ITIL® 4 Foundation - inclusief examen

"Door het onverwachts wegvallen van Eppo werd het wat rommelig maar Jurian is een waardige vervanger gebleken. Jammer dat de laatste cursus avond verstoord werd door steeds na 40 minuten de verbinding met Zoom te verbreken. Dit is een gevolg van een gratis versie. Was voorheen niet het geval. Niet uit kunnen vinden waar het aan lag." - 15-01-2025 15:13

"Prima en vooral de theorie en praktijkvoorbeelden van de docent helpen je het makkelijker te begrijpen en sluiten goed aan op de praktijk.Daarbij werd er tijdens de hele training ook geoefend met examenvragen zodat je goed voorbereid je examen kan afleggen." - 30-09-2022 09:47

"Was een goed georganiseerde cursus welke ik samen met al mijn medewerkers heb doorlopen. Cursus locatie was zeer netjes en de inhoud van de cursus voldeed perfect aan onze verwachtingen." - 29-12-2020 12:54

"Dit is mijn 4de cursus via ICM altijd een professionele en een goed verzorgd cursus. Les materiaal is duidelijk en professionele trainers! Altijd behulpzaam en klantvriendelijk. Er wordt altijd gezocht naar een passend pakket." - 29-12-2020 11:46

"Goed verzorgde cursus met zeer vaardige docent met goede praktijk voorbeelden. Wist de boodschap goed over te brengen waardoor taaie stof goed op te nemen was. Al met al veel van geleerd en tevens een leuke ervaring! " - 22-10-2018 09:40

"De trainer legde de ITIL Foundation lesstof op een heldere en begrijpbare wijze uit. Dit deed hij met o.a. slides en duidelijke praktijk voorbeelden. Daarnaast vond ik de interactie tussen de trainer en de groep erg goed. Tenslotte was de hospitality tijdens de drie cursusdagen zeer goed geregeld. Ik ben daarom zeer tevreden over de ITIL Foundation training bij ICM." - 27-10-2017 08:21

"De ITIL foundation training bij ICM was goed verzorgd. Jurian Burgers is een zeer deskundige docent. Veel praktische informatie en toepassingen. Ook het materiaal en locatie was netjes verzorgd. Het materiaal bij de opleiding geeft voldoende houvast om het examen goed te volbrengen." - 28-03-2017 09:00

"Ik heb de training als zeer positief ervaren. De trainer bracht de stof op een levendige en interessante manier over, waardoor de stof gaat leven. Daarnaast krijg je de kennis die je nodig hebt om het examen te halen." - 07-12-2016 13:09

"ITIL an sich is taaie stof, maar door de wijze van lesgeven van de trainer werd het makkelijk en levendig overgebracht met een leuke praktijkbenadering. Het lesmateriaal en naslagwerk waren overzichtelijk en zijn makkelijk te gebruiken om de kennis op te frissen. Faciliteiten van de trainingsruimte waren zeer goed. Al met al zou ik zeker aanraden om de ITIL training bij ICM te volgen. " - 13-04-2016 14:12

"Ik ben zeer tevreden over de ITIL Foundation training gevolgd bij ICM.
- De materie was best uitgebreid voor de 3 sessies, maar de trainer wist de content goed te structureren.
- Op een interactieve manier werd de training gegeven. Dit zorgde ervoor dat de aandacht behouden bleef.
- Er werd niet alleen de stof vanuit de hand-outs gegeven, maar ook warden heel veel praktijk voorbeelden gebruikt om de stof te verduidelijken.
- Mijn complimenten gaan uit naar de trainer, wie op een inspirerende en motiverende wijze les gaf.
- Cursus materiaal bestond uit een klapper met hand-outs welke ik als een geode samenvatting beschouw.
- Daarnaast ook nog een ITIL boekje ontvangen, handig als naslagwerk.
- ICM heft een zeer geode accomodatie in Utrecht.
- Centraal gelegen en makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer.
- Ook de overage faciliteiten waren prima. Uitgebreide lunch, maar ook voldoende voorziening van water, koffie, koekjes en andere versnaperingen.
- Ik zou deze ITIL Foundation training zeker aanbevelen om bij ICM te doen." - 05-04-2016 10:47

"De theorie van ITIL Foundation is behoorlijk saai en taai. Het was toch goed verteerbaar door de manier waarop het werd gepresenteerd. Duidelijk, overzichtelijk en memorabel. De groepsopdrachten hielden je goed bij de les. " - 05-04-2016 07:44

"De opbouw van de cursus was overzichtelijk waarbij gebruik gemaakt is van duidelijke theorie- en praktijkvoorbeelden met bijbehorende oefeningen. Tijdens de cursusdagen hing er een prettige sfeer de en mensen waren gemotiveerd waardoor de focus automatisch hoger bleef.
" - 27-06-2014 09:46

"Duidelijke en doelgerichte cursus, goed en overzichtelijk cursusmateriaal ook handig als naslagwerk, ervaren docent." - 13-09-2013 06:28

"Zeer tevreden over de opzet van de cursus. Deze werd gestructureerd gegeven met een goede verhouding tussen praktijk en theorie. Kundige en motiverende docent die hoofd- en bijzaken goed duidelijk wist te maken.

De cursus bij ICM was uitgekozen vanwege de examengarantie, die bleek niet nodig want ik ben in 1x geslaagd met een score van 92%" - 16-07-2012 14:01

"Goede opbouw. Logisch verhaal. Goede verbinding theorie en praktijk, goede verhouding theorie en praktijkvoorbeelden en oefeningen. " - 26-04-2012 22:01