Telefonische Verkoop en Acquisitie
- Tijdsduur
- Locatie
- Op locatie
- Startdatum en plaats
Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in HR en #2 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Opleiding & Onderwijs, #3 in HR en #3 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020."Duidelijke training als je begint met Telefonische Verkoop en Acquisitie.
Het uitwerken van een belscript en het formuleren van een pakkende tricker.
John is een rustige trainer met veel ervaring, die een duidelijk verhaal brengt. het was een interactieve training aangevuld met rollenspellen. " - 14-02-2024 14:47
"Duidelijke training als je begint met Telefonische Verkoop en Acquisitie. Het uitwerken van een belscript en het formuleren van een pakkend… alles lezen - 14-02-2024 14:47
Startdata en plaatsen
placeAmsterdam 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 02 |
placeArnhem 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 02 |
placeBreda 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 02 |
placeEindhoven 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 02 |
placeGroningen 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Groningen, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Groningen, Bijeenkomst 02 |
placeRotterdam 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Bijeenkomst 02 |
placeUtrecht 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Bijeenkomst 02 |
placeZwolle 20 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 20 juni 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Bijeenkomst 01 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Bijeenkomst 02 |
placeAmsterdam 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 02 |
placeArnhem 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 02 |
placeBreda 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 02 |
placeEindhoven 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 02 |
placeGroningen 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Groningen, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Groningen, Bijeenkomst 02 |
placeRotterdam 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Bijeenkomst 02 |
placeUtrecht 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Bijeenkomst 02 |
placeZwolle 13 aug. 2025 tot 20 aug. 2025Toon rooster event 13 augustus 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Bijeenkomst 01 event 20 augustus 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Bijeenkomst 02 |
placeAmsterdam 12 sep. 2025 tot 19 sep. 2025Toon rooster event 12 september 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 01 event 19 september 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Bijeenkomst 02 |
placeArnhem 12 sep. 2025 tot 19 sep. 2025Toon rooster event 12 september 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 01 event 19 september 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Bijeenkomst 02 |
placeBreda 12 sep. 2025 tot 19 sep. 2025Toon rooster event 12 september 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 01 event 19 september 2025, 09:30-17:00, Breda, Bijeenkomst 02 |
placeEindhoven 12 sep. 2025 tot 19 sep. 2025Toon rooster event 12 september 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 01 event 19 september 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Bijeenkomst 02 |
Beschrijving
Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.
Tijdens deze praktische training verhoog je jouw commerciële vaardigheden in telefoongesprekken met (potentiële) klanten, waardoor jouw verkoopresultaten nog verder zullen verbeteren.
Wil je op een doeltreffende manier telefonisch contact leggen met je (potentiële) klanten? En op een oprechte manier nieuwe klanten werven? Wanneer de telefoon voor jou dé manier is om klantrelaties op te bouwen en zaken te doen, dan is deze training zeker interessant voor je. Je leert initiatief nemen en de voordelen van je product overtuigend overbrengen. Tijdens deze waardevolle en praktische training verhoog je je commerciële vaardigheden in telefoongesprekken met (potentiële) klanten, waardoor je verkoopre…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.
Tijdens deze praktische training verhoog je jouw commerciële vaardigheden in telefoongesprekken met (potentiële) klanten, waardoor jouw verkoopresultaten nog verder zullen verbeteren.
Wil je op een doeltreffende manier telefonisch contact leggen met je (potentiële) klanten? En op een oprechte manier nieuwe klanten werven? Wanneer de telefoon voor jou dé manier is om klantrelaties op te bouwen en zaken te doen, dan is deze training zeker interessant voor je. Je leert initiatief nemen en de voordelen van je product overtuigend overbrengen. Tijdens deze waardevolle en praktische training verhoog je je commerciële vaardigheden in telefoongesprekken met (potentiële) klanten, waardoor je verkoopresultaten nog verder zullen verbeteren.
Iedereen die werkzaam is in een commerciële functie en zijn of
haar kwaliteiten op het gebied van telefonische verkoop en/of
acquisitie wil verbeteren.
Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.
