Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

Tijdsduur
Trainer
Rik Bronswijk

Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

Coniche Business School
Logo van Coniche Business School
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 28 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,4
Gemiddeld cijfer voor Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)
Gebaseerd op 16 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Marjan de Jonge
senior consultant en trainer
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"De opleiding is opgebouwd in 4 duidelijke modules. Ik ben deze opleiding begonnen voor de theoretische onderlegger. Bevestigd krijgen dat wat ik op gevoel doe, ook vanuit de theorie klopt. De grootste uitdaging was voor mij om de eindopdracht goed af te ronden en in contact te blijven met de medestudenten en de begeleider. Dit heeft te maken met dat alle contacten en colleges online verliepen" - 01-03-2023 09:30

"De opleiding is opgebouwd in 4 duidelijke modules. Ik ben deze opleiding begonnen voor de theoretische onderlegger. Bevestigd krijgen dat wa… alles lezen - 01-03-2023 09:30

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Coniche Business School biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: Amersfoort

Beschrijving

Coniche is met meer dan 30 jaar ervaring dé opleider op het gebied van klantcontact. Onze visie is om Nederland klantgedreven te maken: met onze praktijkgerichte e-learnings, trainingen, masterclasses en erkende opleidingen zetten we hiermee een stap richting klantgedreven Nederland. Met een compleet aanbod op verschillende niveaus helpen wij in de ontwikkeling en groei van huidige en toekomstige professionals in customer service.

Coniche verzorgt zowel open inschrijving als incompany trajecten met thema's zoals communicatie, klantgerichtheid, klantcontact, coaching, leiderschap en customer experience.

Voor ons volledige aanbod, kun je gebruik maken van je STAP-budget. Neem na inschrijving contact met ons op.

Volledig inzicht in hoe je concreet, door met andere afdelingen samen te werken, tot een toekomstzekere WFM-strategie komt. Vergroot je kennis, vaardigheden en bouw je netwerk uit!

De verantwoordelijkheid van het workforce management, oftewel de personeelsplanning-experts neemt toe. Het is dus van groot belang dat HR-planningsmanagers en workforce management planningsexperts over de juiste kennis en vaardigheden beschikken. Naast inhoudelijke expertise, zijn goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden een must. Zo kunnen verbeteringen en veranderingen in de personele organisatie met succes worden geïmplementeerd en begeleid. Vergroot je kennis & vaardigheden, bouw je netwerk uit en p…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Coniche is met meer dan 30 jaar ervaring dé opleider op het gebied van klantcontact. Onze visie is om Nederland klantgedreven te maken: met onze praktijkgerichte e-learnings, trainingen, masterclasses en erkende opleidingen zetten we hiermee een stap richting klantgedreven Nederland. Met een compleet aanbod op verschillende niveaus helpen wij in de ontwikkeling en groei van huidige en toekomstige professionals in customer service.

Coniche verzorgt zowel open inschrijving als incompany trajecten met thema's zoals communicatie, klantgerichtheid, klantcontact, coaching, leiderschap en customer experience.

Voor ons volledige aanbod, kun je gebruik maken van je STAP-budget. Neem na inschrijving contact met ons op.

Volledig inzicht in hoe je concreet, door met andere afdelingen samen te werken, tot een toekomstzekere WFM-strategie komt. Vergroot je kennis, vaardigheden en bouw je netwerk uit!

De verantwoordelijkheid van het workforce management, oftewel de personeelsplanning-experts neemt toe. Het is dus van groot belang dat HR-planningsmanagers en workforce management planningsexperts over de juiste kennis en vaardigheden beschikken. Naast inhoudelijke expertise, zijn goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden een must. Zo kunnen verbeteringen en veranderingen in de personele organisatie met succes worden geïmplementeerd en begeleid. Vergroot je kennis & vaardigheden, bouw je netwerk uit en pak je nieuwe belangrijke rol als Workforce Manager met deze opleiding. Na elk college ervaar je direct rendement voor jezelf, je organisatie en de medewerkers.

De opleiding bestaat uit 4 modules met in totaal 17 dagen verdeeld over 8 maanden, waarbij een praktijkopdracht uitgevoerd wordt met minimaal €10.000 rendement voor de eigen organisatie.

Deze post-hbo opleiding is getoetst door de Stichting Post HBO Nederland (SPHBO).
Na afronding wordt jouw naam opgenomen in het Landelijke Register van Deelnemers (https://www.cpion.nl).

De opleiding bestaat uit het schrijven van een verbeterplan en 4 modules.De opleiding bestaat uit het schrijven van een verbeterplan en 4 modules.

