HBO Leergang Communicatieve Vaardigheden
Startdata en plaatsen
placeAlkmaar 15 apr. 2024 tot 25 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeArnhem 15 apr. 2024 tot 25 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeBreda 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Breda, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Breda, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Breda, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Breda, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeDen Haag 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Den Haag, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeEnschede 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Enschede, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Enschede, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Enschede, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Enschede, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeGroningen 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Groningen, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Groningen, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Groningen, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Groningen, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeLeeuwarden 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Leeuwarden, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeMaastricht 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Maastricht, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeVenlo 15 apr. 2024 tot 4 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 15 april 2024, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 1 module 3 event 22 april 2024, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 2 module 3 event 6 mei 2024, 19:00-22:00, Venlo, Zelfstudie Les 3 module 3 event 13 mei 2024, 19:00-22:00, Venlo, Zelfstudie Les 4 module 3 event 27 mei 2024, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 5 module 3 event 3 juni 2024, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 6 module 3 event 10 juni 2024, 19:00-22:00, Venlo, Zelfstudie Les 7 module 3 event 17 juni 2024, 19:00-22:00, Venlo, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeAmsterdam 16 apr. 2024 tot 6 dec. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 1 module 3 event 23 april 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 2 module 3 event 7 mei 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Zelfstudie Les 3 module 3 event 14 mei 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Zelfstudie Les 4 module 3 event 21 mei 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 5 module 3 event 28 mei 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 6 module 3 event 4 juni 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Zelfstudie Les 7 module 3 event 11 juni 2024, 19:00-22:00, Amsterdam, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeEindhoven 16 apr. 2024 tot 6 dec. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 1 module 3 event 23 april 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 2 module 3 event 7 mei 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 3 module 3 event 14 mei 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 4 module 3 event 21 mei 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 5 module 3 event 28 mei 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 6 module 3 event 4 juni 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 7 module 3 event 11 juni 2024, 19:00-22:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeEindhoven 16 apr. 2024 tot 22 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 10:00-16:00, Eindhoven, Dinsdag Les 1 module 3 event 7 mei 2024, 10:00-16:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 2 module 3 event 21 mei 2024, 10:00-16:00, Eindhoven, Dinsdag Les 3 module 3 event 11 juni 2024, 10:00-16:00, Eindhoven, Zelfstudie Les 4 module 3 |
placeRotterdam 16 apr. 2024 tot 6 dec. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 1 module 3 event 23 april 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 2 module 3 event 7 mei 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Zelfstudie Les 3 module 3 event 14 mei 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Zelfstudie Les 4 module 3 event 21 mei 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 5 module 3 event 28 mei 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 6 module 3 event 4 juni 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Zelfstudie Les 7 module 3 event 11 juni 2024, 19:00-22:00, Rotterdam, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeUtrecht 16 apr. 2024 tot 22 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 10:00-16:00, Utrecht, Dinsdag Les 1 module 3 event 7 mei 2024, 10:00-16:00, Utrecht, Dinsdag Les 2 module 3 event 21 mei 2024, 10:00-16:00, Utrecht, Dinsdag Les 3 module 3 event 11 juni 2024, 10:00-16:00, Utrecht, Dinsdag Les 4 module 3 |