- Je brengt je telefonische verkoop- en acquisitievaardigheden
naar een hoger niveau
- Je bent in staat om op effectieve manier telefonisch contact te
leggen
- Je bent in staat om klantgerichte en overtuigende
telefoongesprekken te voeren
- Je ontwikkelt je commerciële gespreksvaardigheden en
vraagtechnieken
- Je voert gesprekken in een voor jou natuurlijke stijl die
aansluit op de klant
- Je stelt een persoonlijk actieplan op
-Aanpak en benadering van telefonische verkoop en acquisitie
-Telefoneren vanuit uw persoonlijke stijl
-Openingen van een gesprek
-Commerciële vraagtechnieken en luistervaardigheden
-Optimaal inzetten van telefoonscripts
-Ombuigen van eigen belemmeringen en overtuigingen
-Behoeften onderzoeken
-Overtuigend presenteren
-Omgaan met weerstand
-Vertrouwen winnen en impact hebben
-Afsluiten en vervolgstappen
-Praktijksituaties en -voorbeelden
-Persoonlijk actieplan
Voorafgaand aan de training vindt een schriftelijke intake
plaats. Hierin breng je je persoonlijke leerdoelen in kaart. Aan de
hand van veel praktische oefeningen en rollenspellen ontwikkel je
je inzicht en vaardigheden. Je ontdekt je valkuilen en benut je
sterke eigenschappen. Aan de hand van cases maak je de koppeling
met je eigen werksituatie. Deze leerzame en interactieve training
wordt verzorgd door een professionele trainer op het gebied van
telefonische verkoop en acquisitie. De training wordt afgesloten
met het opstellen van een persoonlijk actieplan.
Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het
ICM-certificaat.
"Duidelijke training als je begint met Telefonische Verkoop en Acquisitie.
Het uitwerken van een belscript en het formuleren van een pakkende tricker.
John is een rustige trainer met veel ervaring, die een duidelijk verhaal brengt. het was een interactieve training aangevuld met rollenspellen. " - 14-02-2024 14:47
"Duidelijke training als je begint met Telefonische Verkoop en Acquisitie. Het uitwerken van een belscript en het formuleren van een pakkend… alles lezen - 14-02-2024 14:47
"De trainer heeft de training met veel enthousiasme gegeven en training was zeer boeiend. Veel nuttige tips gekregen om een goed verkoopgesprek te kunnen voeren en alles was verder goed georganiseerd.
" - 12-01-2021 08:26
"De trainer heeft de training met veel enthousiasme gegeven en training was zeer boeiend. Veel nuttige tips gekregen om een goed verkoopgespr… alles lezen - 12-01-2021 08:26
"Ik vond de training erg leuk en leerzaam. Je wordt erg gestimuleerd om zelf na te denken en de afwisseling tussen theorie en praktijk is erg goed. Het is vooral veel doen. Ik zou deze cursus iedereen van harte kunnen aanbevelen. Ik gebruik de geleerde theorie nu dagelijks in de praktijk" - 05-10-2017 13:14
"Ik vond de training erg leuk en leerzaam. Je wordt erg gestimuleerd om zelf na te denken en de afwisseling tussen theorie en praktijk is erg… alles lezen - 05-10-2017 13:14
"Het was een kleine klas waardoor de aandacht individueel goed was en een prettige sfeer. Perfecte locatie met goede faciliteiten. De trainer gebruikte veel uit eigen ervaring en dat was erg prettig. Het lesmateriaal wat was uitgedeeld is nog steeds erg handig." - 02-02-2017 06:51
"Het was een kleine klas waardoor de aandacht individueel goed was en een prettige sfeer. Perfecte locatie met goede faciliteiten. De trainer… alles lezen - 02-02-2017 06:51
"De cursus werd uitstekend uitgelegd waarbij er specifiek op de persoonlijke situatie werd ingesprongen. Hierdoor kon er echt advies op maat worden gegeven wat direct in de praktijk uitgevoerd kan worden." - 06-12-2016 14:31
"De cursus werd uitstekend uitgelegd waarbij er specifiek op de persoonlijke situatie werd ingesprongen. Hierdoor kon er echt advies op maat … alles lezen - 06-12-2016 14:31
"De cursus was leuk en erg leerzaam. Het oefenen van de gesprekken werkte verhelderend en zorgt ervoor dat je nog beter na denkt over wat je allemaal zegt aan de telefoon. Ik vond het een leuke cursus en hoop het in de toekomst nog meer in de praktijk te kunnen brengen." - 05-11-2015 09:05
"De cursus was leuk en erg leerzaam. Het oefenen van de gesprekken werkte verhelderend en zorgt ervoor dat je nog beter na denkt over wat je … alles lezen - 05-11-2015 09:05
"De cursus was erg leerzaam, vooral het oefenen van de gesprekken en de verbeterpunten die je kreeg van je medecursisten en de trainer zijn goed in de praktijk toe te passen." - 09-04-2014 06:45
