Opleiding PE Consumptief krediet (inclusief Examen)
"Zeer tevreden, de digitale leeromgeving is prettig om mee te werken. De nieuwe optie slim leren met vragen is erg fijn! Zou graag als het mogelijk is meer proef-examens willen doen. De heer Bins geeft erg prettig les. Zorgt ervoor dat de stof op een plezierig manier wordt behandeld, waardoor de aandacht niet verslapt." - 18-12-2017 13:53
"Zeer tevreden, de digitale leeromgeving is prettig om mee te werken. De nieuwe optie slim leren met vragen is erg fijn! Zou graag als het mo… alles lezen - 18-12-2017 13:53
"Zeer praktijk gericht en duidelijk toelichting ! In een relatief kort tijdsbestek zeer praktische en nuttige informatie gegeven waarmee examen met veel vertrouwen is gedaan.
Geeft ruimte en tijd om toelichtingen te geven en te vragen " - 05-12-2017 17:48
"Zeer praktijk gericht en duidelijk toelichting ! In een relatief kort tijdsbestek zeer praktische en nuttige informatie gegeven waarmee exam… alles lezen - 05-12-2017 17:48
"1) Eerste examen verzet in verband met te weinig deelnemers, als gevolg waarvan ik vanuit Friesland naar Bilthoven diende te rijden (om op kortere termijn alsnog examen te kunnen doen)\r\n2) ICT storting voorafgaande aan examen, waardoor er 50 minuten vertraging optrad\r\n3) Lesstof uit het boek sluit niet aan bij de examenvragen. Van de 20 cursisten was er geen adviseur Consumptief Krediet. In de lesstof werd verondersteld dat de formule voor het berekenen van de maximale leencapaciteit behoort tot de basiskennis. Waarschijnlijk klopt dit, alleen wist geen van de 20 cursisten de formule toe te passen en dus zou het beter zijn om dit soort \"basis\" zaken toch op te nemen in de lesstof, wanneer bekend is dat er bij examens op deze kennis getoetst wordt.\r\n4) Als laatste vond ik persoonlijk de trainer niet prettig. Hij ging zeer snel, probeerde niemand gerust te stellen én ik moest veelvuldig vragen om een eerdere sheet nog te laten zien vanwege die snelheid. Persoonlijk heb ik er geen moeite mee om dit te vragen, maar ik kan me voorstellen dat sommige mensen zich hiertoe bezwaard voelen. \r\n\r\nKortom: al met al niet een ervaring die past bij mijn eerdere ervaringen met Lindenhaege." - 18-10-2017 08:15
"1) Eerste examen verzet in verband met te weinig deelnemers, als gevolg waarvan ik vanuit Friesland naar Bilthoven diende te rijden (om op k… alles lezen - 18-10-2017 08:15
"Deze opleiding PE Plus CK was de 4e in rij die ik bij Lindenhaeghe met succes heb afgerond. Het lesmateriaal maar zeker ook de deskundige trainers hebben met grote zekerheid bijgedragen tot dit resultaat. Alles is tot in de puntjes geregeld en wordt gegeven op mooie locaties. " - 08-12-2016 10:46
"Deze opleiding PE Plus CK was de 4e in rij die ik bij Lindenhaeghe met succes heb afgerond. Het lesmateriaal maar zeker ook de deskundige tr… alles lezen - 08-12-2016 10:46
"Ik heb al een aantal keer een opleiding gedaan via Lindenhaeghe met altijd een erg positieve ervaring, omdat je er veel van opsteekt.
Maar nu hebben we de opleiding gekregen van Jan, maar ik heb er weinig van geleerd. Er werd niet inhoudelijk op de stof ingegaan. We hebben met zijn allen een oefenexamen gemaakt en de antwoorden besproken, maar voor de rest moest je alles maar uit de powerpoint presentatie halen. Ook kwam hij over als iemand die de opleiding snel van iemand over moest nemen, want hij was niet goed voorbereid. Hij was steeds de aantekeningen en notities aan het doornemen welke door collega's in de powerpoint waren gezet.
