Verbindend Communiceren

Herken je dit?

Je probeert je boodschap zo duidelijk mogelijk over te brengen, maar toch begrijpt de ander hem verkeerd. En hoe ga je om met iemand die communiceert op een manier die jij niet prettig vindt? Miscommunicatie tussen mensen komt dagelijks voor en voordat je het weet, reageer je vanuit frustratie in plaats van te communiceren vanuit behoefte.

Luisteren, hoe doe je dat precies?

Luisteren, hoe doe je dat precies? Je hebt twee oren en één mond. Dat is niet zomaar. Wil je effectief communiceren, dan is het zowel belangrijk om je boodschap duidelijk over te brengen, als om empathisch te luisteren. Dat wil zeggen: luisteren vanuit de intentie om de ander écht te willen begrijpen. Tijdens de training leer je jouw luistervaardigheid te ontwikkelen.

Verbindende communicatie

Het doel van verbindende communicatie is om het contact tussen jou en de ander te stimuleren en elkaars behoefte te vervullen. Hiervoor is het nodig dat je leert uitdrukken wat er in jou leeft en leert openstaan voor wat er in de ander leeft. Leren luisteren zonder oordeel, daar gaat het om.

Resultaat van je training

• Begrijpelijke boodschap brengen
• Empathisch luisteren
• Feedback geven en ontvangen
• Communiceren vanuit behoefte
• Efficiëntere communicatie met jezelf en de ander

Bonus

Je krijgt ook een overzichtelijk zakboekje mee, waarin alle technieken en tips staan beschreven. Zo kun je er ook na de training verder mee blijven oefenen. En je mag tot een jaar na de training kosteloos bellen of mailen met inhoudelijke vragen.