Trends, Organisatie, Technologie & Regelgeving

* Trends & ontwikkelingen
* Positionering van WFM in de organisatie
* Introductie van de schrijf van zes
* Strategische Workforceplanning
* WFM technologie nu en in de toekomst
* Wet & regelgeving: o.a. privacy – & arbeidstijdenwet
Empowerment

* Projectmanagement
* Samenwerken met stakeholders
* (Persoonlijk) leiderschap
* Presentatietechnieken
* Verandermanagement
Capaciteitsmanagement Cyclus (de schijf van zes)

* Forecasting
* Capaciteitsplanning
* Roosteren en Intraday management
* Rapportage en resultaat sturing
* Analyse en advies
* WFM Best practices
Finance

* Theorie: Hoe maak ik een goede business case? (incl. investeringsbeslissingen)
* Werkcollege: business case in de praktijk
* Finance de basis: Interpreteren van financiële rapportages en kengetallen
* Kostencomponenten en budgetteren
* Sourcing vraagstukken
* WFM: de balans tussen maximale efficiency en KTO/MTO

WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing experts en HR planning experts.WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing experts en HR planning experts.

8,4
Gemiddeld cijfer voor Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)
Gebaseerd op 16 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Marjan de Jonge
senior consultant en trainer
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"De opleiding is opgebouwd in 4 duidelijke modules. Ik ben deze opleiding begonnen voor de theoretische onderlegger. Bevestigd krijgen dat wat ik op gevoel doe, ook vanuit de theorie klopt. De grootste uitdaging was voor mij om de eindopdracht goed af te ronden en in contact te blijven met de medestudenten en de begeleider. Dit heeft te maken met dat alle contacten en colleges online verliepen" - 01-03-2023 09:30

"De opleiding is opgebouwd in 4 duidelijke modules. Ik ben deze opleiding begonnen voor de theoretische onderlegger. Bevestigd krijgen dat wa… alles lezen - 01-03-2023 09:30

starstarstarstarstar_border
Kevin Markus
Teamleider WFM
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Leuke opleiding! Interessante colleges en fijne begeleiding. Colleges worden gehouden door mensen in het vak en verschillende onderwerpen worden uitgebreid besproken. Persoonlijk vond ik het financiële aspect van de POST HBO Workforcemanagement interessant." - 20-02-2023 14:27

"Leuke opleiding! Interessante colleges en fijne begeleiding. Colleges worden gehouden door mensen in het vak en verschillende onderwerpen wo… alles lezen - 20-02-2023 14:27

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"De opleiding is een goede toevoeging voor alle WFM specialisten die in het vak werkzaam zijn. De opleiding is zeer informatief en daarnaast is er ook veel aandacht en ruimte voor interactie. De afwisseling tussen de colleges en je eigen onderzoeksopdracht voor je organisatie, is erg goed waardoor je ook direct de lesstof kunt toepassen in de praktijk en in je eigen onderzoek.

Naast het feit dat de opleiding goed in elkaar zit, is ook de onderwijsinstelling Coniche erg prettig in de omgang. Alle informatie wordt goed en tijdig aangeleverd en de communicatie is snel en duidelijk." - 11-05-2021 11:17

"De opleiding is een goede toevoeging voor alle WFM specialisten die in het vak werkzaam zijn. De opleiding is zeer informatief en daarnaast … alles lezen - 11-05-2021 11:17

starstarstarstarstar_half
Fern Meyer
Operationeel Expert
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Fantastisch leuke, leerzame opleiding van vakkundige mensen/ docenten. Hecht clubje met medestudenten en allemaal werkzaam in andere organisaties, wat het nog leuker maakt. Als beginneling in het WFM ben ik nu een heeel stuk wijzer en kan ik al mijn kennis in de praktijk toepassen. " - 12-04-2020 02:37

"Fantastisch leuke, leerzame opleiding van vakkundige mensen/ docenten. Hecht clubje met medestudenten en allemaal werkzaam in andere organis… alles lezen - 12-04-2020 02:37

Anouk Van Someren
starstarstarstarstar_half
Anouk Van Someren
Planner
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Heel fijn om op deze manier naar school te gaan. Kleine setting, leraren uit de praktijk en alle hulp die geboden wordt op de opleiding in een keer af te ronden. Erg leerzaam en ik ben heel enthousiast. Inhoudelijk kan ik mijn werk inmiddels beter, leuker en inhoudelijk sterker kan uitvoeren. " - 12-03-2020 08:34

