Agressietraining | Omgaan met agressie (en vervelend gedrag)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Agressietraining | Omgaan met agressie (en vervelend gedrag)

Ludiek Trainingen
Logo van Ludiek Trainingen

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeAmsterdam
14 dec. 2021

Beschrijving

Omgaan met agressie (en vervelend gedrag).

Veel mensen krijgen tijdens hun werk helaas met agressie en/of vervelend gedrag te maken. Maar hoe gaat u om met (verschillende soorten van) agressie en vervelend gedrag op de werkvloer? En hoe kunt u veelal agressie voorkomen en frustraties bij de klant of gast ombuigen?

Voor wie is deze agressietraining interessant?

De training ‘Omgaan met agressie’ sluit aan bij iedereen die in de dagelijkse praktijk beter wil leren omgaan met agressie en/of vervelend gedrag. Wij bieden deze training aan binnen alle denkbare branches en koppelen onze beste professionals aan de door uw geselecteerde training. 

Inhoud agressietraining:

– Effectief omgaan met v…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Omgaan met Agressie & Emotie, Omgaan met, Assertiviteit, Conflicthantering en Klachtenbehandeling.

Omgaan met agressie (en vervelend gedrag).

Veel mensen krijgen tijdens hun werk helaas met agressie en/of vervelend gedrag te maken. Maar hoe gaat u om met (verschillende soorten van) agressie en vervelend gedrag op de werkvloer? En hoe kunt u veelal agressie voorkomen en frustraties bij de klant of gast ombuigen?

Voor wie is deze agressietraining interessant?

De training ‘Omgaan met agressie’ sluit aan bij iedereen die in de dagelijkse praktijk beter wil leren omgaan met agressie en/of vervelend gedrag. Wij bieden deze training aan binnen alle denkbare branches en koppelen onze beste professionals aan de door uw geselecteerde training. 

Inhoud agressietraining:

– Effectief omgaan met verschillende vormen van agressie en intimidatie
– Agressie tijdig (h)erkennen en ombuigen
– Bewust zijn en gebruik kunnen maken van verschillende gedragsstijlen
– Het verschil ontdekken tussen jouw persoonlijke,- en professionele grens
– Grenzen effectief stellen en bewaken op een manier die bij jou past! 
– Omgaan met frustratiegedrag 
– Zelfcontrole en zelfkennis
– Uw persoonlijke kwaliteiten en valkuilen 
– Agressiepreventie

De zorgvuldig samengestelde combinatie tussen theorie, inspirerende werkvormen en effectieve praktijkscenario's zorgen voor een optimaal leerrendement. 

Algemeen trainingsdoel

Na deze agressietraining bent u in staat om verschillende vormen van emotie en agressie te onderscheiden en hier effectief en de-escalerend op te reageren. U bent weerbaarder, weet uw eigen spanning te reguleren en uw persoonlijke + professionele grenzen effectief te stellen en te (blijven) bewaken op een manier die bij u past!

Leren en ontwikkelen mag leuk zijn!

Wij zijn van mening dat persoonlijke ontwikkeling naast leerzaam ook leuk mag zijn!
sterker nog: de ervaring leert dat de leerstof hier ook veel beter door wordt opgenomen.
Door de opbouw en inhoud van onze (online) trainingen, met daarin afwisselende werkvormen en een goede balans tussen theorie en praktijk, investeren wij in een positieve en energieke leerbeleving.

Details

- Tijden training: 09.30 - 16.30 uur
- De locatie is goed bereikbaar zowel met de auto als het OV
- Gratis parkeren voor de deur
- Inclusief een heerlijk uitgebreide lunch! 


Mogen wij u inspireren?

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Ludiek Trainingen, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.