ITIL® Foundation

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

ITIL® Foundation

ExplainiT
Logo van ExplainiT
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.236 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,7
Gemiddeld cijfer voor ITIL® Foundation
Gebaseerd op 3 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Bert van Rijnmond
9
ITIL® Foundation

"Het feit dat jullie top trainers hebben en een erg goed samengesteld lesprogramma(s). De zelf in groepsopdracht in te vullen was van zeer toegevoegde waarde, bedankt voor de leuke lessen." - 12-03-2020 10:57

"Het feit dat jullie top trainers hebben en een erg goed samengesteld lesprogramma(s). De zelf in groepsopdracht in te vullen was van zeer to… alles lezen - 12-03-2020 10:57

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Amsterdam
event 14 december 2021, Amsterdam
event 16 december 2021, Amsterdam
placeArnhem
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Arnhem
event 14 december 2021, Arnhem
event 16 december 2021, Arnhem
placeDen Haag
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Den Haag
event 14 december 2021, Den Haag
event 16 december 2021, Den Haag
placeEindhoven
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Eindhoven
event 14 december 2021, Eindhoven
event 16 december 2021, Eindhoven
placeGroningen
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Groningen
event 14 december 2021, Groningen
event 16 december 2021, Groningen
placeHengelo
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Hengelo
event 14 december 2021, Hengelo
event 16 december 2021, Hengelo
placeRotterdam
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Rotterdam
event 14 december 2021, Rotterdam
event 16 december 2021, Rotterdam
placeUtrecht
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Utrecht
event 14 december 2021, Utrecht
event 16 december 2021, Utrecht
computer Online: Virtual
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Virtual
event 14 december 2021, Virtual
event 16 december 2021, Virtual
placeZwolle
10 dec. 2021 tot 16 dec. 2021
Toon rooster
event 10 december 2021, Zwolle
event 14 december 2021, Zwolle
event 16 december 2021, Zwolle
placeAmsterdam
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Amsterdam
event 21 december 2021, Amsterdam
event 22 december 2021, Amsterdam
placeArnhem
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Arnhem
event 21 december 2021, Arnhem
event 22 december 2021, Arnhem
placeDen Haag
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Den Haag
event 21 december 2021, Den Haag
event 22 december 2021, Den Haag
placeEindhoven
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Eindhoven
event 21 december 2021, Eindhoven
event 22 december 2021, Eindhoven
placeGroningen
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Groningen
event 21 december 2021, Groningen
event 22 december 2021, Groningen
placeHengelo
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Hengelo
event 21 december 2021, Hengelo
event 22 december 2021, Hengelo
placeRotterdam
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Rotterdam
event 21 december 2021, Rotterdam
event 22 december 2021, Rotterdam
placeUtrecht
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Utrecht
event 21 december 2021, Utrecht
event 22 december 2021, Utrecht
computer Online: Virtual
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Virtual
event 21 december 2021, Virtual
event 22 december 2021, Virtual
placeZwolle
20 dec. 2021 tot 22 dec. 2021
Toon rooster
event 20 december 2021, Zwolle
event 21 december 2021, Zwolle
event 22 december 2021, Zwolle

Beschrijving

In de ITIL Foundation training ontdek je de basis en processen van ITIL v3. De training is geschikt voor IT-professionals en andere medewerkers die zich willen verdiepen in IT service management. Na afloop ben je in staat om succesvol het officiële ITIL Foundation examen af te ronden.

Op het gebied van IT service management wordt ITIL wereldwijd gezien als het referentiekader. ITIL is een raamwerk van best-practices en beschrijft de inrichting van IT processen. Door de inzet van ITIL kun je de IT-dienstverlening binnen een organisatie efficiënter en effectiever inrichten met hogere klanttevredenheid als gevolg. In de ITIL Foundation training ontdek je de basis en processen van ITIL v3. De tr…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Foundation, ITIL Overzicht, ITIL Service Manager, ITIL Practitioner en PRINCE2.

In de ITIL Foundation training ontdek je de basis en processen van ITIL v3. De training is geschikt voor IT-professionals en andere medewerkers die zich willen verdiepen in IT service management. Na afloop ben je in staat om succesvol het officiële ITIL Foundation examen af te ronden.

