Microsoft Dynamics 365 for Sales

Niveau
Tijdsduur
Startdatum en plaats
Logo van Master it Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,5 Master it Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 77 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Eindhoven
20 mei. 2019 tot 24 mei. 2019
Vianen
27 mei. 2019 tot 29 mei. 2019
Rotterdam
17 jun. 2019 tot 21 jun. 2019
Eindhoven
19 aug. 2019 tot 23 aug. 2019
Vianen
9 sep. 2019 tot 13 sep. 2019
Vianen
23 sep. 2019 tot 25 sep. 2019
Eindhoven
30 sep. 2019 tot 4 okt. 2019
Rotterdam
4 nov. 2019 tot 8 nov. 2019

Beschrijving

Met onze unieke lesmethode Active Learning leer je aantoonbaar effectiever

Bij Master it Training maken wij gebruik van een unieke lesmethode genaamd Active Learning. Bij Active Learning word je gecoacht bij het ontwikkelen van vaardigheden die voor jou persoonlijk cruciaal zijn. De methode sluit goed aan bij hoe mensen leren, en houdt rekening met wat jij al weet en kunt. Als je erover nadenkt, is het zo logisch als wat.

- Je bepaalt zelf je leertempo
- De trainer coacht je bij het definiëren van jouw leertraject
- Je onthoudt en begrijpt je nieuwe kennis beter
- Alles draait om toepassing van de stof in jouw praktijk

Deze training biedt de studenten gedetailleerde handson ervaring met de Sales features en componenten van Microsoft Dynamics 365.Deelnemers aan deze training verkrijgen diepgaande kennis van het management van de Sales Pipeline in Dynamics 365, waaronder Lead en Opportunity management, werken met het Sales Order Process, de Product Catalog, Quotes, Orders en Invoices. De Sales Analysis features zoals Sales Reports, Sales Goal Management, Sales Charts en Dashboards worden ook behandeld in deze training.De training is van toepassing op zowel de Business en Enterprise Editions van Dynamics 365 en de Online en Onpremises uitrollen.Na het afronden van de training kun je: De features en tools die …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Met onze unieke lesmethode Active Learning leer je aantoonbaar effectiever

Bij Master it Training maken wij gebruik van een unieke lesmethode genaamd Active Learning. Bij Active Learning word je gecoacht bij het ontwikkelen van vaardigheden die voor jou persoonlijk cruciaal zijn. De methode sluit goed aan bij hoe mensen leren, en houdt rekening met wat jij al weet en kunt. Als je erover nadenkt, is het zo logisch als wat.

- Je bepaalt zelf je leertempo
- De trainer coacht je bij het definiëren van jouw leertraject
- Je onthoudt en begrijpt je nieuwe kennis beter
- Alles draait om toepassing van de stof in jouw praktijk

Deze training biedt de studenten gedetailleerde handson ervaring met de Sales features en componenten van Microsoft Dynamics 365.Deelnemers aan deze training verkrijgen diepgaande kennis van het management van de Sales Pipeline in Dynamics 365, waaronder Lead en Opportunity management, werken met het Sales Order Process, de Product Catalog, Quotes, Orders en Invoices. De Sales Analysis features zoals Sales Reports, Sales Goal Management, Sales Charts en Dashboards worden ook behandeld in deze training.De training is van toepassing op zowel de Business en Enterprise Editions van Dynamics 365 en de Online en Onpremises uitrollen.Na het afronden van de training kun je: De features en tools die bestaan in Microsoft Dynamics 365 voor SR’s en Sales Managers begrijpen. Bekend zijn met de stadia van het Sales Order Process in Microsoft Dynamics 365. De fundamentals van Lead en Opportunity Management begrijpen. In staat zijn om te tracken, managen, leads te kwalificeren en om te zetten naar kansen en gerelateerde klantrecords in Microsoft Dynamics 365. Weten hoe je Leads diskwalificeert en cancelt, en Activity records converteert naar Leads en Opportunities. Begrijpen hoe je moet samenwerken aan Opportunities met andere SR’s en Opportunity records kunt closen met Won/Lost. In staat zijn om Competitors en Stakeholders te tracken. Begrijpen hoe je Resolution Activities bekijkt. Producten en WriteIn Producten toevoegen aan Opportunities. Een opslagplaats voor Products, Product Bundles en Product Families in de Product Catalog bouwen en onderhouden. Unit Groups, Price Lists en Discount Lists configureren. Met Product Properties werken en Product hiërarchieën bekijken. Quotes creëren en producten toevoegen. Werken met de Sales Order Process om Quotes naar Orders en Invoices om te zetten. Orders vervullen en Invoice payments managen. De Sales Reports ontdekken en aangepaste Sales Reports creëren met behulp van de Reporting Wizard in Microsoft Dynamics 365. De Sales Charts en Dashboards ontdekken en aangepaste Sales Dashboards creëren.