"De cursus was erg leerzaam, vooral het oefenen van de gesprekken en de verbeterpunten die je kreeg van je medecursisten en de trainer zijn g… alles lezen - 09-04-2014 06:45
"De cursus werd op een prettige manier gegeven. Veel praktijkvoorbeelden van de trainer die zeer herkenbaar waren. Van de fouten die hij gemaakt had in het verleden heb ik ontzettend veel geleerd. Ook het feit dat hij heel realistisch was over de resultaten van telefonische acquisitie heb ik geleerd dat ik niet mijn hoofd moet laten hangen wanneer het even niet lukt. Weer bleek dat hij gelijk had dat je minstens 80 telefoontjes moet plegen om een afspraak te krijgen. Door alle do's en don'ts wordt je ook steeds handiger in de gesprekken zodat je heel snel door die 80 heen bent en ook steeds sneller resultaat haalt. Echt een aanrader, ik ben blij dat ik deze cursus heb mogen volgen." - 07-11-2013 09:35
"De cursus werd op een prettige manier gegeven. Veel praktijkvoorbeelden van de trainer die zeer herkenbaar waren. Van de fouten die hij gema… alles lezen - 07-11-2013 09:35
"Ik heb de training telefonische verkoop en aquisitie als zeer goed ervaren bij ICM.Dit kwam mede dankzij onze trainer Coen,het was door hem absoluut niet saai en eigenlijk heel gezellig maar vooral ook leerzaam.Ik heb dankzij de training al heel wat klanten binnen gehaald en daar gaat het uiteindelijk om.Ik zou het zeker iemand anders aanraden." - 05-11-2013 15:58
"Ik heb de training telefonische verkoop en aquisitie als zeer goed ervaren bij ICM.Dit kwam mede dankzij onze trainer Coen,het was door hem … alles lezen - 05-11-2013 15:58
"Leuke en nuttige training met zeer veel achtergrondinformatie over verkoop in het algemeen. Leuke en inspirerende trainer. Veel ruimte om te oefenen!" - 06-07-2012 12:00
"Leuke en nuttige training met zeer veel achtergrondinformatie over verkoop in het algemeen. Leuke en inspirerende trainer. Veel ruimte om te… alles lezen - 06-07-2012 12:00
"Was interessant rollenspellen en theorie ik groepen werken van andere ideetjes opgedaan was heel leuk." - 05-07-2012 10:49
"Was interessant rollenspellen en theorie ik groepen werken van andere ideetjes opgedaan was heel leuk. " - 05-07-2012 10:49
"Door ervaringen te delen is er een beter inzicht in de eigen werkzaamheden gekregen. Er is goed ingegeaan op kansen en valkuilen. Ook de aandacht na de cursus is prettig.
De volgende keer, misschien van te voren naar de cursisten toe communiceren dat casual kleding gebruikelijk is tijdens de cursusdag.
Bedankt, " - 16-07-2009 13:36
"Door ervaringen te delen is er een beter inzicht in de eigen werkzaamheden gekregen. Er is goed ingegeaan op kansen en valkuilen. Ook de aan… alles lezen - 16-07-2009 13:36
"We hebben een soortgelijke ervaring al ingevuld na de training.
TIP voor de trainer; niet te casual gekleed gaan. " - 18-06-2009 14:35
"We hebben een soortgelijke ervaring al ingevuld na de training. TIP voor de trainer; niet te casual gekleed gaan. " - 18-06-2009 14:35
"Vond het een leuke en leerzame training mede doordat het een wat kleinere groep was.Daardoor voelde je je wat meer betrokken.Ik vond de rollenspellen erg leerzaam." - 18-06-2009 11:36
"Vond het een leuke en leerzame training mede doordat het een wat kleinere groep was.Daardoor voelde je je wat meer betrokken.Ik vond de roll… alles lezen - 18-06-2009 11:36
"Ik heb de training als zeer prettig ondervonden, geen druk of iets in deze richting.
Arnout Visscher is een zeer bekwame gespreksleider die goed en duidelijk overkomt waardoor de sessie prettig en overkomen." - 17-06-2009 16:21
"Ik heb de training als zeer prettig ondervonden, geen druk of iets in deze richting.Arnout Visscher is een zeer bekwame gespreksleider die g… alles lezen - 17-06-2009 16:21
"Wat ik persoonlijk een groot pluspunt vond is dat er tussen de 1e en 2e dag een week zit waardoor je de mogelijkheid hebt om datgene dat je geleerd hebt in de praktijk kunt brengen en je dan toch nog daarover de 2e dag vragen kunt stellen of je ervaring mededelen." - 17-06-2009 15:35
"Wat ik persoonlijk een groot pluspunt vond is dat er tussen de 1e en 2e dag een week zit waardoor je de mogelijkheid hebt om datgene dat je … alles lezen - 17-06-2009 15:35
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.