarketing, SEO/SEA, e-mail
• Doelen stellen: online marketingdoelstellingen en KPI's
• Strategie: hoe werkt de online marketingfunnel en hoe bepaal je je strategie?
• Welke online marketingkanalen zijn er, en welke voordelen hebben ze?
• Je doelgroep, propositie en brand bepalen
• De stappen in je online marketingplan bespreken, huiswerk

Dag 2

• Vervolg: welke vormen en kanalen van online marketing zijn er?
• Je online marketingstrategie verder uitwerken
• Tactics: welke online marketingtactieken zijn er?
• Leads afvangen: hoe zorg je voor een effectieve follow-up en aansluiting bij sales?
• Acties bepalen
• Controleren, beheren en bijsturen, bijvoorbeeld met meettools als Google Analytics

Google Analytics basis

College 1

• Inleiding in Google Analytics: wat gebeurt er op je site, waar komen je bezoekers vandaan, welke pagina's bezoeken ze, en waarom?
• Basisfuncties van Google Analytics: tracking codes, data report, accountstructuur, properties, dataweergave, filters, bouncerate, uitstappercentage en statistiekgroepen.
• Google Analytics installeren en inloggen in je account.
• Acquisitie: je customer journey onder de loep. Via welke verkeersbronnen komen bezoekers op je site: organisch, betaald of display?
• Gedrag: hoe navigeren bezoekers over je site? Rapporteer instappunten, uitstappunten en zoekgedrag.

College 2

• Doelgroep: maak een bezoekersoverzicht. Waar komen ze vandaan, en hoeveel terugkerende bezoekers heb je?
• Conversies: bepaal wat je wilt meten en wat de doelen van je website zijn. Hoe vaak haal je ze?
• Dashboard: mogelijkheden, e-commerce, SEO/SEA, social media, IT/techniek, interne zoekmachine. Je dashboard inrichten, snelkoppelingen gebruiken, rapportages aanpassen én exporteren.
• Tips & what's next: usability, A/B-testen en tagmanagementsysteem.

Google Ads basis

College 1

• Inleiding in Google Ads: wat is het eigenlijk? En wat is het verschil met organisch zoeken (SEO)?
• Hoe maak je een Ads-account aan, en hoe bepaal je het budget voor je campagne?
• Vanuit een concept een campagne én afzonderlijke advertenties opzetten: zo doe je dat.
• Hoe gebruik je de Ads Editor om je campagnes te structureren?
• Hoe zorg je dat jouw advertenties door de juiste Google-zoekers gezien worden?
• Google Shopping: zo maak je een goede productfeed.

College 2

• Lesje zoekwoorden: verschillende soorten, uitsluitingswoorden en zo doe je zoekwoord-inspiratie op.
• Welke soorten advertenties biedt Google allemaal?
• De veiling: waar je op moet letten als je gaat bieden.
• Display advertenties: tekst- en beeldadvertenties binnen het Google Display Network. Hoe zet je ze effectief in, en wat levert het op?

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

College 1

• Wat is zoekmachineoptimalisatie (SEO) en wat is zoekmachine-adverteren (SEA)?
• Hoe werken Google en Bing en welke SEO-tips gelden specifiek voor deze zoekmachines?
• Wat zijn backlinks en wat is een goede linkbuildingstrategie?
• Welke technieken en tips zijn niet meer actueel en leveren direct gevaar op voor je huidige ranking?
• Welke technieken zijn juist wel actueel en kunnen je een voorsprong op je concurrent geven?
• Hoe zoekt je doelgroep en hoe verwerk je dat in je zoekmachineoptimalisatie?

College 2

• Met welke tips kom je boven in de zoekresultaten van je doelgroep?
• Welke componenten op een website bepalen het zoekresultaat en waar moet je op letten?
• Hoe optimaliseer je een bestaande site, en wat doe je op een nieuwe? 
• Hoe zorg je dat je doelgroep op jouw resultaat klikt en niet op die van de concurrent?
• Hoe meet je de resultaten van je inspanningen?
• Hoe zet je een effectieve contentstrategie op die veel verkeer uit zoekmachines oplevert?
• Hoe zorg je voor een aantrekkelijke vertoning die veel clicks oplevert in de zoekresultaten?

