Training De professionele telefoniste en receptioniste

Deze cursus is helaas verwijderd door IMK Opleidingen BV. Bekijk hieronder de ervaringen van deelnemers, de alternatieven, of klik via de navigatie terug naar het overzicht van het hele aanbod in dit onderwerp.

8,0
Gemiddeld cijfer voor Training De professionele telefoniste en receptioniste
Gebaseerd op 37 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
check_box_outline_blank

Training klantgerichte telefoniste / receptioniste

Logo van XL10 Training|Opleiding
Niet Goed Geld Terug
2 gegarandeerde startdata
|META_INFO|

In deze training, speciaal voor telefonistes, receptionistes en baliemedewerkers, leer je hoe je jezelf en je organisatie 'prettig professi…

check_box_outline_blank

Receptionist(e) / Telefonist(e)

Logo van Fabius Opleidingen
|META_INFO|

De functie Receptioniste / Telefoniste Heb jij graag contact met mensen? Houd je van afwisselende werkzaamheden? Is service verlenen jouw t…

check_box_outline_blank

Assertiviteit, communiceren vanuit jezelf

Logo van Communicerenenzo
Startgarantie
|META_INFO|

Assertiviteitstraining – opkomen voor jezelf en je grenzen stellen Wat zoek je in een assertiviteitstraining? Assertiviteit of assertief re…

check_box_outline_blank

De telefoniste/receptioniste als visitekaartje van de organisatie

Logo van Kleinveld Okkerse Training en Coaching
Startgarantie
|META_INFO|

De eerste indruk De telefoniste of receptioniste is de eerste persoon in de organisatie waar een klant contact mee heeft als hij of zij bel…

check_box_outline_blank

Receptionist/Gastvrouw-heer

Logo van Possible.
|META_INFO|

Receptionist/Gastvrouw-heer Algemeen Je bent vaak verantwoordelijk voor het eerste contact met een klant dus een belangrijk visitekaartje v…

check_box_outline_blank

Klantvriendelijk telefoneren

Logo van MKB Cursus & Training
|META_INFO|

Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten…

check_box_outline_blank

Receptioniste opleiding

Logo van Richmond Training BV
|META_INFO|

Receptioniste opleiding De receptioniste en/ of telefoniste bepaalt de eerste en volgende indruk van de organisatie. De functie wordt steed…

check_box_outline_blank

Telefoniste/Receptioniste/Baliemedewerkster

Logo van Kenniscentrum B.O.S.
|META_INFO|

Secretaresse Als eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf weet jij hoe je bezoekers behoort te ontvangen. Omdat de …

check_box_outline_blank

Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch

Logo van Avondopleidingen SKO Vught en Den Bosch
|META_INFO|

Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van uw bedrijf. U staat klanten en bezoekers persoonlijk en…

check_box_outline_blank

Schoonheidsspecialist(e) Branchediploma Thuisstudie

Logo van NHA Thuisstudies
|META_INFO|

ANBOS-erkend schoonheidsspecialiste worden? Haal het branchediplomaMet het Schoonheidsspecialist(e) Branchediploma kun je vrijwel alle kant…

starstarstarstarstar_half
Petra Vanger-Meulenkamp
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Doordat we een fijne, goede cursusleidster hadden en een groep die goed bij elkaar aansloot, is het een hele fijne goede training geworden. Waarin een goede balans was tussen theorie en praktijk." - 13-12-2016 00:00

"Doordat we een fijne, goede cursusleidster hadden en een groep die goed bij elkaar aansloot, is het een hele fijne goede training geworden. … alles lezen - 13-12-2016 00:00

starstarstarstarstar_border
Mevrouw Z.A.M.J. Georgalas
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Heb goede tips gekregen hoe te reageren in moeilijke situaties ondanks dat de meeste cursisten in een commercieel bedrijf werkten en waar ik werkzaam ben wordt totaal geen winst gemaakt" - 11-12-2016 00:00

