Zakelijke correspondentie

Niveau
Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van ICM opleidingen & trainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 3.462 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider 2018.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,9
Gemiddeld cijfer voor Zakelijke correspondentie
Gebaseerd op 27 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Anoniem
10
Zakelijke correspondentie

"Ik heb twee fijne dagen gehad tijdens de cursus Zakelijke Correspondentie. Vanwege het kleine groepje was er veel persoonlijke aandacht. Ook het gebruik van cases vanuit de praktijk van de cursisten heb ik erg gewaardeerd. We zijn stap voor stap door de stof gegaan met veel voorbeelden en opdrachten om de informatie zelf in de praktijk te brengen. Ik heb er veel aan gehad en beveel de cursus zeker aan!" - 02-10-2018 06:16

"Ik heb twee fijne dagen gehad tijdens de cursus Zakelijke Correspondentie. Vanwege het kleine groepje was er veel persoonlijke aandacht. Ook… alles lezen - 02-10-2018 06:16

Startdata en plaatsen

Amsterdam
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Arnhem
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Breda
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Groningen
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
17 sep. 2019 tot 1 okt. 2019
Toon rooster
event 17 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 1 oktober 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Arnhem
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Breda
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Groningen
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
15 nov. 2019 tot 29 nov. 2019
Toon rooster
event 15 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 29 november 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
11 feb. 2020 tot 3 mrt. 2020
Toon rooster
event 11 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 3 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Arnhem
11 feb. 2020 tot 3 mrt. 2020
Toon rooster
event 11 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 3 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Breda
11 feb. 2020 tot 3 mrt. 2020
Toon rooster
event 11 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 3 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
11 feb. 2020 tot 3 mrt. 2020
Toon rooster
event 11 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 3 maart 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02

Beschrijving

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

Onder leiding van een ervaren trainer leer je hoe je je zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen.

Wil je graag weten welke eisen er worden gesteld aan verzorgde correspondentie? Zoek je meer houvast om in een zakelijke, klantvriendelijke en beknopte stijl brieven en e-mails te schrijven? Of wil je in het kader van efficiëntie minder tijd kwijt zijn aan je correspondentie? Dan is deze training uitstekend geschikt voor jou. Onder leiding van een ervaren trainer leer je hoe je je zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen. Na deze twee trainingsdagen schrijf je vol plezier en zelfvertrouwen je brieven.

Student profile

Iedereen die de kwaliteit van z…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Zakelijk schrijven, Schriftelijke communicatie, Rapporten schrijven, B2B-Communicatie en Commercieel schrijven.

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

Onder leiding van een ervaren trainer leer je hoe je je zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen.

Wil je graag weten welke eisen er worden gesteld aan verzorgde correspondentie? Zoek je meer houvast om in een zakelijke, klantvriendelijke en beknopte stijl brieven en e-mails te schrijven? Of wil je in het kader van efficiëntie minder tijd kwijt zijn aan je correspondentie? Dan is deze training uitstekend geschikt voor jou. Onder leiding van een ervaren trainer leer je hoe je je zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen. Na deze twee trainingsdagen schrijf je vol plezier en zelfvertrouwen je brieven.

Student profile

Iedereen die de kwaliteit van zijn of haar zakelijke correspondentie naar een hoger niveau wil brengen.

Zeker weten of dit bij je past? ICM biedt je een gratis persoonlijke intake aan.

Objectives

  • Je brengt de kwaliteit van je zakelijke correspondentie naar een hoger niveau
  • Je weet hoe je een brief opbouwt en structuur aanbrengt
  • Je kunt je correspondentie klantgericht formuleren
  • Je krijgt inzicht in de verschillende soorten brieven
  • Je leert brieven af te stemmen op doel en doelgroep
  • Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in zakelijke correspondentie

Curriculum

  • - Zakelijke correspondentie
  • - Inleiding in de communicatietheorie
  • - Doel en doelstelling van je brief
  • - Opbouw van een brief
  • - Zakelijke e-mail
  • - Klantgericht formuleren
  • - Positief taalgebruik
  • - Verschillende soorten brieven:
  • - informatieve brief
  • - slechtnieuwsbrief
  • - klachtenbrief
  • - verkoopbrief
  • - Openingszinnen
  • - Slotzinnen
  • - Helderheid en duidelijkheid
  • - Huisstijl: indeling en vormgeving
  • - Praktijksituaties en -voorbeelden
  • - Persoonlijk actieplan

Instruction modes

Voorafgaand aan de training vindt een schriftelijke intake plaats om je leerdoelen te formuleren en stuur je enkele brieven op die je zelf hebt geschreven. De trainer gebruikt ze om het programma nog beter af te stemmen. Tijdens de training wisselen theorie en praktijk elkaar af. Je beoordeelt brieven onder meer op zinsniveau, geeft een oordeel over de alinea-indeling en discussieert over de opbouw. Je schrijft brieven op basis van verschillende situaties. De andere deelnemers en de trainer geven je feedback. De trainer brengt je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in zakelijke correspondentie. Voortaan schrijf je verzorgde zakelijke brieven.

Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.

8,9
Gemiddeld cijfer voor Zakelijke correspondentie
Gebaseerd op 27 ervaringen
starstarstarstarstar
Anoniem
10
Zakelijke correspondentie

"Ik heb twee fijne dagen gehad tijdens de cursus Zakelijke Correspondentie. Vanwege het kleine groepje was er veel persoonlijke aandacht. Ook het gebruik van cases vanuit de praktijk van de cursisten heb ik erg gewaardeerd. We zijn stap voor stap door de stof gegaan met veel voorbeelden en opdrachten om de informatie zelf in de praktijk te brengen. Ik heb er veel aan gehad en beveel de cursus zeker aan!" - 02-10-2018 06:16

"Ik heb twee fijne dagen gehad tijdens de cursus Zakelijke Correspondentie. Vanwege het kleine groepje was er veel persoonlijke aandacht. Ook… alles lezen - 02-10-2018 06:16

starstarstarstarstar
Brenda van Ham
10
Zakelijke correspondentie

"de training was erg goed, duidelijk, docent was prettig in omgang, wist erg veel te vertellen, leuke en bruikbare tips. de locatie in Utrecht was perfect, dicht bij het station , heerlijke lunch." - 28-08-2018 10:02

"de training was erg goed, duidelijk, docent was prettig in omgang, wist erg veel te vertellen, leuke en bruikbare tips. de locatie in Utrech… alles lezen - 28-08-2018 10:02

starstarstarstarstar
Pim Drupsteen
Business Development Manager
10
Zakelijke correspondentie

"Erg duidelijk en goed. Praktijk ervaringen werden gebruikt om zo individueel iedereen op zijn eigen aandachtspunten te trainen. Niet standaard vast houden aan de tijd en planning waardoor sommige onderdelen versneld gingen en andere juist meer aandacht kregen. " - 07-12-2016 16:57

"Erg duidelijk en goed. Praktijk ervaringen werden gebruikt om zo individueel iedereen op zijn eigen aandachtspunten te trainen. Niet standaa… alles lezen - 07-12-2016 16:57

starstarstarstarstar_half
Heijnen
9
Zakelijke correspondentie

"Zeer uitgebreide cursus waar veel praktijk ervaring aan bod kwam. Doordat de cursus 2 dagen duurt, worden er veel verschillende toepassingen theoretisch en praktisch besproken. Een echte aanrader. De locatie is ook makkelijk via het openbaar vervoer te bereiken (Utrecht)" - 30-06-2016 07:15

"Zeer uitgebreide cursus waar veel praktijk ervaring aan bod kwam. Doordat de cursus 2 dagen duurt, worden er veel verschillende toepassingen… alles lezen - 30-06-2016 07:15

starstarstarstarstar
van der Steen
Technisch manager
10
Zakelijke correspondentie

"Topper. Zakelijke correspondentie saai echt niet bij ICM met Leontine! ." - 13-11-2015 09:47

"Topper. Zakelijke correspondentie saai echt niet bij ICM met Leontine! . " - 13-11-2015 09:47

starstarstarstarstar
Joke Bontekoe
medew. schadebehandeling en inkomen
10
Zakelijke correspondentie

"Deze cursus is heel goed bevallen, hier heb je echt wat aan ook als je al jaren aan het werk ben.

