Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!
De producten van de aanbieder Icademy zijn helaas niet meer beschikbaar op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: reiskosten a € 0,19 per gereden kilometer.
Klantgericht Communiceren
Klantgerichtheid, klantgerichte verkoop en klantgericht communiceren. Hoe maak je van een klant een Fan? Hoe overtref ik de verwachting van…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Neem contact met ons op voor de tarieven voor maatwerktrajecten.
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: de reiskosten bedragen € 0,39/km.
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid Zijn uw gasten of klanten tevreden over de benadering? Weet uw clientèle ook de volgende keer de weg naar uw bedrijf o…
Sociale Hygiëne Klassikaal
Wanneer er binnen uw bedrijf alcohol geschonken wordt dient er altijd minimaal één medewerker aanwezig te zijn welke in het bezit is van he…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: € 345-
Training Gastvrijheid/Hospitality
In de training Gastvrijheid/Hospitalityleert u onder begeleiding van een professionele ‘gastheer’ hoe u kunt handelen vanuit het oogpunt va…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Communicatieve en sociale vaardigheden (code 95 U14)
Communicatieve en sociale vaardigheden Bij het dagelijkse werk als chauffeur komt veel kijken, zoals; een goede omgang met klanten en colle…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Indien u de training mee wil laten tellen voor de code 95, komt er nog een bedrag van € 23,50 excl btw bij
Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers
Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: 800 (inclusief materiaal) excl. BTW