Als we meer inhoud hadden gehad in de lesstof, dan had ik mijn examen wel gehaald in plaats van te zakken op 0.04 punt." - 02-09-2016 09:27
"Ik heb al een aantal keer een opleiding gedaan via Lindenhaeghe met altijd een erg positieve ervaring, omdat je er veel van opsteekt. Maar… alles lezen - 02-09-2016 09:27
Dag Angelique,
Goed dat wij elkaar hebben gesproken. Veel succes met de verdere opleidingen
Leo Brunt
Manager Opleidingen en Examens
"De training had geen toegevoegde waarde als je al een Keer examen hebt gedaan. Berekeningen Max te lenen niet doorgenomen een paar vragen zijn doorgenomen waren een uur eerder klaar dan aangegeven stond in de brief. Dit is de eerste keer dat ik niet positief kan zijn jammer. " - 31-08-2016 20:08
"De training had geen toegevoegde waarde als je al een Keer examen hebt gedaan. Berekeningen Max te lenen niet doorgenomen een paar vragen zi… alles lezen - 31-08-2016 20:08
"De trainster was enthousiast en kundig, heb veel gehad aan haar tips over hoe om te gaan met mogelijke vragen tijdens het examen. Locatie was prima(Best)verder alles is goed bevallen." - 15-07-2016 06:56
"De trainster was enthousiast en kundig, heb veel gehad aan haar tips over hoe om te gaan met mogelijke vragen tijdens het examen. Locatie wa… alles lezen - 15-07-2016 06:56
"Het is nu voor de 2e keer dat ik Suzanne als trainer heb. Heel enthousiast, professioneel en kundig. Heb geen verbeter punten. Alleen zou het fijn zijn om meer proef-examens/opdrachten mee te sturen m.b.t. competenties, als je deze cursus boekt. " - 14-07-2016 08:17
"Het is nu voor de 2e keer dat ik Suzanne als trainer heb. Heel enthousiast, professioneel en kundig. Heb geen verbeter punten. Alleen zou he… alles lezen - 14-07-2016 08:17
"Ik heb deelgenomen aan pe plus consumptief krediet met aansluitend het examen. Geslaagd natuurlijk!! De cursus vooraf het examen was perfect! Duidelijk en sloot volledig aan op het examen. Nauwelijks was ik voorbereid op het examen en dankzij de bijeenkomst ervoor heb ik het gehaald. Ook zeer de tevreden over de docent. " - 27-06-2016 19:28
"Ik heb deelgenomen aan pe plus consumptief krediet met aansluitend het examen. Geslaagd natuurlijk!! De cursus vooraf het examen was perfect… alles lezen - 27-06-2016 19:28
"Training werd leuk gebracht, grapje en af en toe een pittige discussie. We zijn in ieder geval intensief met de stof bezig geweest zo. Veel aandachtpunten en tips gekregen.Relaxed examen ingegaan en geslaagd!" - 10-06-2016 11:27
"Training werd leuk gebracht, grapje en af en toe een pittige discussie. We zijn in ieder geval intensief met de stof bezig geweest zo. Veel … alles lezen - 10-06-2016 11:27
"Fijn om middels examentraining nog een aantal eye-openers te krijgen. Ook "mentale" ondersteuning als prettig ervaren. Ging relaxed het examen in. Tijd om vragen te stellen is er nauwelijks.. Het is kwestie van 3 uur lang goed luisteren!