placeUtrecht 16 apr. 2024 tot 6 dec. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 1 module 3 event 23 april 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 2 module 3 event 7 mei 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Zelfstudie Les 3 module 3 event 14 mei 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Zelfstudie Les 4 module 3 event 21 mei 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 5 module 3 event 28 mei 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 6 module 3 event 4 juni 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Zelfstudie Les 7 module 3 event 11 juni 2024, 19:00-22:00, Utrecht, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeZwolle 16 apr. 2024 tot 6 dec. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Dinsdagavond Les 1 module 3 event 23 april 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Dinsdagavond Les 2 module 3 event 7 mei 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Zelfstudie Les 3 module 3 event 14 mei 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Zelfstudie Les 4 module 3 event 21 mei 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Dinsdagavond Les 5 module 3 event 28 mei 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Dinsdagavond Les 6 module 3 event 4 juni 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Zelfstudie Les 7 module 3 event 11 juni 2024, 19:00-22:00, Zwolle, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeZwolle 16 apr. 2024 tot 22 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 16 april 2024, 10:00-16:00, Zwolle, Dinsdag Les 1 module 3 event 7 mei 2024, 10:00-16:00, Zwolle, Zelfstudie Les 2 module 3 event 21 mei 2024, 10:00-16:00, Zwolle, Dinsdag Les 3 module 3 event 11 juni 2024, 10:00-16:00, Zwolle, Zelfstudie Les 4 module 3 |
placeAlkmaar 17 apr. 2024 tot 13 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 17 april 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Woensdagavond Les 1 module 3 event 24 april 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Woensdagavond Les 2 module 3 event 8 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 3 module 3 event 15 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 4 module 3 event 22 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Woensdagavond Les 5 module 3 event 31 mei 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Woensdagavond Les 6 module 3 event 5 juni 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 7 module 3 event 12 juni 2024, 19:00-22:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 8 module 3 |
placeAlkmaar 17 apr. 2024 tot 23 okt. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 17 april 2024, 10:00-16:00, Alkmaar, Woensdag Les 1 module 3 event 8 mei 2024, 10:00-16:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 2 module 3 event 22 mei 2024, 10:00-16:00, Alkmaar, Woensdag Les 3 module 3 event 5 juni 2024, 10:00-16:00, Alkmaar, Zelfstudie Les 4 module 3 |
placeArnhem 17 apr. 2024 tot 13 nov. 2024check_circle Startgarantie Toon roosterevent 17 april 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Woensdagavond Les 1 module 3 event 24 april 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Woensdagavond Les 2 module 3 event 8 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 3 module 3 event 15 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 4 module 3 event 22 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Woensdagavond Les 5 module 3 event 31 mei 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Woensdagavond Les 6 module 3 event 5 juni 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 7 module 3 event 12 juni 2024, 19:00-22:00, Arnhem, Zelfstudie Les 8 module 3 |
Beschrijving
‘Beter worden in je baan’. Dat is het motto van Efficiënter Werken Programma. Door constant jezelf te ontwikkelen, verbeter je je persoonlijke vaardigheden. Hierdoor vergroot je je positie op de huidige arbeidsmarkt.
Met het Efficiënter Werken Programma leer je om efficiënt en op de juiste manier je werkzaamheden in te plannen zodat je stappen in je carrière maakt. Wil jij ook beter worden in je baan?
Resultaat
Na afloop van deze leergang bent u in staat om op een praktische manier te sturen op de communicatieprocessen. U heeft inzicht in communicatieve vaardigheden, bent in staat om netwerkcommunicatie toe te passen en leert hoe u effectief feedback kunt geven. U bent in staat om te communiceren voor reclame en promotie, heeft inzicht in de valkuilen bij communicatie en kunt werken met communicatiedomeinen. U weet hoe u effectief kunt vergaderen, bent in staat om te werken binnen communicatie en voorlichting en heeft inzicht in effectief beïnvloeden. U kunt een adviesproces opstellen, weet hoe u kunt werken met invloedstijlen en bent in staat om doelgericht te onderhandelen. Een brede ma…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
‘Beter worden in je baan’. Dat is het motto van Efficiënter Werken Programma. Door constant jezelf te ontwikkelen, verbeter je je persoonlijke vaardigheden. Hierdoor vergroot je je positie op de huidige arbeidsmarkt.
Met het Efficiënter Werken Programma leer je om efficiënt en op de juiste manier je werkzaamheden in te plannen zodat je stappen in je carrière maakt. Wil jij ook beter worden in je baan?
Resultaat
Na afloop van deze leergang bent u in staat om op een praktische manier te sturen op de communicatieprocessen. U heeft inzicht in communicatieve vaardigheden, bent in staat om netwerkcommunicatie toe te passen en leert hoe u effectief feedback kunt geven. U bent in staat om te communiceren voor reclame en promotie, heeft inzicht in de valkuilen bij communicatie en kunt werken met communicatiedomeinen. U weet hoe u effectief kunt vergaderen, bent in staat om te werken binnen communicatie en voorlichting en heeft inzicht in effectief beïnvloeden. U kunt een adviesproces opstellen, weet hoe u kunt werken met invloedstijlen en bent in staat om doelgericht te onderhandelen. Een brede maar vooral ook een praktijkgerichte opleiding. Action learning: door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk.