Ik heb er veel aan gehad omdat ik nog in de oude modus van handelscorrespondentie zat.
Door het meenemen van eigen mails en brieven werd er direct commentaar op gegeven.
Locatie was perfect, goed te bereiken met openbaar vervoer." - 08-07-2015 08:14

"Deze cursus is heel goed bevallen, hier heb je echt wat aan ook als je al jaren aan het werk ben. Ik heb er veel aan gehad omdat ik nog i… alles lezen - 08-07-2015 08:14

starstarstarstar_halfstar_border
vangelica petrov
leningenadministratie
7
Zakelijke correspondentie

"Locatie waar de training werd verzorgt was goed. Trainer was duidelijk, en erg behulpzaam. Het niveau was naar verwachting, allen de tijd om het boek door te nemen was te kort. De boek kreeg je mee om zelf te bestuderen. dat is jammer. Ik heb juist verwacht om meer tips en trucks fysiek te kunnen trainen. " - 05-11-2014 12:06

"Locatie waar de training werd verzorgt was goed. Trainer was duidelijk, en erg behulpzaam. Het niveau was naar verwachting, allen de tijd o… alles lezen - 05-11-2014 12:06

starstarstarstarstar_border
Mariska van Dort
8
Zakelijke correspondentie

"Een leuke en leerzame cursus. Een goede verdeling tussen het leerboek en de praktijk opdrachten. Er werd veel gewerkt met eigen voorbeelden zodat deze meteen verbeterd en aangepast konden worden. Een gezellige kundige docent die uit elke cursist het beste wist te halen." - 04-11-2014 14:11

"Een leuke en leerzame cursus. Een goede verdeling tussen het leerboek en de praktijk opdrachten. Er werd veel gewerkt met eigen voorbeelden … alles lezen - 04-11-2014 14:11

starstarstarstarstar_border
Mariska van Dort
8

"Een leuke en leerzame cursus. Een goede verdeling tussen het leerboek en de praktijk opdrachten. Er werd veel gewerkt met eigen voorbeelden zodat deze meteen verbeterd en aangepast konden worden. Een gezellige kundige docent die uit elke cursist het beste wist te halen.”" - 04-11-2014 00:00

"Een leuke en leerzame cursus. Een goede verdeling tussen het leerboek en de praktijk opdrachten. Er werd veel gewerkt met eigen voorbeelden … alles lezen - 04-11-2014 00:00

starstarstarstarstar_half
Lucia Makkink
Medew. P&O
9
Zakelijke correspondentie

"Prima cursus, goede docent die snel kan switchen tussen boekopdrachten of praktijkbrieven. Er wordt ingespeeld op je werksituaties. Je kan in groepsverband je eigen brieven doornemen, verbeteren/veranderen en klassikaal bespreken.Alleen maar positief. Deze cursus is echt een aanrader. " - 03-05-2014 16:56

"Prima cursus, goede docent die snel kan switchen tussen boekopdrachten of praktijkbrieven. Er wordt ingespeeld op je werksituaties. Je kan i… alles lezen - 03-05-2014 16:56

starstarstarstarstar_border
Henk Keijzer
8
Zakelijke correspondentie

"
Ik vond het een zeer leerzame training, het is een cursus waarin je actieve met je eigen voorbeelden op zoek gaat naar verbeter punten, dit doe je samen met je mede cursisten onder begeleiding van de cursusleidster die voldoende ruimte en aandacht had voor persoonlijke begeleiding.De les map gebruik ik nu nog regelmatig als naslagwerk. De locatie in Utrecht is prima te bereiken en de verzorging meer dan goed." - 03-04-2014 13:41

" Ik vond het een zeer leerzame training, het is een cursus waarin je actieve met je eigen voorbeelden op zoek gaat naar verbeter punten, di… alles lezen - 03-04-2014 13:41

starstarstarstarstar
M. Mastenbroek
Administatief medewerker techniek
10
Zakelijke correspondentie

"Ik kan alleen maar loffend zijn over deze training. Na deze training is mijn correspondentie aanzienlijk vooruit gegaan. Ik heb het idee dat ik een stuk frissr en moderner heb leren schrijven. Ik ga zeker nog een training via ICM volgen." - 02-04-2014 06:46

"Ik kan alleen maar loffend zijn over deze training. Na deze training is mijn correspondentie aanzienlijk vooruit gegaan. Ik heb het idee dat… alles lezen - 02-04-2014 06:46

starstarstarstarstar
Angelique Dpouw
Senior management assistente
10
Zakelijke correspondentie

"Ik vond het een zeer leerzame training, ook goed om te zien dat mijn schrijfstijl eigenlijk helemaal zo verkeerd niet was. Ik heb handige tips gekregen van andere deelnemers alsook van de trainster. Heel goed om eens kritisch naar je eigen schrijfstijl te kijken, de tips heb ik inmiddels al doorgevoerd in mijn werk. Nogmaals bedankt daarvoor!