"Heb goede tips gekregen hoe te reageren in moeilijke situaties ondanks dat de meeste cursisten in een commercieel bedrijf werkten en waar ik… alles lezen - 11-12-2016 00:00

starstarstarstarstar
Ria Slagtand
Directie Secretaresse
10
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"In augustus 2015 heeft onze administratie een in-company training via het IMK gevolgd.
De trainer was een perfecte match en daaruit vloeide natuurlijk een zeer goede training voort. Wij zijn heel tevreden met de behaalde resultaten." - 10-11-2015 15:24

"In augustus 2015 heeft onze administratie een in-company training via het IMK gevolgd. De trainer was een perfecte match en daaruit vloeide… alles lezen - 10-11-2015 15:24

starstarstarstarstar_half
Mevrouw C. Hartman Bergen
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Prima begeleiding door Bart. Dit kwam mede doordat de groep niet zo groot was.(3) Genoeg ruimte voor zelf dingen aan te dragen. Top cursus. Groetjes Carolien" - 24-06-2014 14:08

"Prima begeleiding door Bart. Dit kwam mede doordat de groep niet zo groot was.(3) Genoeg ruimte voor zelf dingen aan te dragen. Top cursus. … alles lezen - 24-06-2014 14:08

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"de cursus is afwisselend gegeven. Met interactie en opdrachten voor de cursisten. Niet saai, dat je de hele dag alleen maar moet luisteren." - 24-06-2014 14:07

"de cursus is afwisselend gegeven. Met interactie en opdrachten voor de cursisten. Niet saai, dat je de hele dag alleen maar moet luisteren. " - 24-06-2014 14:07

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Ik heb er veel aan gehad, zowel voor de telefoon als een stuk coaching hoe je met moeilijke klanten en collega's omgaat. Want die krijg je veel aan de telefoon of aan de receptie( receptie is niet bij mij van toepassing)." - 24-06-2014 14:04

"Ik heb er veel aan gehad, zowel voor de telefoon als een stuk coaching hoe je met moeilijke klanten en collega's omgaat. Want die krijg je … alles lezen - 24-06-2014 14:04

starstarstarstarstar_half
Mevrouw M.J.A. van Asten
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Het programma werd aangepast aan onze behoefte. Daardoor werd het interessant en leerzaam. Voor mij was het de punten op de I zetten." - 26-05-2014 07:56

"Het programma werd aangepast aan onze behoefte. Daardoor werd het interessant en leerzaam. Voor mij was het de punten op de I zetten. " - 26-05-2014 07:56

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Het was een hele open training in een niet al te grote groep (7 man). Ik vond het vooral interresant dat we o.a. van elkaar leerden met veel interactie. Onze aandacht- knelpunten kwamen aan de orde en daar werd voornamelijk op ingegaan. Aan het eind werd gekeken of ons doel behaald was of wat we nog konden verbeteren." - 26-05-2014 07:56

"Het was een hele open training in een niet al te grote groep (7 man). Ik vond het vooral interresant dat we o.a. van elkaar leerden met veel… alles lezen - 26-05-2014 07:56

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Interessante Training. goede trainer. goede locatie. veel ruimte voor interactie. Jammer dat het groepsaantal zo klein was. Dankzij het feit dat wij een 'klik' hadden met de overige deelnemers en de trainer dit niet als zeer storend ervaren. maar had de voorkeur gegeven aan 6 - 10 deelnemers." - 26-05-2014 07:48

"Interessante Training. goede trainer. goede locatie. veel ruimte voor interactie. Jammer dat het groepsaantal zo klein was. Dankzij het feit… alles lezen - 26-05-2014 07:48

starstarstarstarstar_half
Mevrouw A.E.M. van Kastel
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Prima cursus. zeer ervaren en professionele trainster. Ik heb heel veel geleerd. (Nu nog ermee aan de slag en oefenen...)" - 26-05-2014 07:48

"Prima cursus. zeer ervaren en professionele trainster. Ik heb heel veel geleerd. (Nu nog ermee aan de slag en oefenen...) " - 26-05-2014 07:48

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Het is een fijne ervaring geweest. om met elkaar goed te communiceren. en van elkaar te leren. wat van ieder een struikelblok is." - 26-05-2014 07:48

"Het is een fijne ervaring geweest. om met elkaar goed te communiceren. en van elkaar te leren. wat van ieder een struikelblok is. " - 26-05-2014 07:48

