Mediationvaardigheden op de werkvloer

Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van ICM opleidingen & trainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 3.468 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider 2018.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Mediationvaardigheden op de werkvloer
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Lucian Eremia
8

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed." - 04-11-2014 00:00

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed. " - 04-11-2014 00:00

Startdata en plaatsen

Amsterdam
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Arnhem
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Breda
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Eindhoven
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Groningen
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Rotterdam
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Utrecht
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Zwolle
11 sep. 2019 tot 9 okt. 2019
Toon rooster
event 11 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 25 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 9 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Amsterdam
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Arnhem
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Breda
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Eindhoven
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Groningen
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Rotterdam
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Utrecht
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Zwolle
8 nov. 2019 tot 6 dec. 2019
Toon rooster
event 8 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 22 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 6 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Amsterdam
12 feb. 2020 tot 18 mrt. 2020
Toon rooster
event 12 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 4 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 18 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Arnhem
12 feb. 2020 tot 18 mrt. 2020
Toon rooster
event 12 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 4 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 18 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Breda
12 feb. 2020 tot 18 mrt. 2020
Toon rooster
event 12 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 4 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 18 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03
Eindhoven
12 feb. 2020 tot 18 mrt. 2020
Toon rooster
event 12 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 4 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
event 18 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 03

Beschrijving

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Waar mensen samenwerken ontstaan soms spanningen en conflicten. Hoe beter u kunt omgaan met conflictsituaties hoe succesvoller u bent. Binnen uw organisatie begeleidt u, als onafhankelijke partij, anderen bij conflicten op de werkvloer. U wilt uw vaardigheden in conflictbegeleiding verbeteren. In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Student profile

Deze training is bedoeld voor HRM’ers, OR…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Mediation, Conflicthantering, Interne communicatie, Arbeidsmediation en Arbeidsverhoudingen.

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Waar mensen samenwerken ontstaan soms spanningen en conflicten. Hoe beter u kunt omgaan met conflictsituaties hoe succesvoller u bent. Binnen uw organisatie begeleidt u, als onafhankelijke partij, anderen bij conflicten op de werkvloer. U wilt uw vaardigheden in conflictbegeleiding verbeteren. In deze training leert u conflicten signaleren, oplossen en voorkomen. U verbetert uw eigen houding in conflicten en leert anderen constructief te begeleiden bij conflicten.

Student profile

Deze training is bedoeld voor HRM’ers, OR-leden, projectleiders enzovoorts die vaardigheden willen ontwikkelen om anderen te begeleiden bij het oplossen van conflicten in een bedrijfsmatige setting.

Zeker weten of dit bij u past? Doe een persoonlijke intake.

Objectives

  • - U heeft inzicht in de belangrijkste principes en processen van mediation
  • - U kunt omgaan met lastige situaties
  • - U kunt conflicten signaleren, op te lossen en escalatie voorkomen
  • - U kunt onderhandelingen begeleiden vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
  • - U begeleidt anderen constructief bij conflicten
  • - U beschikt over verschillende mediationvaardigheden en interventietechnieken

Curriculum

  • - Dynamiek van conflicten
  • - Confictstijlen en – processen
  • - Omgaan met emoties
  • -Mediationproces in hoofdlijnen
  • - Harvard onderhandel methode
  • - Omgaan met belangen
  • - Gesprekstechnieken
  • - Vraag- en interventietechnieken
  • - Geweldloze Communicatie
  • - Patronen doorbreken
  • - Neutrale houding innemen
  • - Effectief omgaan met weerstanden
  • - Positie bepalen: onderscheid inhoud en proces
  • - De-escaleren van conflicten

Instruction modes

Groeien gaat niet vanzelf. De training Mediationvaardigheden op de werkvloer omvat een mix van hulpmiddelen waarmee ICM uw groeiproces maximaal ondersteunt. U kleurt dit proces zelf in met persoonlijke leerdoelen en vanuit uw eigen praktijk.

Intake | Tijdens de online intake geeft u aan wat uw leerdoelen, wensen en verwachtingen zijn. U maakt daarmee vooraf helder wat u wilt bereiken; zowel voor uzelf als voor de trainer. Uw persoonlijke leerdoelen staan centraal tijdens de training.

Bijeenkomsten | De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met uw trainer en medecursisten.

De trainer | De trainer is een vakexpert, maar bovenal uw persoonlijke coach.

Online leeromgeving | Via onze interactieve online leeromgeving ontvangt u alle informatie die u nodig heeft om aan de slag te gaan.

Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvangt u het ICM-certificaat.

8
Gemiddeld cijfer voor Mediationvaardigheden op de werkvloer
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstarstar_border
Lucian Eremia
8

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed." - 04-11-2014 00:00

"Ik heb slecht een cursus gevolgd, mediation namelijk, maar mijn ervaringen met de trainers en de cursus zijn goed. " - 04-11-2014 00:00

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met ICM opleidingen & trainingen, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.