Groetjes,

Angelique Douw" - 08-11-2013 12:05

"Ik vond het een zeer leerzame training, ook goed om te zien dat mijn schrijfstijl eigenlijk helemaal zo verkeerd niet was. Ik heb handige ti… alles lezen - 08-11-2013 12:05

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Zakelijke correspondentie

"door veel oefenen met voorbeelden en feed back vanuit de groep kreeg men veel nieuwe inzichten m.b.t. het opstellen van mails en brieven. daarnaast is het ontvangen boekwerk erg handig als naslagwerk" - 04-11-2013 20:34

"door veel oefenen met voorbeelden en feed back vanuit de groep kreeg men veel nieuwe inzichten m.b.t. het opstellen van mails en brieven. da… alles lezen - 04-11-2013 20:34

starstarstarstarstar
Babette van Ewijk
10

"Zeer goede training. ik heb er veel van geleerd. Mevr. takoma weet haar cursisten uit de dagen en op een goede manier de stof over te brengen. iedere dag als ik een brief maak denk ik weer aan de basis theorie en de handigheden die je kunt inzetten. Super!" - 15-10-2013 00:00

"Zeer goede training. ik heb er veel van geleerd. Mevr. takoma weet haar cursisten uit de dagen en op een goede manier de stof over te brenge… alles lezen - 15-10-2013 00:00

Frits Bakker Schut
starstarstarstarstar_border
Frits Bakker Schut
Medewerker Verzekeringstechniek ARAG Rechtsbijstand
8
Zakelijke correspondentie

"De training zakelelijke correspondentie heb ik als heel waardevol ervaren. Door de goede verhouding van theorie en praktisch toepassen was het geen moment saai. " - 21-06-2013 08:17

"De training zakelelijke correspondentie heb ik als heel waardevol ervaren. Door de goede verhouding van theorie en praktisch toepassen was h… alles lezen - 21-06-2013 08:17

starstarstarstarstar_half
P.Scheenloop Scheenloop
Stafmedewerker
9
Zakelijke correspondentie

"Een complete cursus van slechts 2 dagen. Toch kreeg ik veel bruikbare tips die ik direct in de praktijk kon toepassen. De docente had duidelijk ervaring en veel parate kennis. Het tempo van de van de cursus was vlot maar er was voldoende ruimte voor persoonlijke aandacht door de cursusleidster. De locatie was uitstekend bereikbaar en had voldoende parkeergelegenheid. Naast de cursus was er een uitstekende catering zodat ook de inwendige mens niet vergeten werd. Echt een toppertje voor een ieder die veel correspondentie moet afhandelen." - 27-07-2012 09:54

"Een complete cursus van slechts 2 dagen. Toch kreeg ik veel bruikbare tips die ik direct in de praktijk kon toepassen. De docente had duidel… alles lezen - 27-07-2012 09:54

starstarstarstarstar_half
K. Janssen
8,8
Zakelijke correspondentie

"Ik heb veel opgestoken van de duidelijke uitleg door de docent. Veel zaken heb ik direct in de praktijk toe kunnen passen. De lesmap gebruik ik nu nog regelmatig als naslagwerk.Ook het bespreken van verschillende praktijkvoorbeelden van medecursisten vond ik erg leerzaam. Al met al een echte aanrader voor iedereen die te maken heeft met zakelijke correspondentie." - 22-02-2012 12:17

"Ik heb veel opgestoken van de duidelijke uitleg door de docent. Veel zaken heb ik direct in de praktijk toe kunnen passen. De lesmap gebruik… alles lezen - 22-02-2012 12:17

starstarstarstarstar_border
A. van Leur
8,4
Zakelijke correspondentie

"Docente gaf duidelijke uitleg, had zeer parate kennis en heeft iedere cursist goede handreikingen meegegeven. Locatie was goed bereikbaar, uitstekende catering." - 05-01-2012 09:02

"Docente gaf duidelijke uitleg, had zeer parate kennis en heeft iedere cursist goede handreikingen meegegeven. Locatie was goed bereikbaar, u… alles lezen - 05-01-2012 09:02

starstarstarstarstar_border
De Kort
8
Zakelijke correspondentie

"Het tempo van de training was vlot en er was voldoende persoonlijk aandacht. Locatie in Utrecht is goedbereikbaar. " - 04-01-2012 11:27

"Het tempo van de training was vlot en er was voldoende persoonlijk aandacht. Locatie in Utrecht is goedbereikbaar. " - 04-01-2012 11:27

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heeft u nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.