Woonoverlast aanpakken
- Niveau
- Tijdsduur
"Ik heb de cursus als zeer positief ervaren. Het was inhoudelijk interessant met een gevarieerde inhoud. De trainer was deskundig en prettig om naar de te luisteren. Bovendien was er voldoende ruimte voor interactie." - 03-07-2015 00:00
"Ik heb de cursus als zeer positief ervaren. Het was inhoudelijk interessant met een gevarieerde inhoud. De trainer was deskundig en prettig … alles lezen - 03-07-2015 00:00
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Nachtelijke feestjes met te harde muziek, rottende vuilniszakken op de galerij, overhangend groen tot in de tuin van de buren of gesleutel aan een auto voor de deur. De buren hebben zelf alles al geprobeerd om er iets aan te doen, maar niets hielp. Nu bellen ze u om het op te lossen.
Woonoverlast kan al snel escaleren en leiden tot verstoorde verhoudingen, onleefbare situaties of zelfs onderlinge agressie. U wilt iets doen, maar wat kunt u doen? Tijdens deze opleiding leert u woonoverlast praktisch en pragmatisch aan te pakken.
Voor wie?
Medewerkers die actief betrokken zijn bij woonoverlastzaken, of dit in de toekomst (willen) gaan doen.
Leerresultaten
- U hebt meer inzicht in de facet…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Nachtelijke feestjes met te harde muziek, rottende vuilniszakken op de galerij, overhangend groen tot in de tuin van de buren of gesleutel aan een auto voor de deur. De buren hebben zelf alles al geprobeerd om er iets aan te doen, maar niets hielp. Nu bellen ze u om het op te lossen.
Woonoverlast kan al snel escaleren en leiden tot verstoorde verhoudingen, onleefbare situaties of zelfs onderlinge agressie. U wilt iets doen, maar wat kunt u doen? Tijdens deze opleiding leert u woonoverlast praktisch en pragmatisch aan te pakken.
Voor wie?
Medewerkers die actief betrokken zijn bij woonoverlastzaken, of dit in de toekomst (willen) gaan doen.
Leerresultaten
- U hebt meer inzicht in de facetten van woonoverlast.
- U kent de rollen en verantwoordelijkheden van de verschillende ketenpartners bij de aanpak.
- U kent het stappenplan om tot een adequaat overlastdossier te komen.
- U kent de technieken om dit dossier op te bouwen.
- U kunt woonoverlast gestructureerder, effectiever en met meer vertrouwen aanpakken.
- Uw inzicht over het communicatieproces bij woonoverlast is vergroot.
- U weet met welke partijen u kunt/moet samenwerken bij woonoverlast.
Programma
- Woonoverlast en oorzaken
- Stappenplan aanpak woonoverlast
- Rollen en verantwoordelijkheden
- Dossieropbouw
- Corresponderen bij woonoverlast; hoe en wanneer
- In gesprek over woonoverlast; de do’s en don’ts
- Uitwisselen van en intervisie over eigen casuïstiek
Onze open opleidingen worden verzorgd in diverse
accommodaties.
Voor uw verblijf wordt door Kjenning een verblijfsarrangement
geboekt.
Het arrangement bestaat uit verblijfskosten zoals zaalhuur,
koffie/thee en lunch.
Wij hanteren de navolgende vaste verblijfskosten:
- Arrangement per opleidingsdag van 2 dagdelen: : € 85,00
- Arrangement per opleidingsdag van 3 dagdelen met diner: : € 120,00
- Arrangement bij 2-daags programma van 5 dagdelen met diner, overnachting en ontbijt: : € 270,00
Bij opleidingen van meerdere losse dagen wordt het arrangement
berekend op basis van het aantal dagen.
Arrangementskosten zijn onlosmakelijk verbonden aan de opleiding en
zijn vrij van BTW.
"Ik heb de cursus als zeer positief ervaren. Het was inhoudelijk interessant met een gevarieerde inhoud. De trainer was deskundig en prettig om naar de te luisteren. Bovendien was er voldoende ruimte voor interactie." - 03-07-2015 00:00
"Ik heb de cursus als zeer positief ervaren. Het was inhoudelijk interessant met een gevarieerde inhoud. De trainer was deskundig en prettig … alles lezen - 03-07-2015 00:00
"hele prettige en gedegen cursus. Goede cursusleider met veel up to date informatie. Leuke gevarieerde groep met veel uitwisseling.
Veel nieuws geleerd" - 11-05-2015 00:00
"hele prettige en gedegen cursus. Goede cursusleider met veel up to date informatie. Leuke gevarieerde groep met veel uitwisseling. Veel nie… alles lezen - 11-05-2015 00:00
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.