Online cursus Communicatie - Spijt en Excuses
Beschrijving
Volg nu Online cursus Communicatie - Spijt en Excuses en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog 700+ andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren.
Iedereen loopt er tegenaan: er ging iets niet helemaal goed, en daar draagt iemand verantwoordelijkheid voor. Wat als jij op één of andere manier diegene bent? Een optie is er gewoon voor weglopen. Beter is meestal om de verantwoordelijkheid op je te nemen. Dan hoort excuses maken erbij. Maar hoe doe je dat? En zijn er ook situaties te bedenken waarin spijt en excuses wel gepast, maar niet zo handig zijn? Daarover gaat het in deze grondig opgezette e-learning.
Doel van de cursus
In de online cursus 'Spijt en excuses' leer je ho…

Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Volg nu Online cursus Communicatie - Spijt en Excuses en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog 700+ andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren.
Iedereen loopt er tegenaan: er ging iets niet helemaal goed, en daar draagt iemand verantwoordelijkheid voor. Wat als jij op één of andere manier diegene bent? Een optie is er gewoon voor weglopen. Beter is meestal om de verantwoordelijkheid op je te nemen. Dan hoort excuses maken erbij. Maar hoe doe je dat? En zijn er ook situaties te bedenken waarin spijt en excuses wel gepast, maar niet zo handig zijn? Daarover gaat het in deze grondig opgezette e-learning.
Doel van de cursus
In de online cursus 'Spijt en excuses' leer je hoe verantwoordelijkheid kunt dragen in een conflict. Daar is op een goede manier je excuses aanbieden onderdeel van.
Wat kan je of ken je na de cursus
- Met meer zelfvertrouwen omgaan met conflicten
- Meer theoretische kennis over spijt betuigen
- Omgaan met schaamte, schuld en schuldgevoelens
Duur en studiebelasting
De e-learning 'Spijt en excuses' duurt ongeveer 35 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 3 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die er belang bij heeft om op een gewetensvolle manier met anderen om te gaan, privé maar ook op het werk.
Vaardigheden
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende vaardigheden en beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Ethisch en integer handelen, Relaties bouwen en netwerken, Omgaan met verandering en aanpassen.
Lesmaterialen
De cursus 'Spijt en excuses' bestaat uit: VideoCollege, E-Book, Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP), Samenvatting, Aanbevolen aanpak.
Toetsing
De online cursus 'Spijt en excuses' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!
HOBP® | 🗂 700+ online cursussen, audioboeken, media, assessments | 🇳🇱 Taal: Nederlands | 🗓 Abonnement: 12 maanden | 🎯Vakgebieden: Taal, Marketing, Persoonlijke ontwikkeling, Communincatie, IT & projectmanagement, Internet, Business, Juridisch, HR en coaching | 📲 24/7, PC, mobiel, tablet
Onbeperkt leren doe je beter met HOBP®
De zakelijke leeromgeving van HOBP heeft naast een unieke selectie van ruim 700 online trainingen ook een groot aanbod audioboeken, assessments en leerlijnen. Verder heb je direct toegang tot o.a. de Volkskrant, het Parool, het AD en HP/ deTijd. HOBP is daarmee Nederlands grootste aanbieder van online zakelijke leermiddelen.
Door de unieke samenwerking tussen Springest en HOBP® heb je voor slechts €295,- per jaar direct, 12 maanden toegang tot het hele leeraanbod op HOBP®
Informatie over het HOBP® onbeperkt leren abonnement op Springest
- Abonnement 1 jaar onbeperkt online leren incl. certificaat bij afronden van cursussen
- Leermiddelen (700+): Online cursussen, audioboeken, (persoonlijkheids)testen, e-books en meer.
- Online media zoals HP/de Tijd, het Parool, het AD, de Volkskrant en dagblad Trouw.
- 15 Nederlandse topopleiders en mediapartners op 1 portal samen met hoogwaardige content.
- Vakgebieden: Taal, Marketing, Persoonlijke ontwikkeling, Communincatie, IT & projectmanagement, Internet, Business, Juridisch, HR en coaching etc.
- Zakelijke toepassingen zoals uitgebreide gebruikers dashboards
Start direct met leren en geef je carrière een boost!
HOBP® is lid van de NRTO en CRKBO
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.