Let op. Deze training is exclusief het examen.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor Sales Representatives (SR), Sales Managers en eindgebruikers die geïnteresseerd zijn in de Sales componenten van Dynamics 365 of Microsoft Dynamics CRM.

Voorkennis voor de Microsoft Dynamics 365 for Sales training

Voor het volgen van deze training dien je te beschikken over: Werkervaring met Microsoft Dynamics 365 óf Microsoft Dynamics CRM.

Onderwerpen in de Microsoft Dynamics 365 for Sales training

Module 1: IntroductionThis module provides the attendee with an introduction to the concept of Sales in Microsoft Dynamics 365.Lessons Sales Order Process Scenarios An Introduction to Sales in Dynamics 365 The Dynamics 365 Platform Dynamics 365 Sales Fundamentals Security Considerations Where to get Help Further Reading and ResourcesLab 1: Sales in Dynamics 365 Orientation Explore the Sales features in Dynamics 365Module 2: Lead ManagementThis module presents the Lead Management Process in Dynamics 365. We examine the process to create and assign Lead records, how to create Leads from Activities and how to qualify and disqualify Leads. We also look at the various stages of the Lead to Opportunity Sales Process in Dynamics 365.Lessons The Lead Management Process Working with Lead Records Working with the Lead Form Lead Assignment Leads and Activities Qualifying a Lead Disqualifying a LeadLab 1: Working with Leads Create a Lead record Update a Lead record Qualify a Lead to an Opportunity record Disqualify a Lead record Convert an Email activity to a Lead recordModule 3: Opportunities ManagementThis module presents the concepts of Opportunities in Dynamics 365. We examine the Opportunity Views and Forms, and the Opportunity Sales Process when closing an Opportunity record. We also look at Resolution Activities and how they influence the Sales Order Process.Lessons Introduction to Opportunities The Opportunity Views The Opportunity Form Opportunity Sales Process Closing an Opportunity Resolution ActivitiesLab 1: Working with Opportunities Working on Opportunities Closing an Opportunity as Lost Closing an Opportunity as WonModule 4: ProductsIn this module we will start to look at the Product Catalog in Dynamics 365. We look at how to create Products and configure Unit Groups and Price Lists. Finally, we look at Product Properties, Product Bundles and Product Families.Lessons Introduction to the Product Catalog Adding Products Configuring Unit Groups Price Lists and Price List Items Product Properties, Bundles and FamiliesLab 1: Configuring the Product Catalog Configure Unit Groups Add a Product Create and Configure a Price ListLab 2: Working with the Product Catalog Clone a Product Create a Product Bundle Create a Product FamilyModule 5: Quotes, Orders and InvoicesThis module presents Quotes, Orders and Invoices in Microsoft Dynamics 365. We look at how to add Products from the Product Catalog to Opportunities and Quotes, and when to use ‘writein’ Products. This module also steps through the process to convert Quotes to Orders, Order fulfillment and the procedure of Invoice management.Lessons Introduction to Order Processing Adding Products to an Opportunity Working with Quotes Working with Orders Working with InvoicesLab 1: Working with Quotes, Orders and Invoices Add Products to an Opportunity Add a Quote to an Opportunity Convert a Quote to an Order and InvoiceModule 6: Sales AnalysisThis module looks at the different methods available to analyse sales information that is stored in Dynamics 365. We look at the out of the box sales reports and the process to create a custom report using the Dynamics 365 Report Wizard. This module also demonstrates the Chart and Dashboard designer, as well as reviewing the out of the box sales dashboards to analyse service data.Lessons Introduction to Sales Analysis in Dynamics 365 The Sales Reports The Reporting Wizard Working with Sales Charts Working with Sales Dashboards Working with Sales Goals and MetricsLab 1: Explore the Sales Reports Exploring the Sales Pipeline Report Exploring the Quote ReportLab 2: Sales Goals and Metrics Create Goals for the Sales Team Create a Personal View View Sales Goals and ChartLab 3: Explore the Sales Charts and Dashboards Explore the Lead and Opportunity Charts Create a custom Sales Chart Explore the Sales Dashboards Create a custom Sales Dashboard

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Heb je een vraag? Onze adviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heeft u nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.