Ná 2 examens "nét niet" nu geslaagd met een 7!" - 23-03-2016 09:34
"Fijn om middels examentraining nog een aantal eye-openers te krijgen. Ook "mentale" ondersteuning als prettig ervaren. Ging relaxed het exam… alles lezen - 23-03-2016 09:34
"fijn om net voor je examen nog een stuk examentraining te krijgen en een aantal vragen met een docent door te nemen. Wel jammer dat er te weinig tijd is om ergens nog op door te vragen." - 09-12-2015 16:30
"fijn om net voor je examen nog een stuk examentraining te krijgen en een aantal vragen met een docent door te nemen. Wel jammer dat er te we… alles lezen - 09-12-2015 16:30
"Fijn om een cursus te hebben voordat je aan het examen begint. Wat ik wel jammer vindt dat er weinig keuzemogelijkheden zijn in training+examen te boeken. Hierdoor is mijn examen meerd ere keren verzet. " - 30-11-2015 19:16
"Fijn om een cursus te hebben voordat je aan het examen begint. Wat ik wel jammer vindt dat er weinig keuzemogelijkheden zijn in training+exa… alles lezen - 30-11-2015 19:16
"Ik ontving een map consumptief krediet. Gedurende de ochtendopleiding kwam ik er achter dat we ook veel vragen over basis zouden krijgen. Waarom staat deze informatie niet in de map? " - 24-11-2015 08:06
"Ik ontving een map consumptief krediet. Gedurende de ochtendopleiding kwam ik er achter dat we ook veel vragen over basis zouden krijgen. Wa… alles lezen - 24-11-2015 08:06
"De training voorafgaand aan het examen was erg prettig. Je kunt je dan al contrentreren op het examen dat daarop volgt. Het was wel even schrikken toen de laptop tijdens het examen uitviel.Dit werd gelukkig snel en op een rustige manier opgelost.Zit overigens nog wel te wachten op mijn diploma...." - 23-11-2015 06:36
"De training voorafgaand aan het examen was erg prettig. Je kunt je dan al contrentreren op het examen dat daarop volgt. Het was wel even sch… alles lezen - 23-11-2015 06:36
"De examentraining was goed, dat hielp echt. Weten hoe de vraagstelling is, waar je op moet letten en wat wel en niet te doen. Dat hielp echt. Wat kan beter: Meer online oefenexamens zou nog welkom zijn." - 20-11-2015 20:31
"De examentraining was goed, dat hielp echt. Weten hoe de vraagstelling is, waar je op moet letten en wat wel en niet te doen. Dat hielp echt… alles lezen - 20-11-2015 20:31
"Diverse malen foutieve cursus info ontvangen. Waar de eerste al op examen was geweest kreeg de volgende nog een aanvullende syllabus. Vragen die we online stelde wisten de mensen ook niet direct antwoord op. Training vlak voor het examen ging vliegensvlug. Geen tijd om op een vraag terug te komen anders kwam je in tijd nood" - 20-11-2015 14:53
"Diverse malen foutieve cursus info ontvangen. Waar de eerste al op examen was geweest kreeg de volgende nog een aanvullende syllabus. Vragen… alles lezen - 20-11-2015 14:53
"Slecht.
Examen januari 2015 (cijfer 10), maar geen bevestiging/diploma. 'fout met BSN nummer' dat men nb. moet controleren bij aanvang examen! Via werkgever probleem aangemeld, geen daadkracht Lindenhaeghe. Toezeggingen ‘u hoort morgen van ons’ telkens niet nagekomen. Uiteindelijk werd DUO aangewezen als schuldige. Natuurlijk heb ik gevraagd om bevestiging van het behalen en eindcijfer. Werd niet gehonoreerd. Sterker: men mocht niet met mij hierover communiceren maar alleen via werkgever! Nb. mijn baan hangt eraan vast dat ik dit diploma behaal! Uiterst merkwaardige handelingswijze gezien het belang. Maar ook werkgever kreeg geen reactie. Nb. zelf DUO gebeld die schuld gaf aan Lindenhaeghe die gegevens stuurt aan DUO alsmede aanpassingen.
Uiteindelijk gesproken met dhr Duijm, accountmanager Lindenhaeghe in februari. Volgens hem was Lindenhaeghe hierin afhankelijk van DUO. Merkwaardig omdat DUO het omgekeerde aangaf. Ook merkte hij op dat het allemaal lang kon duren voordat DUO hierop zou reageren. Hij erkende de fout van de examinator van het niet goed checken van de lijst. Zijn oplossing: het examen maar over doen! Ongelofelijk en onbespreekbaar. Ik mag kennelijk zelf de fout oplossen.
De accountmanager zou mij op de hoogte houden. Eind april heb ik zelf maar weer gebeld vanwege uitblijven reactie. Volgens hem had hij er alles aan gedaan maar kwam niet verder. Overgedragen aan mevrouw Brons, of ik maar zelf weer contact op kon nemen met haar. Overigens was zij niet geïnformeerd. Bijzonder merkwaardig maar inmiddels verbaasde ik me nergens meer over. Nog merkwaardiger: Mevr. Brons die op 29 april (!) vertelde het over te dragen aan mevrouw Vlutters omdat zij per 1 mei (!) Lindenhaeghe zou verlaten. Vreemd dat ik hier vraagtekens bij plaats? Klaarblijkelijk is er al die tijd niets gebeurd of overgedragen. De bevestiging kreeg ik verder van mevr. Brons telefonisch tussen de regels door en omdat zij aangaf de zaak opnieuw aan DUO voor te leggen.
