Verdieping Woonprofessional

Niveau
Tijdsduur
Logo van Kjenning
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,0 Kjenning heeft een gemiddelde beoordeling van 8,0 (uit 114 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

U bent formeel, maar zeker informeel, doorgegroeid naar “Senior” niveau op de afdeling Wonen/Klant. U heeft veel kennis en ervaring in verschillende taakgebieden zoals verhuur, verkoop, leefbaarheid, participatie, incasso en onderhoud. Vanuit uw ervaring bent u de inhoudelijke vraagbaak voor uw collega's. Mogelijk heeft u de verantwoordelijk voor de dagelijkse planning of geeft u directe leiding aan een team.

In deze cursus verdiept u reeds aanwezige ervaring. U leert meer het verband te leggen tussen uw eigen functie en de marktontwikkelingen en de strategie van uw corporatie. U leert een brug te slaan tussen verschillende afdelingen om meer rendement te behalen. Daarnaast ontdekt u in de …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Incasso, Debiteurenbeheer, Faillissement, Budgetmanagement en Bedrijfseconomie.

U bent formeel, maar zeker informeel, doorgegroeid naar “Senior” niveau op de afdeling Wonen/Klant. U heeft veel kennis en ervaring in verschillende taakgebieden zoals verhuur, verkoop, leefbaarheid, participatie, incasso en onderhoud. Vanuit uw ervaring bent u de inhoudelijke vraagbaak voor uw collega's. Mogelijk heeft u de verantwoordelijk voor de dagelijkse planning of geeft u directe leiding aan een team.

In deze cursus verdiept u reeds aanwezige ervaring. U leert meer het verband te leggen tussen uw eigen functie en de marktontwikkelingen en de strategie van uw corporatie. U leert een brug te slaan tussen verschillende afdelingen om meer rendement te behalen. Daarnaast ontdekt u in de cursus welke vaardigheden u hebt om als senior medewerker minder ervaren collega’s effectief te begeleiden.

Senioriteit vraagt ook dat u kritisch kunt reflecteren op uw eigen werkzaamheden en inzet. Hoe kunnen processen effectiever en efficiënter met aandacht voor financieel én maatschappelijk rendement? En hoe realiseert u dat? Deze cursus biedt u een stevige basis om uw senioriteit in uw functie te versterken.

Voor wie?

Ervaren medewerkers van afdeling wonen, klant of verhuur met kennis en ervaring in verschillende taakgebieden, die verdieping zoeken in actualiteiten en een volgende stap in de carrière/ontwikkeling willen maken.

Deze cursus wordt verzorgd op HBO niveau. Er is geen specifieke vooropleiding vereist. De Leergang Woonconsulent vormt een prima basis.

Programma

Dag 1

  • Actuele ontwikkelingen als gevolg van politieke besluitvorming en wetgeving
  • Maatschappelijke ontwikkelingen
  • De positie en waarde van de corporaties in de huidige samenleving
  • Effecten van beleidskeuzes en wetswijzigingen
  • STU-methode: Strategisch niveau, Tactisch beleidskader en Uitvoerend werkproces
  • De klant centraal in tijden van bezuinigingen


Dag 2

  • De positie, rol en vaardigheden van de ervaren medewerker
  • Onderscheidend vermogen, rollen in het team en de organisatie als senior
  • De eigen valkuilen en de eigen natuurlijke leiderschapsstijl
  • Spanningsveld: Motiveren, vertrouwen en controle
  • Bedrijfsmatig denken: Klant, Pand & Rendement
  • Succesfactoren bij implementaties
  • Adviesvaardigheden
  • Effectief kennis overdragen binnen het team en bedrijf
  • Interne en externe media: de kracht en zwakte
  • Senior: Vallen en opstaan of Staan & opvallen?


Voorbereiding

  • Telefonische intake met de docent
  • Voorbereidingsopdracht met eigen casus

Tussen beide dagen

  • e-Learning module Beïnvloeden
  • e-Learning module Adviesvaardigheden

Leerresultaten

  • U begrijpt politieke ontwikkelingen en kunt de effecten ervan bepalen voor uw dagelijkse werk
  • U begrijpt de strategie van uw corporatie en kunt deze vertalen naar uw dagelijkse werk
  • U kunt verbindingen tussen de verschillende disciplines en afdelingen beter doorgronden
  • U kunt het management effectief adviseren
  • U kunt werkprocessen optimaliseren en veranderingen adapteren
  • U kunt (interne en externe) media effectief benutten om uzelf en uw corporatie te profileren
  • U bent bewust van uw eigen (leidinggevende) kwaliteiten en valkuilen
  • U bent gegroeid in uw rol en u versterkt uw persoonlijke positie

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.