Beschrijving
Werken aan uw persoonlijke- en communicatieve vaardigheden? Deze opleiding is speciaal ontwikkeld om professioneel te kunnen communiceren binnen een organisatie. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel managers en communicatiemedewerkers hebben deze opleiding reeds gevolgd. Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier te sturen op de communicatieprocessen.
Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle aspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van een functie binnen het vakgebied communicatieve vaardigheden.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere medewerker en manager die op zoek is naar verbreding en verdieping van de communicatieve vaardigheden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in het beter kunnen beheersen van de communicatieve vaardigheden.
Blended Learning
Efficienter Werken Programma biedt haar deelnemers optimale studiebegeleiding in de vorm van Blended Learning. Blended Learning is het goede van twee werelden, klassikaal leren en E-learning. Dit betekent dat iedere cursist, naast de klassikale lessen, een persoonlijke StudieCoach toegewezen krijgt. U kunt gedurende uw studie alle vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. De StudieCoach beoordeelt tevens al uw praktijkopdrachten per studieles en geeft u daarop een heldere feedback. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Wij stellen geen eisen aan uw vooropleiding. Enige werkervaring is een pré. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met ons team van Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van Communicatieve Vaardigheden. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Iedere module bestaat uit 8 lessen. Per les werkt u diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio. Deze praktijkopdrachten worden beoordeeld door de StudieCoach. De opleiding wordt afgesloten met een Verbeterplan Praktijk-Case©.
Studietijd
U studeert in uw eigen tempo en op de momenten die u zelf kunt bepalen. De StudieCoach begeleidt u bij de gehele studie. De opleiding dient wel binnen 1 jaar volledig afgerond te zijn, zodat u de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Duur en locaties
Wij verzorgen deze opleiding in zowel dag- als in avondopleiding op 12 locaties in Nederland. De dag- en weekend opleiding is van 10.00 tot 16.00 uur. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur. Al onze opleidingen hebben een 100% startgarantie op de aangegeven locatie, dag, tijdstip en startdatum.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.Resultaat
- U krijgt inzicht in communicatieve vaardigheden
- U bent in staat om netwerkcommunicatie toe te passen
- U leert hoe u effectief feedback kunt geven
- U bent in staat om te communiceren voor reclame en promotie
- U heeft inzicht in de valkuilen bij communicatie
- U kunt werken met communicatiedomeinen
- U leert hoe u effectief kunt vergaderen
- U bent in staat om te werken binnen communicatie en voorlichting
- U heeft inzicht in effectief beïnvloeden
- U kunt een adviesproces opstellen
- U leert hoe u kunt werken met invloedstijlen
- U bent in staat om doelgericht te onderhandelen
Programma
Module 1 HBO Communicatieve Vaardigheden- De basis van communicatieve vaardigheden
- De valkuilen bij communicatie
- Vergadertechnieken en overleg
- Gesprekstechnieken
- Feedback
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Communicatieboodschap
- Effectief telefoneren en mailen
- De basis van communicatiedomeinen
- Interne communicatie
- Netwerkcommunicatie
- Concerncommunicatie
- Communicatie voor reclame en promotie
- Public Relations
- Marketingcommunicatie
- Communicatie en voorlichting
- De basis van adviesvaardigheden
- De kenmerken van een advies
- Adviesstijlen
- Adviesproces
- Adviesdoelstellingen
- Voeren van een adviesgesprek
- Doelgericht onderhandelen
- Omgaan met weerstanden
- De basis van effectief beïnvloeden
- Werken met invloedstijlen
- Verbaal- en non-verbaal beïnvloeden
- Roos van Leary
- Beïnvloedingsstrategie
- Doelstellingen voor beïnvloeden
- Beïnvloeden in onderhandelingen
- Workshop: Beïnvloeden in de praktijk
Diploma
De opleiding HBO Leergang Communicatieve Vaardigheden biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:- HBO Leergang Communicatieve Vaardigheden
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.