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Het was fijn om met een kleine groep collega's te trainen met persoonlijke aandacht van Tess voor iedereen. Goede interactie tussen trainster en trainee's." - 18-03-2014 08:57

"Het was fijn om met een kleine groep collega's te trainen met persoonlijke aandacht van Tess voor iedereen. Goede interactie tussen trainste… alles lezen - 18-03-2014 08:57

starstarstarstarstar_half
Anoniem (bekend bij Springest)
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Het waren leuke- leerzame dagen. Mijn medecursisten komen in hun werk dezelfde problemen tegen als ik dus veel herkenning. Tess is een geweldige coach- heeft ons bruikbare tips gegeven en goed geluisterd naar de cursisten." - 27-12-2013 11:17

"Het waren leuke- leerzame dagen. Mijn medecursisten komen in hun werk dezelfde problemen tegen als ik dus veel herkenning. Tess is een gewel… alles lezen - 27-12-2013 11:17

starstarstarstar_halfstar_border
Mevrouw S. Jibodh
7
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Mijn ervaring bij de training was leeszaam.Heb nu ook meer geduld voor klanten en patienten als ze bellen met ons. Ondanks dat het druk is- heb ik geleerd bij IMK om geduldig te zijn." - 27-12-2013 11:15

"Mijn ervaring bij de training was leeszaam.Heb nu ook meer geduld voor klanten en patienten als ze bellen met ons. Ondanks dat het druk is-… alles lezen - 27-12-2013 11:15

starstarstarstarstar_half
Anoniem (bekend bij Springest)
9
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Heel leerzaam! Veel informatie meegekregen. Ook veel handvaten- waar je gelijk wat mee kan. De praktijk en theorie stonden heel dicht bij elkaar. Het is fijn om praktijksituaties te oefenen. Ook leer je heel veel van de andere cursisten!" - 27-12-2013 11:15

"Heel leerzaam! Veel informatie meegekregen. Ook veel handvaten- waar je gelijk wat mee kan. De praktijk en theorie stonden heel dicht bij el… alles lezen - 27-12-2013 11:15

starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem
7
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Ik vond het fijn om ervaringen uit te wisselen met de medecursisten. Door de training ben ik me ervan bewust geworden hoe ik overkom op klanten. De rollenspelen die de trainer gaf, vond ik confronterend en leerzaam. De sfeer die de trainer creÎerde en de kleine groep van 6 cursisten heb ik als zeer aangenaam ervaren." - 15-05-2013 15:08

"Ik vond het fijn om ervaringen uit te wisselen met de medecursisten. Door de training ben ik me ervan bewust geworden hoe ik overkom op klan… alles lezen - 15-05-2013 15:08

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Fijne cursus. Veel inhoud, toegespitst en aangepast op wat men wil leren. " - 15-05-2013 15:08

"Fijne cursus. Veel inhoud, toegespitst en aangepast op wat men wil leren. " - 15-05-2013 15:08

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"ik heb een hele leuke en leerzame cursus gehad. We hadden een leuke groep en Stanneke Kusters doet het heel goed. Een zeer leuke en spontane vrouw." - 15-05-2013 15:08

"ik heb een hele leuke en leerzame cursus gehad. We hadden een leuke groep en Stanneke Kusters doet het heel goed. Een zeer leuke en spontane… alles lezen - 15-05-2013 15:08

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Erg tevreden over de cursusleider. Haar inlevingsvermogen tijdens de rollenspellen was niet van echt te onderscheiden en daardoor erg leerzaam. Klasse." - 23-04-2013 13:35

"Erg tevreden over de cursusleider. Haar inlevingsvermogen tijdens de rollenspellen was niet van echt te onderscheiden en daardoor erg leerza… alles lezen - 23-04-2013 13:35

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
warning Training De professionele telefoniste en receptioniste is niet meer beschikbaar

"Ik heb er veel van geleerd en ook de onderwerpen die ik aan gaf zijn heel goed behandelt" - 31-01-2013 10:38

"Ik heb er veel van geleerd en ook de onderwerpen die ik aan gaf zijn heel goed behandelt " - 31-01-2013 10:38