ITIL® Foundation

Niveau
Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van CAI opleidingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 CAI opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 233 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Tilburg
26 jun. 2019
Breda
18 jul. 2019
Rotterdam
8 aug. 2019
Utrecht
13 sep. 2019
Den Helder
9 okt. 2019
Enschede
19 nov. 2019
Den Haag
5 dec. 2019

Beschrijving

* Er zijn diverse kortingsmogelijkheden op cursus, examen of literatuur. Details over deze mogelijkheden, bel direct met CAI opleidingen te Rijswijk. 
* Startgarantie: als u zeker wil stellen dat uw cursus doorgaat (ook bij onvoldoende belangstelling).

Technisch beheer houdt zich bezig met managen van de infrastructuur; zoals netwerken, computers, printers, etc..  Het ITIL procesraamwerk geeft aan hoe je met incidenten, changes, problems, configuratiemanagement etc. kan omgaan. ITIL is een set van aanbevelingen om technisch beheer uit te voeren.

Na deze cursus kan men desgewenst verder met een ITIL practitioner cursus. ITIL foundation +practitioner geven een goede certificering betreffende ITIL vergroten je waarde op de arbeidsmarkt, de waarde voor je werkgever en uiteraard voor jezelf een bevestiging van je kennis en kunde over ITIL.

Uitvoering; 2 dagen. Studiematerialen ; ITIL guide,  best practices, inhoud; Servicemanagement in praktijk…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

* Er zijn diverse kortingsmogelijkheden op cursus, examen of literatuur. Details over deze mogelijkheden, bel direct met CAI opleidingen te Rijswijk. 
* Startgarantie: als u zeker wil stellen dat uw cursus doorgaat (ook bij onvoldoende belangstelling).

Technisch beheer houdt zich bezig met managen van de infrastructuur; zoals netwerken, computers, printers, etc..  Het ITIL procesraamwerk geeft aan hoe je met incidenten, changes, problems, configuratiemanagement etc. kan omgaan. ITIL is een set van aanbevelingen om technisch beheer uit te voeren.

Na deze cursus kan men desgewenst verder met een ITIL practitioner cursus. ITIL foundation +practitioner geven een goede certificering betreffende ITIL vergroten je waarde op de arbeidsmarkt, de waarde voor je werkgever en uiteraard voor jezelf een bevestiging van je kennis en kunde over ITIL.

Uitvoering; 2 dagen. Studiematerialen ; ITIL guide,  best practices, inhoud; Servicemanagement in praktijk, – Service Lifecycle,  - basismodellen en principes, - Strategy & Design, - Transition & Operation, - Improvement, - functies & rollen, - technologie & infrastructuur. doelgroep; voor degene die in een organisatie met ITIL te maken krijgt. niveau & voorkennis; MBO, geen. accreditationCAI is accredited ATO by Axelos/ People Cert. examen€ 250,-.

Technisch beheer, applicatiebeheer en functioneelbeheer vandaag de dag worden veelal gebaseerd op best practices. Bij ITIL gaat het om een een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een IT-organisatie. Dit alles moet leiden tot verbetering in klanttevredenheid door een meer professionele benadering, standaardisering en begeleiding, verhoging van productiviteit en verhoging van gebruik van ervaring en vaardigheden.

De werkzaamheden zijn gestructureerd in een aantal processen. De binnen ITIL beschreven processen kunnen binnnen een IT-organisatie (aangepast) worden ingevoerd om daarmee werkzaamheden op een afgesproken niveau uit te laten voeren.

Na de foundation kan de deelnemer eventueel verder met ITIL intermediate modulen betreffende Capabilities; PPO (planning, protection & optimization), SOA (service offerings & agreements) , RCV (release, control & validation) ,OSA( operational support & analysis) en/of Services; ST (Service Transition), SD (Service Design), SS (Service Strategy), SO (Service Operation) en CSI (Continual Service Improvement). Om ITIL Expert te worden volgt men de MALC (managing across the lifecycle) cursus.

Start; deze cursus start minstens eens per maand. Vanaf 2 deelnemers kunnen we al starten. Dus neem een collega mee en we plannen samen de startdatum en doorloop! Ondertussen werft Cai-opleidingen dan voor nog meer deelnemers totdat we starten op de gegarandeerde startdatum. Voor details neem direct op met deze aanbieder; Cai-opleidingen uit Rijswijk. Startgarantie: heeft u een startgarantie optie genomen, dan start uw cursus altijd.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heeft u nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.