Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

Tijdsduur
Logo van Merlijn
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,3 Merlijn heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 53 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies
Gebaseerd op 4 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Vijanti Kanhai
Secretaris bezwaarschriftencommissie
8
Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

"Het was een hele leuke cursus, verhelderend en we hebben veel geleerd en geoefend. Het was ook heel fijn dat de docent heel veel relevante ervaring heeft ook op juridisch gebied. met zijn kennis en ervaring hadden we veel aan de cursus. " - 14-03-2018 11:07

"Het was een hele leuke cursus, verhelderend en we hebben veel geleerd en geoefend. Het was ook heel fijn dat de docent heel veel relevante e… alles lezen - 14-03-2018 11:07

Hartelijk dank voor de genomen moeite en de waardevolle feedback die u over onze trainingen & organisatie heeft gegeven. Voor vragen, suggesties en wensen uwerzijds staan wij altijd klaar. Wij hopen u weer eens te mogen begroeten. Fijne dag, de Merlijners.

- 14-03-2018 11:07

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Merlijn biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Den Haag, Maastricht, Rotterdam, Utrecht

Beschrijving

Verdieping attitude en vaardigheden als hoorzitter: structuur hoorzitting, krachtige introductie, omgaan met emoties en weerstanden, LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) en procedurele aspecten zoals hoor en wederhoor. Pragmatische theorie wordt afgewisseld met ervarend leren in realistische rollenspellen, voor optimale verankering in de eigen praktijk.

Ambtelijk horen ; attitude- en vaardigheidstraining wordt onder meer gevolgd door:

  • leden en secretarissen van zowel ambtelijke als onafhankelijke hoorcommissies;
  • personen die individueel bezwaren, klachten of geschillen behandelen;
  • zowel beginnende als ervaren hoorzitters.

Te behalen resultaten:

  • U bent zich bewust van het sp…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Interviewen, Consultancy, Smalltalk / Kleine gesprekken, Interviewtechnieken en Vragen stellen.

Verdieping attitude en vaardigheden als hoorzitter: structuur hoorzitting, krachtige introductie, omgaan met emoties en weerstanden, LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) en procedurele aspecten zoals hoor en wederhoor. Pragmatische theorie wordt afgewisseld met ervarend leren in realistische rollenspellen, voor optimale verankering in de eigen praktijk.

Ambtelijk horen ; attitude- en vaardigheidstraining wordt onder meer gevolgd door:

  • leden en secretarissen van zowel ambtelijke als onafhankelijke hoorcommissies;
  • personen die individueel bezwaren, klachten of geschillen behandelen;
  • zowel beginnende als ervaren hoorzitters.

Te behalen resultaten:

  • U bent zich bewust van het spanningsveld tussen waarheidsvinding, gehoord voelen en tijdbewaking en u kunt hier balans in aanbrengen;
  • U heeft geoefend met adequaat samenvatten en het toepassen van vraagtechnieken, zoals het doorvragen naar belangen;
  • U bent zich bewust van uw positie als hoorzitter;
  • U beschikt over een adequate luisterhouding en u kunt emoties hanteren;
  • U beschikt over basiskennis en inzicht in conflicthantering; waaronder de rol als bemiddelaar.

Merlijn Groep (1996) is een dynamische en multidisciplinaire organisatie met de focus op professionele communicatie en conflicthantering zowel op zakelijk als op persoonlijk niveau. De bij Merlijn Groep aangesloten zakenpartners behartigen samen met Merlijn in respectvolle en grensverleggende verhoudingen de belangen van onze klanten met hoge ambitie en passie voor duurzame en meetbare resultaten.

8
Gemiddeld cijfer voor Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies
Gebaseerd op 4 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Vijanti Kanhai
Secretaris bezwaarschriftencommissie
8
Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

"Het was een hele leuke cursus, verhelderend en we hebben veel geleerd en geoefend. Het was ook heel fijn dat de docent heel veel relevante ervaring heeft ook op juridisch gebied. met zijn kennis en ervaring hadden we veel aan de cursus. " - 14-03-2018 11:07

"Het was een hele leuke cursus, verhelderend en we hebben veel geleerd en geoefend. Het was ook heel fijn dat de docent heel veel relevante e… alles lezen - 14-03-2018 11:07

Hartelijk dank voor de genomen moeite en de waardevolle feedback die u over onze trainingen & organisatie heeft gegeven. Voor vragen, suggesties en wensen uwerzijds staan wij altijd klaar. Wij hopen u weer eens te mogen begroeten. Fijne dag, de Merlijners.

- 14-03-2018 11:07
starstarstarstarstar_border
Peter Schouten
Senior P&O-adviseur
8
Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

"De trainer beschikt over heel veel eigen kennis en eigen ervaring aan beide zijden opgedaan, zowel aan de kant van het bestuursorgaan als aan de kant van advisering van bezwaarmakers. En, wat nog veel belangrijker is, hij kon het heel goed overbrengen op een pakkende wijze. " - 14-03-2018 07:29

"De trainer beschikt over heel veel eigen kennis en eigen ervaring aan beide zijden opgedaan, zowel aan de kant van het bestuursorgaan als aa… alles lezen - 14-03-2018 07:29

Wat een fijne reactie; daar bouwen we graag op voort in onze specialisatie trainingen.

- 14-03-2018 07:29
starstarstarstarstar_border
Marjo van der Wal
Juridisch adviseur
8
Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

"Een prettige trainer die met zijn ervaring veel tips en tools heeft aan geleverd. Door het oefenen tijdens de training heb ik weer kennis opgefrist en vaardigheden aangescherpt. Fijne training. " - 28-02-2018 11:14

"Een prettige trainer die met zijn ervaring veel tips en tools heeft aan geleverd. Door het oefenen tijdens de training heb ik weer kennis op… alles lezen - 28-02-2018 11:14

Ook al ervaren mediators hebben baat bij de trainingen er zijn steeds nieuwe perspectieven nieuwe mogelijkheden, dank voor uw positieve reactie.

- 28-02-2018 11:14
Marga de Ruyter
starstarstarstarstar_border
Marga de Ruyter
Strategisch adviseur juridische zaken / advocaat bij gemeente Schagen
8
Ambtelijk horen; attitude- en vaardigheidstraining voor leden van (ambtelijke) bezwarencommissies

"De trainer was een ervaren persoon en een fijne persoonlijkheid, die afgestemd leek te zijn op deze training. Hij kon de praktische tools goed overbrengen zodat we dit meteen in de praktijk konden toepassen." - 27-02-2018 12:00

"De trainer was een ervaren persoon en een fijne persoonlijkheid, die afgestemd leek te zijn op deze training. Hij kon de praktische tools go… alles lezen - 27-02-2018 12:00

Fijn dat u zo direct profijt hebt gehad van de training. De complimenten voor de trainer zullen we doorgeven; dank daarvoor.

- 27-02-2018 12:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Merlijn, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.