Microsoft Lync / Skype for Business: Get Connected - incompany

Microsoft Lync of Skype for Business geeft u de mogelijkheid om effectiever en efficiënter samen te werken in een veilige omgeving. Interactie staat centraal bij het gebruik van Lync. Gaat u binnenkort werken met Lync of bent u er inmiddels al werkzaam mee en bent u nog niet helemaal wegwijs? De Lync eindgebruikers training zorgt voor de nodige kennis om Lync zo optimaal mogelijk te kunnen gebruiken.

Direct aan de slag

Onder begeleiding van een ervaren en door Itym gecertificeerde trainer leert u de praktische kant van de Microsoft Applicatie die u in contact brengt met uw collega’s. Met deze hands-on training verzorgd door Itym bespaart u aantoonbaar tijd tijdens uw zoektocht naar een juiste, professionele inhoud. De training wordt in alle versies van Microsoft Office door Itym aangeboden. De inhoud van deze training wordt waar mogelijk aangevuld met de “nieuwe” functies die een betreffende officeversie biedt.

Stap-voor-stap en begrijpelijk

In de training wordt door de gecertificeerde Itym trainer alle noodzakelijke mogelijkheden behandelt uw Itym trainer laat u kennisnemen van alle geavanceerde applicatie mogelijkheden van de betreffende Microsoft Officeversie. Stap-voor-stap en begrijpelijk. Altijd al nieuwsgierig geweest hoe ze toch die vergaderingen plannen via Outlook? Of altijd op zoek geweest naar een stuk gereedschap om echt samen te werken? Dan is dit de training bij uitstek voor u!

Voorkennis

De verwachte voorkennis is Outlook basis.

Trainingsinhoud

Chat berichten gebruiken

• Chat bericht versturen, beantwoorden – en opmaken
• Onderwerp van een chat bericht wijzigen
• Conversatie met meerdere personen
• Beeldscherm delen
• Bestanden gebruiken
• Bestand versturen
• Accepteren en openen van een verzonden bestand
• Conversaties opslaan

Gesprekken

• Oproep starten
• Oproep beantwoorden
• Gespreksopties
• Telefonische vergadering starten
• Telefonische vergadering starten met een groep
• Gesprek omleiden
• Gesprekken automatisch doorschakelen
• Telefoongesprekken
• Telefoonnummers beheren
• Tegelijk bellen naar een nummer

Conversaties beheren

• Gesprek in een vergadering veranderen
• Gesprek veranderen in videogesprek
• Gesprek veranderen in telefoongesprek
• Een gesprek of vergadering beëindigen
• Gesprekken opnemen en afspelen

Vergaderingen beheren

• Online vergaderingen algemeen
• Rollen en machtigingen
• Vensteronderdelen
• Deelnemen aan online vergadering
• Gebruik maken Outlook

Altijd de locatie die u past

Als u dat wilt, geven wij deze training inhouse bij u. Aanvullende leerdoelen vanuit uw organisatie zijn daarvoor prima bespreekbaar. Eveneens geven wij deze training regelmatig op een van onze landelijke trainingslocaties. U kiest met ITYM wat U het beste past.