Mediationvaardigheden op de werkvloer (ook online virtual classroom)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van ICM opleidingen & trainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 3.710 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Opleiding & Onderwijs, #3 in HR en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Mediationvaardigheden op de werkvloer (ook online virtual classroom)
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Lucian Eremia
8

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed." - 04-11-2014 00:00

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed. " - 04-11-2014 00:00

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeArnhem
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeBreda
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeEindhoven
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeGroningen
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
computer Online: Online Virtual Classroom
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeRotterdam
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeUtrecht
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeZwolle
6 aug. 2020 tot 3 sep. 2020
Toon rooster
event 6 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 20 augustus 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 3 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeAmsterdam
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeArnhem
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeBreda
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeEindhoven
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeGroningen
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
computer Online: Online Virtual Classroom
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeRotterdam
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeUtrecht
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeZwolle
16 sep. 2020 tot 14 okt. 2020
Toon rooster
event 16 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 30 september 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 14 oktober 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeAmsterdam
13 nov. 2020 tot 11 dec. 2020
Toon rooster
event 13 november 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 november 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 11 december 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
placeArnhem
13 nov. 2020 tot 11 dec. 2020
Toon rooster
event 13 november 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 november 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 11 december 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03

Beschrijving

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Heb je te maken met onrustige of veranderende situaties op de werkvloer en merk je dat er conflicten ontstaan? Wil je weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze t…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Mediation, Conflicthantering, Interne communicatie, Verbintenissenrecht / Contractrecht en Arbeidsmediation.

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Heb je te maken met onrustige of veranderende situaties op de werkvloer en merk je dat er conflicten ontstaan? Wil je weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om te gaan verklein je de kans op conflict aanzienlijk en creëer je situaties waarin wederzijds respect en begrip bestaat tussen de betrokken partijen. Wil jij deze belangrijke bemiddelingsrol zo optimaal mogelijk vervullen? In deze training leer je conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. Je verbetert je aanpak en leert anderen constructief te begeleiden naar oplossingen.

Unieke voordelen
  • Jouw leerdoelen en praktijksituatie staan centraal
  • Onderscheid jezelf door bij te dragen aan wederzijds begrip en constructieve oplossingen
  • Afwisselende werkvormen voor optimaal resultaat

Student profile

Deze training is bedoeld voor HRM’ers, OR-leden, projectleiders enzovoorts die vaardigheden willen ontwikkelen om anderen te begeleiden bij het oplossen van conflicten in een bedrijfsmatige setting.

Zeker weten of dit bij u past? Doe een persoonlijke intake.

Objectives

  • Je bent van grote toegevoegde waarde voor je organisatie in het zorgvuldig en constructief begeleiden van conflictsituaties
  • Je hebt inzicht in de belangrijkste principes en processen van mediation
  • Je kunt omgaan met lastige situaties
  • Je kunt conflicten signaleren, op te lossen en escalatie voorkomen
  • Je kunt onderhandelingen begeleiden vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
  • Je begeleidt anderen constructief bij conflicten
  • Je beschikt over verschillende mediationvaardigheden en interventietechnieken

Curriculum

  • - Dynamiek van conflicten
  • - Confictstijlen en – processen
  • - Omgaan met emoties
  • -Mediationproces in hoofdlijnen
  • - Harvard onderhandel methode
  • - Omgaan met belangen
  • - Gesprekstechnieken
  • - Vraag- en interventietechnieken
  • - Geweldloze Communicatie
  • - Patronen doorbreken
  • - Neutrale houding innemen
  • - Effectief omgaan met weerstanden
  • - Positie bepalen: onderscheid inhoud en proces
  • - De-escaleren van conflicten

Instruction modes

Groeien gaat niet vanzelf. De training Mediationvaardigheden op de werkvloer omvat een mix van hulpmiddelen waarmee ICM uw groeiproces maximaal ondersteunt. U kleurt dit proces zelf in met persoonlijke leerdoelen en vanuit uw eigen praktijk.

Intake | Tijdens de online intake geeft u aan wat uw leerdoelen, wensen en verwachtingen zijn. U maakt daarmee vooraf helder wat u wilt bereiken; zowel voor uzelf als voor de trainer. Uw persoonlijke leerdoelen staan centraal tijdens de training.

Bijeenkomsten | De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met uw trainer en medecursisten.

De trainer | De trainer is een vakexpert, maar bovenal uw persoonlijke coach.

Online leeromgeving | Via onze interactieve online leeromgeving ontvangt u alle informatie die u nodig heeft om aan de slag te gaan.

Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvangt u het ICM-certificaat.

8
Gemiddeld cijfer voor Mediationvaardigheden op de werkvloer (ook online virtual classroom)
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstarstar_border
Lucian Eremia
8

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed." - 04-11-2014 00:00

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed. " - 04-11-2014 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met ICM opleidingen & trainingen, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.