Er zijn géén vervelende ouders..!

Type product
Tijdsduur
Logo van De Coers trainingen

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

Er zijn géén vervelende Ouders…!

Ouders worden nog wel eens als vervelend ervaren. De vraag is of zij echt wel zo vervelend zijn... Ze hebben niet voor niets voor uw school of kinderopvang gekozen. Daar is niets vervelends aan toch? En vindt de ouder zichzelf vervelend? Waarschijnlijk niet.. Toch ervaart uw medewerker de ouder soms als vervelend. Uiteindelijk gaat het erom dat de ouder én de medewerker het gesprek met een goed gevoel afsluit. Hoe? Tijdens deze training krijgt u hierop antwoord.     

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Filters: Onze communicatie wordt onbewust gestuurd door sterke onbewuste filters. Filters die we steeds inzetten waardoor het kan voorkomen dat de medewe…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Mentorschap, Kinderopvang, Effectief communiceren, Communicatievaardigheden en Communiceren.

Er zijn géén vervelende Ouders…!

Ouders worden nog wel eens als vervelend ervaren. De vraag is of zij echt wel zo vervelend zijn... Ze hebben niet voor niets voor uw school of kinderopvang gekozen. Daar is niets vervelends aan toch? En vindt de ouder zichzelf vervelend? Waarschijnlijk niet.. Toch ervaart uw medewerker de ouder soms als vervelend. Uiteindelijk gaat het erom dat de ouder én de medewerker het gesprek met een goed gevoel afsluit. Hoe? Tijdens deze training krijgt u hierop antwoord.     

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Filters: Onze communicatie wordt onbewust gestuurd door sterke onbewuste filters. Filters die we steeds inzetten waardoor het kan voorkomen dat de medewerker op een andere golf- lengte als de ouder kan zitten. En dan maakt de ouder ook nog eens gebruik van eigen filters...

Onze zintuigen geven per seconde twee miljoen stukjes informatie aan ons door, ons bewuste kan maar 5 tot 9 stukjes verwerken. Er wordt dus nogal wat informatie gefilterd. Dit proces gaat grotendeels onbewust.

Het resultaat na de training:

  • U weet welke filters u gebruikt tijdens een gesprek en welke de ouders.
  • U weet welke invloed filters kunnen op een gesprek. Verbaal én non verbaal.
  • U weet sneller op dezelfde golflengte als de ouder te komen.

Communicatie voorkeursystemen: Goede communicatie komt tot stand als er een verbinding is tussen de medewerker en de ouder(s). Zelfs als het doel gelijk is (het beste voor het kind) dan hoeft dat nog niet te betekenen dat de communicatie automatisch goed zal verlopen.

Vaak bedoelen we precies hetzelfde maar wordt dit op een andere manier overgebracht waardoor er een communicatie storing ontstaat. We zijn snel geneigd dit bij de ander neer te leggen; “hij/zij begrijpt me niet” er kan zelfs irritatie ontstaan waardoor de ouder als vervelend wordt ervaren.

Hoe komt dit? Iedereen heeft een persoonlijke voorkeur van communiceren. Dit is voor een groot deel aangeboren en zal ook niet veranderen. Wanneer we weten welk systeem (er zijn er 4) wij zelf het liefst gebruiken én het systeem van de ouder(s) herkennen dan zal dit veel communicatiestoringen verklaren wat weer zal bijdragen tot een ontspannen communicatie zonder onnodige ruis.

Het resultaat na de training: 

  • U weet met welke voorkeur u communiceert. 
  • U weet de voorkeur van de ouder eenvoudig te herkennen.
  • U weet uw communicatie eenvoudig aan te sluiten bij de ouder(s) met als resultaat een ontspannen gesprek.
  • U weet welke vier pijlers belangrijk zijn bij effectief communiceren.
  • u weet hoe u op ontspannen wijze de controle over het gesprek behoudt.

Overige informatie:

Deze trainingen zijn voor iedereen toegankelijk, concreet en direct toepasbaar in de praktijk. Wij maken tijdens de trainingen géén gebruik van rollenspellen. Wel zullen er een aantal leerzame en effectieve oefeningen gedaan worden. 

Tijdens onze trainingen zult u worden bijgestaan door een gecertificeerde ervaren trainer met als specialiteit communicatievaardigheden.

Zakelijk:

  • Deze communicatie training bieden wij u deze aan voor groepsprijs van 1300 Euro exclusief BTW, externe locatie en inclusief trainingsmap. Deze prijs is voor een groep t/m 12 deelnemers, voor elke extra deelnemer wordt 100 euro in rekening gebracht.
  • Deze training duurt één dag.
  • Mogelijkheden voor tijden: ochtend, middag, avond of zaterdag.
  • Datum: in overleg.
  • Locatie: Bij u intern of op en externe locatie.
Er zijn nog geen ervaringen.

    Deel je ervaring

    Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

    Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.