Facebook en Instagram Advertising basis

College 1

• We bespreken de belangrijkste trends en ontwikkelingen binnen Facebook en Instagram
• Je maakt kennis met basisprincipes: algoritme, biedingen, kosten
• Je formuleert een eigen case waarvoor je een Facebook advertising-campagne gaat uitwerken
• Advertentie-account instellen
• Verschillende plaatsen en typen ads
• Doelen en doelgroepen bepalen
• Budget bepalen: hoe bereken je wat een klik of view waard is?
• Conversie meten: wat bepaalt het succes van jouw advertenties?

College 2

• We bekijken een aantal succesvolle praktijkcases
• Je ontdekt hoe neuromarketing en de 'koopknop' tot een effectievere campagne leiden
• Low-budget en slimme campagnetips voor killer Facebook Ads
• Je werkt je Facebook advertising-campagne verder uit en stelt een advertentie op
• Je krijgt de ruimte om vragen te stellen over jouw Facebook advertising-campagne

 

Design Thinking in a Day

College 1

• Innovatie en het innovatieparadox: wat bepaalt het duurzame succes van een organisatie? Het antwoord ligt in een balans van behoud en durf, ratio en emotie, logica en intuïtie, tekst en beeld. Kortom: left brain, right brain.
• Iedereen is een designer. Jij ook, ook al zegt je LinkedIn-profiel misschien iets anders. Design Thinking is geen exclusieve eigenschap van ontwerpers—alle grote vernieuwers op het gebied van literatuur, kunst, muziek, wetenschap, techniek en bedrijfsleven hebben het toegepast.
• Design thinking stappenplan: je ontdekt de volgorde in de Design Thinking-methode.

College 2

• Empathie: de eerste stap in het Design Thinking-proces is om je klant of eindgebruiker werkelijk te begrijpen. Je oefent interviewtechnieken om de ambities en pijnpunten van mensen te achterhalen.
• Probleemdefinitie: je vertaalt de pains en gains van eenklant of eindgebruiker naar een concrete probleemdefinitie die voldoende creatieve ruimte overlaat.
• Ideeëngeneratie: je past nieuwe brainstorm-methodes toe en leert handige manieren om de beste ideeën te identificeren.
• Prototyping met video: je ontdekt verschillende video-formats en maakt ter plekke een eigen video waarin je je concept uitlegt.

Visuele Contentcreatie

Dag 1: The creative landscape

College 1

• Trends, tools en ontwikkelingen: wat en waarom verandert het creatieve landschap? Welke ontwikkelingen zijn van invloed? Trends onder verschillende generaties, methodes als visual thinking.
• The NEW Marketeer & Designer: door de technologische ontwikkelingen veranderen functieprofielen. Wat deed een marketeer vroeger, en wat doe 'ie/ze nu? Wat is en wordt de rol van designers? Theorie marketing/design vroeger en nu, visuele content, communicatiemiddelen.

College 2

• The Landscape/ proeftuin: inspiratiesessie over creatieve tools in de markt. Welke boom uit het spreekwoordelijke bos moeten we hebben? Hoe selecteer je de beste tool voor jouw behoefte?
• Verschillende tools: Wix, Canva, Prezi, Inplace, Adobe Spark etc. Live demo Infogram/ Fixel
• Basics of design: als non-designer heb je geen idee waar je op moet letten. De bestand formats ai. eps. ken je nog wel, maar visualiseer je nou wat je in je hoofd hebt?
• Praktische tips & tricks voor the basics of design.

Dag 2: Playday

College 1

Test test test: Deze dag warmen we op met een leuke opdracht, we gaan een cinemagraph maken (een foto met een bewegend element).

College 2

Aan de slag met jouw marketingcampagne:

• Thema en doelstelling
• Boodschap formuleren (1 of meerdere)
• Tools selecteren en een planning maken
• Aan de bak!
• Feedback van trainer en peers