"Heel fijn om op deze manier naar school te gaan. Kleine setting, leraren uit de praktijk en alle hulp die geboden wordt op de opleiding in e… alles lezen - 12-03-2020 08:34

starstarstarstarstar_half
Andrea Davelaar
Capaciteitsadviseur
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Deze opleiding heeft mij geholpen te groeien binnen het WFM vakgebied. Zoals velen met ik het vak gerold en door deze opleiding heb ik handvaten gekregen om mijn werk beter in te richten/uit te voeren. Niet alleen de docenten hebben hieraan bijgedragen ook het sparren met medestudenten was waardevol." - 24-09-2019 12:01

"Deze opleiding heeft mij geholpen te groeien binnen het WFM vakgebied. Zoals velen met ik het vak gerold en door deze opleiding heb ik handv… alles lezen - 24-09-2019 12:01

Emmie Postema
starstarstarstar_halfstar_border
Emmie Postema
Medior WFM Consultant
7
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Inhoudelijk interessante opleiding die een goed overzicht biedt van het hele vakgebied en andere zaken waar WFM mee te maken heeft.
Vervolgens biedt de scriptie de mogelijkheid om op een onderwerp de diepte in te gaan. Daarnaast is de scriptie een goede oefening in probleemanalyse, advisering en projectmanagement. Ondanks dat opleiding en docenten dit herhaaldelijk aangeven, wordt de zwaarte van de scriptie snel onderschat. Belangrijk dus om dit in het achterhoofd te houden als je aan deze opleiding wilt beginnen.
Docenten en materiaal zijn goed.
Organisatorisch is wel nog winst te behalen. Helaas toch vaak onduidelijkheid over praktische zaken als roosters. " - 03-09-2019 13:16

"Inhoudelijk interessante opleiding die een goed overzicht biedt van het hele vakgebied en andere zaken waar WFM mee te maken heeft. Vervol… alles lezen - 03-09-2019 13:16

starstarstarstar_halfstar_border
Ilonka van den Berg
7
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Goede inhoudelijke opleiding. Echt super.

Aandachtspunt vind ik wel de beoordeling van de opdracht. Elke student kreeg op een andere manier feedback, sommige kregen duidelijke formulieren waarin stond waar aan het moest voldoen en waarom dat goed of afgekeurd was en andere kregen alleen een toelichting op het aangeleverde stuk. In mijn geval kreeg ik pas aan het eind het formulier waarop ik zag dat ik bij mijn plan van aanpak al bepaalde zaken had moeten aanpassen. Ik denk dat wanneer ik die input eerder al had gekregen dat ik minder lang was blijven hangen op bepaalde punten." - 03-09-2019 09:33

"Goede inhoudelijke opleiding. Echt super. Aandachtspunt vind ik wel de beoordeling van de opdracht. Elke student kreeg op een andere mani… alles lezen - 03-09-2019 09:33

Marloes van Dijk
starstarstarstarstar_border
Marloes van Dijk
WFM-medewerker
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Veel geleerd tijdens deze opleiding. Ik deed WFM pas sinds een paar maanden en wilde vooral veel theorie en kennis op doen met deze opleiding. Door de bekwame docenten uit het werkgebied, de interactieve lessen en mede-klasgenoten veel geleerd over het vak. Ook de begeleiding tijdens het schrijven van mijn scriptie heb ik als zeer prettig ervaren! Fijn is ook dat je alles kan bespreken met je mede-klasgenoten en feedback aan elkaar kunt geven. De opleiding heeft zeker bij gedragen aan mijn ontwikkeling als WFM’er! " - 02-09-2019 12:30

"Veel geleerd tijdens deze opleiding. Ik deed WFM pas sinds een paar maanden en wilde vooral veel theorie en kennis op doen met deze opleidin… alles lezen - 02-09-2019 12:30

starstarstarstarstar_half
Claudia Harteveld
planner
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Na alleen praktijkervaring te hebben, veel theorie geleerd. Verschillende docenten met hun eigen expertise met goede praktijkvoorbeelden. Deze opleiding was een zeer goede aanvulling voor mijn ontwikkeling en ben blij dat ik deze gevolgd heb." - 27-08-2019 09:42

"Na alleen praktijkervaring te hebben, veel theorie geleerd. Verschillende docenten met hun eigen expertise met goede praktijkvoorbeelden. De… alles lezen - 27-08-2019 09:42

starstarstarstarstar_half
Lisette Drost
Planner
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Met een ruim jaar aan ervaring als planner wilde ik graag meer leren en verdiepen over alles dat met WFM te maken had.
Mijn werkgever bood deze kans en zo begon in september 2018 de eerste lesdag van de post-hbo opleiding Workforce Management bij Coniche Business School.
Met veel enthousiasme ontvangen, duidelijke structuur in opbouw en lessen en vooral veel nieuwe input. Daarnaast zaten in de klas allemaal gelijkgestemden, iedereen wilde nieuwe dingen leren, maar was er ook veel ervaring, waardoor ‘discussies’ en gesprekken onderling erg leerzaam waren.
Kortom, een inspirerende opleiding, waarbij veel persoonlijk contant mogelijk is, zowel onderling met klasgenoten als met de studiebegeleiders en docenten. En waar je je snel op je plek voelt wanneer je nog niet zo lang binnen WFM werkt of wanneer je juist nog meer verdieping zoekt na al jaren werkzaam te zijn binnen het vakgebied.
" - 22-08-2019 05:49