Op het gebied van IT service management wordt ITIL wereldwijd gezien als het referentiekader. ITIL is een raamwerk van best-practices en beschrijft de inrichting van IT processen. Door de inzet van ITIL kun je de IT-dienstverlening binnen een organisatie efficiënter en effectiever inrichten met hogere klanttevredenheid als gevolg. In de ITIL Foundation training ontdek je de basis en processen van ITIL v3. De training is geschikt voor IT-professionals en andere medewerkers die zich willen verdiepen in IT Service Management. Na afloop van de ITIL Foundation training ben je optimaal voorbereid op het officiële ITIL Foundation examen.

De ITIL Foundation training is geschikt voor IT professionals en andere medewerkers, die bijdragen aan de optimalisatie van de IT-dienstverlening van een organisatie.

ExplainiT hanteert de volgende standaard onderwerpen voor de ITIL Foundation training. Sluit dit niet volledig aan bij je wensen en behoeften? De ervaren trainingsadviseurs van ExplainiT ontwikkelen graag in samenspraak een trainingsprogramma op basis van je praktijksituatie met als doel een optimaal leerrendement.
Basis van ITIL v3

IT service management
Procesmatig werken
Concepten
Opbouw
Processen

IT Service Lifecycle

Service Strategy (SS)
Service Design (SD)
Service Transition (ST)
Service Operation (SO)
Continual Service Improvement (CSI)

De ITIL Foundation training wordt gegeven door geaccrediteerde ITIL trainers die allereerst de theorie behandelen. De theorie wordt vervolgens gebruikt om de methode in de praktijk te brengen door middel van praktische oefeningen. Iedere cursist ontvangt tijdens de training geaccrediteerd trainingsmateriaal dat volledig voldoet aan de richtlijnen van Axelos (de eigenaar van ITIL). Aan de hand van theoretische oefeningen, praktische oefeningen en zelfstudie heb je de kennis opgedaan die nodig is om het ITIL Foundation examen succesvol te kunnen maken. Onze trainers bieden je tevens tips en proefexamens om je verder te ondersteunen.

Na afloop van de ITIL Foundation training heb je inzicht in de belangrijkste concepten en processen van ITIL v3. Je weet hoe je ITIL kunt inzetten om de perfecte IT-dienstverlening op efficiënte wijze te leveren zodat klanten diensten en producten geleverd krijgen zoals zij wensen.

8,7
Gemiddeld cijfer voor ITIL® Foundation
Gebaseerd op 3 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Bert van Rijnmond
9
ITIL® Foundation

"Het feit dat jullie top trainers hebben en een erg goed samengesteld lesprogramma(s). De zelf in groepsopdracht in te vullen was van zeer toegevoegde waarde, bedankt voor de leuke lessen." - 12-03-2020 10:57

"Het feit dat jullie top trainers hebben en een erg goed samengesteld lesprogramma(s). De zelf in groepsopdracht in te vullen was van zeer to… alles lezen - 12-03-2020 10:57

starstarstarstarstar_border
Joris Janssen
Systeembeheerder 1e lijn
8
ITIL® Foundation

"ITIL 4 training gevolgd, kort na het verschijnen van de nieuwe versie. Theorie was voor mij nieuw (ondanks reeds onbewust toepassen in de praktijk) en ook de trainer had nog beperkte ervaring met het overdragen van de ITIL4 stof. Dit zie ik als iets positief, wat de interactiviteit van de training ten goede kwam. Wel was mijn voorkeur geweest om een aantal cases/praktijkopdrachten, nu met name uitgevoerd aan het eind van de middag eerder in te plannen in de ochtend. Dan zijn alle deelnemers mijn inziens meer geconcentreerd en is de mate van samenwerking groter" - 20-12-2019 14:42

"ITIL 4 training gevolgd, kort na het verschijnen van de nieuwe versie. Theorie was voor mij nieuw (ondanks reeds onbewust toepassen in de pr… alles lezen - 20-12-2019 14:42

starstarstarstarstar_half
Anique G.
9
ITIL® Foundation

"Leuke en leerzame training door een actieve trainer. Er werd voldoende afgewisseld tussen praktijk en theorie. Daarnaast gaf de trainer veel feedback op mijn opdrachten wat heel nuttig was. Daarnaast was de locatie uitstekend!" - 25-01-2019 13:20

"Leuke en leerzame training door een actieve trainer. Er werd voldoende afgewisseld tussen praktijk en theorie. Daarnaast gaf de trainer veel… alles lezen - 25-01-2019 13:20

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.