Intercultureel onderhandelen

Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van IPV Training & Advies
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,7 IPV Training & Advies heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 107 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

's Hertogenbosch
20 nov. 2019 tot 4 dec. 2019
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 20 november 2019, 09:30-16:30, ICO19-2 dag 1
event 4 december 2019, 09:30-16:30, ICO19-2 dag 2

Beschrijving

IPV geeft een startgarantie.

IPV Training & Advies is een gespecialiseerd bureau in het ontwikkelen van praktische persoonlijke vaardigheden voor mensen in technische branches. In onze aanpak combineren we bijeenkomsten met digitaal leren en coachen. We sturen op direct leerresultaat en op blijvende ontwikkeling op eigen kracht. Ook voor de langere termijn.

Omschrijving

In de training Intercultureel onderhandelen leer je succesvol zaken te doen in het buitenland en ontdek je dat goede interculturele communicatie eventuele misverstanden oplossen. Je bentje pas bewust van je eigen cultuur, je gedrag en overtuigingen, op het moment dat je geconfronteerd wordt met een andere cultuur: andere mensen, die andere overtuigingen hebben. Dat hoeft nog niet eens een kwestie te zijn van verschillen tussen mensen uit verschillende landen. Het kan ook heel anders zijn als je bijvoorbeeld materialen inkoopt van leveranciers in het buitenland of betrokken bent bij een internationale aanbesteding. Deze training Intercultureel onderhandelen helpt je om je bagage …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

IPV geeft een startgarantie.

IPV Training & Advies is een gespecialiseerd bureau in het ontwikkelen van praktische persoonlijke vaardigheden voor mensen in technische branches. In onze aanpak combineren we bijeenkomsten met digitaal leren en coachen. We sturen op direct leerresultaat en op blijvende ontwikkeling op eigen kracht. Ook voor de langere termijn.

Omschrijving

In de training Intercultureel onderhandelen leer je succesvol zaken te doen in het buitenland en ontdek je dat goede interculturele communicatie eventuele misverstanden oplossen. Je bentje pas bewust van je eigen cultuur, je gedrag en overtuigingen, op het moment dat je geconfronteerd wordt met een andere cultuur: andere mensen, die andere overtuigingen hebben. Dat hoeft nog niet eens een kwestie te zijn van verschillen tussen mensen uit verschillende landen. Het kan ook heel anders zijn als je bijvoorbeeld materialen inkoopt van leveranciers in het buitenland of betrokken bent bij een internationale aanbesteding. Deze training Intercultureel onderhandelen helpt je om je bagage van interculturele communicatie gericht in te zetten bij het zaken doen in een internationale setting.

Voor wie

Je bent werkzaam in de inkoop of verkoop in de technische branche en je wilt dat er tijdens het proces van inkoop en verkoop geen misverstanden ontstaan. Je wilt succesvol zakendoen in het buitenland en in ieder geval in staat zijn om eventuele misverstanden effectief op te lossen. Het niveau van deze training is hbo/wo.

Resultaat

Na deze training Intercultureel onderhandelen:

  • Ken je de belangrijkste cultuurverschillen en welke impact die kunnen hebben op jouw succes als inkoper of verkoper
  • Ben je je bewust van je persoonlijke communicatiestijl
  • Kun je met leveranciers of bij het zaken doen in het buitenland op een effectieve manier win win situaties creëren
  • Kun je beter onderhandelen in een internationale setting
  • Kun je in een teleconferentie jouw vakspecifieke wensen duidelijk maken
  • Ben je in staat misverstanden op te lossen

Interculturele competenties

Interculturele sensitiviteit

  • Culturele bewustwording
  • Aandacht voor signalen

Interculturele communicatie

  • Actief Luisteren
  • Aanpassen van communicatiestijl

Bevorderen van betrokkenheid

  • Opbouw van relaties
  • Verenigen van verschillende behoeften

Omgaan met onzekerheid

  • Openheid ten aanzien van de complexiteit van diversiteit
  • Exploreren van nieuwe benaderingen

Programma

Dag I

  • Wat is interculturele communicatie?
  • De cultuurdimensies van Geert Hofstede, zoals individualisme versus collectivisme, taak versus relatie , afstand tot de macht en verschillend perspectief op tijd.
  • De cultuur categorieën van Richard Lewis zoals linear-active, multi-active en reactive culturen
  • Onderhandelingsstijlen in een internationale setting
  • Praktijksituaties en onderhandelingsgesprekken

Dag 2

  • Virtueel communiceren
  • Praktijkvoorbeelden: internationale levering van a tot z – successen en valkuilen
  • Misverstanden oplossen en conflicten hanteren
  • Coaching

Werkwijze

De training start met het formuleren van je leerdoelen in de IPV digitale Ieeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over jouw persoonlijke leervragen en wat je vooral wilt bereiken. In de training werk je gericht aan het verbeteren van interculturele communicatievaardigheden en onderhandelingsstijlen. Dat doen we met afwisselende praktijkgerichte oefeningen, rollenspellen en persoonlijke feedback op je werkwijze en gedrag. Gedurende de training is er aandacht voor jouw persoonlijke internationale ontwikkeling en ontvang je tips om met leren aan de gang te blijven.

Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.

Je ontvangt het IPV-certificaat wanneer je de gehele training volgt.

Lesmateriaal

Boek: WOW: Wat een verschil! Van Jitske Kramer

Communicating Across Cultures, Bob Dignen, Cambridge Business Skills

De trainer

Yvonne Hens is Certified Practitioner van het Culture Active model dat mogelijkheden biedt om een persoonlijk- en teamcultuurprofiel te maken.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.