Training Community conversatie & activatie

Niveau
Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van Frankwatching Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,0 Frankwatching Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,0 (uit 28 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

place Utrecht
9 jul. 2020
place Utrecht
27 okt. 2020

Beschrijving

Als (online) community manager loop je vaak tegen uitdagingen aan. Hoe werf je structureel nieuwe leden? Hoe activeer je deze, maar ook bestaande gebruikers? En wat moet je doen bij moeizame discussies, en met notoire klagers en ‘trollen’ die alle aandacht opeisen?

Tijdens de training Community conversatie & activatie ga je werken aan een activiteiten- en contentkalender. Je gaat kritisch kijken naar je bestaande aanpak, en maakt deze waar nodig doeltreffend. Je leert ook hoe leden optimaal aan elkaar te verbinden en te activeren.

Resultaat

  • Je hebt een goed gefundeerde en gestructureerde community-kalender
  • Je kunt op een juiste manier en de juiste plekken leden werven voor je community

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Overtuigen, Adviesvaardigheden, Mondelinge communicatie, Beïnvloeden en Netwerken.

Als (online) community manager loop je vaak tegen uitdagingen aan. Hoe werf je structureel nieuwe leden? Hoe activeer je deze, maar ook bestaande gebruikers? En wat moet je doen bij moeizame discussies, en met notoire klagers en ‘trollen’ die alle aandacht opeisen?

Tijdens de training Community conversatie & activatie ga je werken aan een activiteiten- en contentkalender. Je gaat kritisch kijken naar je bestaande aanpak, en maakt deze waar nodig doeltreffend. Je leert ook hoe leden optimaal aan elkaar te verbinden en te activeren.

Resultaat

  • Je hebt een goed gefundeerde en gestructureerde community-kalender
  • Je kunt op een juiste manier en de juiste plekken leden werven voor je community
  • Je weet hoe, zowel on- als offline, conversaties op gang te brengen en leden te activeren
  • Je kunt goede community-content creëren en weet wanneer wat in te zetten voor optimaal resultaat
  • Je hebt handvatten om de waarde van je community voor je organisatie te verhogen

Programma

Tijdens de training Community conversatie en activatie komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Community-strategie in een notendop: klopt de positionering?
  • Community activatie- en contentkalender
  • De community lifecycle en organische groei
  • Voorbeelden van online conversatie begeleiding
  • Toetsen van eigen fase en valkuilen
  • Werven van potentiële nieuwe leden
  • Beheren van de kerngroep
  • Omgaan met feedback, klachten en weerstand
  • Evalueren van je aanpak

Voor wie

De training is bedoeld voor iedereen die (gedeeltelijk) verantwoordelijk is voor het activeren en begeleiden van een online community. Denk aan: communitymanagers, communicatieadviseurs, marketeers, webredacteuren en webcare-specialisten. De training is ontwikkeld voor diegene die al een community-strategie hebben opgezet en sluit direct aan op de tweedaagse training Community management.

Trainer(s)

Kirsten Wagenaar is on- en offline community building strateeg en adviseur. Ze ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen van communitystrategieën, de implementatie ervan en het beheer (community management).

Praktisch

  • Community conversatie & activatie is een eendaagse training
  • Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats
  • Nodig tijdens training: een laptop of tablet
  • Uitgebreide lunch, hapjes en drinken inbegrepen
  • De groep bestaat uit maximaal 12 personen

Frankwatching is uitgegroeid tot dé toonaangevende aanbieder van trainingen in marketing & communicatie. Jaarlijks leiden we duizenden professionals op, die onze trainingen hoog beoordelen met gemiddeld een 8,4.

Ontwikkelen op gebied van Marketing, Communicatie, Advertising, Content, Social of Analytics? Met een aanbod van ruim 80 opleidingen en trainingen vind je specifieke trainingen die je echt verder helpen. Je werkt in kleine groepen met trainers uit de praktijk, waarbij de focus ligt op de praktische toepasbaarheid van (nieuwe) mogelijkheden voor jouw organisatie. Een mix van theorie, prikkelende cases en veel interactie.

Alle trainingen zijn ook incompany mogelijk. Zo bieden we iedere professional de mogelijkheid de juiste kennis op te doen.

Frankwatching Academy is in 2015, 2016, 2017, 2018 en 2019 uitgeroepen tot de beste opleider in marketing & communicatie.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Frankwatching Academy, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.