"Met een ruim jaar aan ervaring als planner wilde ik graag meer leren en verdiepen over alles dat met WFM te maken had. Mijn werkgever bood… alles lezen - 22-08-2019 05:49

starstarstarstarstar_border
Hoksbergen
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Interactieve college's en docenten uit het werkveld, zorgen voor actuele onderwerpen en praktijksituaties die inspireren. Collega studenten geven veel input en afstemming met collega's is goed om eigen praktijksituaties mee te delen/ feedback te vragen. " - 18-08-2019 09:56

"Interactieve college's en docenten uit het werkveld, zorgen voor actuele onderwerpen en praktijksituaties die inspireren. Collega studenten … alles lezen - 18-08-2019 09:56

starstarstarstarstar_half
Jessica Kleine Schaars
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Alle trainers zijn bekwaam en hebben veel input vanuit de praktijk waar ze zelf ook nog in werken. Dit maakt de lesdagen afwisselend en leer je veel.
Daarnaast staat je begeleider voor je klaar wanneer hem nodig hebt.
Wat beter kon is de tijdslijnen rondom examen 2 en inleveren scriptie." - 12-08-2019 18:19

"Alle trainers zijn bekwaam en hebben veel input vanuit de praktijk waar ze zelf ook nog in werken. Dit maakt de lesdagen afwisselend en leer… alles lezen - 12-08-2019 18:19

starstarstarstarstar_half
Stephan Henzen
Planner / Trafficer
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"De Post HBO opleiding WFM:
De begeleiding werd door meerdere docenten ondersteund en stonden via de mail dan wel telefoon altijd klaar om extra vragen te beantwoorden of om even te sparren. Docenten zijn kundig en de lessen boeiend. Verbeteringen hebben we tijdens de studie aangegeven en hier is direct iets mee gedaan. Al met al heb ik met veel plezier deze opleiding gevolgd en heb ik er veel van geleerd." - 05-08-2019 07:28

"De Post HBO opleiding WFM: De begeleiding werd door meerdere docenten ondersteund en stonden via de mail dan wel telefoon altijd klaar om e… alles lezen - 05-08-2019 07:28

starstarstarstarstar_border
René Klaassen
Capacity Manager
8
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Een hele brede opleiding die op alle facetten van het WFM vak betrekking heeft. Doordat het nogal breed is, was er helaas weinig ruimte om echt de diepte in te gaan bij onderwerpen die voor mij extra interessant waren.

Ik heb de opleiding gevolgd naast een baan a 40 uur per week en dat was wel erg pittig. Hou hier dus goed rekening mee!

De docenten komen allen uit de praktijk en kunnen daardoor theorie erg goed koppelen aan praktijk.

Begeleiding bij het uitvoeren van de eindopdracht is erg intensief en je kunt altijd (ook om 23:00 's avonds) bij de begeleider terecht, mocht je ergens niet uitkomen.

Al met al een absolute aanrader voor iedere WFM'er om de opleiding te volgen!" - 10-06-2019 07:35

"Een hele brede opleiding die op alle facetten van het WFM vak betrekking heeft. Doordat het nogal breed is, was er helaas weinig ruimte om e… alles lezen - 10-06-2019 07:35

starstarstarstarstar_half
tytsje schievink
Portfolioplanner I&S bij Alliander
9
Post-hbo WFM Workforce Management (SPHBO)

"Veel geleerd tijdens deze opleiding. Inspirerende trainers, lessen en leuke medestudenten waar veel ervaringen mee zijn uitgewisseld. Tijdens de opleiding werd om feedback gevraagd, en dit werd gelijk opgepakt. Een inspirerende opleiding op een fantastische locatie. Het maken van de scriptie was pittig en kost veel tijd, maar met de juiste begeleiding zeker te doen. Heb dit met trots kunnen presenteren. " - 31-10-2018 09:15

"Veel geleerd tijdens deze opleiding. Inspirerende trainers, lessen en leuke medestudenten waar veel ervaringen mee zijn uitgewisseld. Tijden… alles lezen - 31-10-2018 09:15

Rik Bronswijk
Rik Bronswijk
#Veranderen #Klantcontact #Leiderschap
9

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)

Aanmelden voor nieuwsbrief

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.