Inmiddels gewend geen reactie te krijgen vanuit Lindenhaeghe, heb ik 19 mei maar weer contact opgenomen met Mevr. Vlutters. Het verhaal deed niet direct een belletje rinkelen (overgedragen?) en zij zou erin duiken.
Natuurlijk geen reactie Lindenhaeghe, dus zelf maar contact opgenomen op 1 juni. (4 maanden verder en geen diploma (eis voor functie)). Toezegging gekregen dat een herprintlijst verzonden was naar DUO en ik binnen 4 weken mijn diploma zou ontvangen. Vreemd dat het nu wel vanuit Lindenhaeghe geregeld kon worden.
Eind juni kreeg ik mijn diploma. Ruimschoots 5 maanden later. Hulde!
Reactie van de opleider:
Geachte heer van Beelen,
Hartelijk dank voor het delen van uw bevindingen op Springest. Het spijt mij te vernemen dat wij u onvoldoende hebben geïnformeerd. De heer Duijm heeft vanmiddag contact met u opgenomen om de voorgevallen situatie te bespreken. Wij danken u hartelijk voor uw feedback en de leerpunten die u aan ons kenbaar heeft gemaakt. Graag ga ik bij deze nog kort in op uw bevindingen.
Helaas werden persoonsgegevens, en examenresultaten, in het landelijke examensysteem destijds geheel overschreven wanneer er een aanmelding plaatsvond met een foutief BSN nummer. Het herstellen van deze persoonsgegevens betrof een langdurig onderzoek en proces. Vanzelfsprekend mag u van ons verwachten dat wij u hierin proactief informeren over de status. Helaas hebben wij dit in uw geval niet waargemaakt. Onze oprechte excuses voor deze gang van zaken. In de loop van de tijd is het proces omtrent overschreven persoonsgegevens gewijzigd. Ook is de oorzaak van dit probleem door de Dienst Uitvoering Onderwijs inmiddels ondervangen. Wij hebben uw diploma daarom als herprint kunnen aanvragen en alsnog aan u verzonden.
Dit neemt niet weg dat wij de gang van zaken betreuren en wij u onvoldoende hebben meegenomen in het proces en de communicatie. Wij nemen uw feedback graag ter harte om onze dienstverlening te verbeteren. Wij danken u nogmaals voor het delen van uw bevindingen en nemen de nodige acties om een dergelijke onwenselijke situatie in de toekomst te voorkomen.
Hartelijke groet,
Alice Bavinck
Bedrijfshoofd exameninstituut
" - 13-11-2015 13:34
"Slecht. Examen januari 2015 (cijfer 10), maar geen bevestiging/diploma. 'fout met BSN nummer' dat men nb. moet controleren bij aanvang e… alles lezen - 13-11-2015 13:34
"Prettig om voor een examen nog even wat vragen te behandelen, heb er wel baat bij gehad. Er kwamen tijdens het examen een aantal vragen voor die we in de ochtend hebben besproken." - 13-11-2015 10:42
"Prettig om voor een examen nog even wat vragen te behandelen, heb er wel baat bij gehad. Er kwamen tijdens het examen een aantal vragen voor… alles lezen - 13-11-2015 10:42
"Helaas was voor mij de verwarring alleen maar groter na de bijeenkomst voor het examen.Er werd in een razende vaart door wat examen vragen gegaan, geen tijd voor concentratie en vragen stellen lukte ook mondjesmaat. Daarbij gingen we zo van de bijeenkomst het examen in, geen tijd op even een rustig hoofd te krijgen.De tweede keer, zonder voorafgaand doornemen van de stof met een docent en medestudenten liep het wel goed af. Nee de volgende keer doe ik Consumptief krediet liever zonder docent/begeleider. " - 23-10-2015 07:39
"Helaas was voor mij de verwarring alleen maar groter na de bijeenkomst voor het examen.Er werd in een razende vaart door wat examen vragen g… alles lezen - 23-10-2015 07:39