Basisopleiding tot conflictcoach

Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partije

Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die conflictvaardig gedrag juist ontwikkelt. Door bijtijds conflictcoaching in te zetten worden escalaties voorkomen en leren mensen niet alleen in het concrete incident maar ook op de langere termijn conflicten op te lossen of er zelfs een positief rendement uit te halen.

Studiebelasting

Bij de 6-daagse opleiding is de studiebelasting vastgesteld op 54 uur. Denk hierbij aan o.a. huiswerk en intervisie.

STAP-budget - tot € 1.000,- gratis opleiding!

Het STAP-budget is een subsidieregeling waarmee werkenden en werkzoekenden jaarlijks maximaal € 1.000,- kunnen aanvragen voor scholing en ontwikkeling. Voor élke opleiding of training van Merlijn kunt u een STAP-budget aanvragen. U kunt kosteloos een vrijblijvende optie plaatsen op de opleiding. Lees

Leren reageren vanuit verbinding

- leidinggevenden die veel te maken hebben met conflicten;
- interne en externe vertrouwenspersonen;
- interne professionals die conflicten willen managen;
- coaches die hun professie willen verdiepen en verbreden;
- mediators die het scala van hun interventiemethoden willen uitbreiden;
- professionals die conflicten effectief willen begeleiden en/of voorkomen;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

- U kent de belangrijkste theoretische begrippen i.v.m. conflicten;
- u hebt inzicht in eigen gedrag en het effect ervan naar anderen;
- u beheerst de relevante communicatieve technieken;
- u kunt conflicten op professionele wijze begeleiden;
- u herkent valkuilen en reageert daar adequaat op;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.

Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CHtv4EAD).

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 uur : ontvangst

10.00 - 11.30 uur : kennismaken deelnemers

11.30 - 11.40 uur : huishoudelijke kwesties; toelichting programma

11.40 - 11.50 uur : pauze

11.50 - 12.30 uur : rolverheldering conflictcoaching

12.30 - 13.00 uur : diagnose van conflicten

13.00 - 14.00 uur : lunch

Middagprogramma

14.00 - 15.00 uur : je eigen kijk op conflicten

15.00 - 15.30 uur : vaardigheden coaching

15.30 - 15.45 uur : pauze

15.45 - 16.45 uur : vervolg vaardigheden coaching

16.45 - 18.00 uur : snack

Avondprogramma

18.00 - 19.30 uur : werken met geweldloze communicatie

19.30 - 19.45 uur : reflecties

19.45 - 20.00 uur : afronding

Dag 2

Ochtendprogramma

09.00 - 09.15 uur : introductie van deze dag

09.15 - 10.00 uur : competenties conflictcoaching

10.00 - 10.45 uur : formuleren van doelen reflectie t.a.v. eigen leervraag en leerdoel

10.45 - 11.00 uur : pauze

11.00 - 12.00 uur : drie stoelen oefening

12.00 - 12.30 uur : toelichting systeemtheorie

12.30 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 15.00 uur : casus conflictcoaching

15.00 - 15.15 uur : pauze

15.15 - 15.45 uur : plenaire bespreking van de casus en vragen. Reflecties coachcompetenties.

15.45 - 16.30 uur : vervolg casus

16.30 - 17.00 uur : nabespreking / evaluatie blok 1 / uitreiking huiswerkopgaven voor blok 2

17.00 - Merlijn borrel

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 uur : ontvangst

10.00 - 10.45 uur : welkom / terugblik op blok 1 / bespreking programma blok 2 / inventarisatie persoonlijke ervaring / huiswerkbespreking

10.45 - 11.00 uur : toelichting niveaus van leren en veranderen van Dilts niveaus van leren en veranderen Dilts: de omgeving

11.00 - 12.00 uur : casus

12.00 - 12.30 uur : cirkel van invloed en betrokkenheid

12.30 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 14.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: het gedrag/ de normen

14.00 - 15.00 uur : casus

15.00 - 15.15 uur : pauze

15.15 - 16.45 uur : conflictvaardigheden

16.45 - 18.00 uur : snack

Avondprogramma

18.00 - 20.00 uur : conflictstijlen en escalatie

Dag 4

Ochtendprogramma

09.00 - 09.15 uur : korte terugblik / vragen

09.15 - 09.45 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: de vaardigheden werken met kwaliteiten

09.45 - 10.45 uur : casus

10.45 - 11.00 uur : pauze

11.00 - 12.30 uur : conflictvaardigheden/ vaardigheden/ inzetten; Formuleren leervraag en leerdoel

12.30 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 14.15 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: overtuigingen

14.15 - 15.15 uur : casus

15.15 - 15.30 uur : pauze

15.30 - 16.30 uur : drama driehoek en overdracht

16.30 - 17.00 uur : afronden / uitdelen huiswerk / evaluatie blok 2

17.00 - Merlijn borrel

Dag 5

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 uur : ontvangst

10.00 - 10.30 uur : terugblik op blok 2 / bespreking programma blok 3 / inventarisatie persoonlijke ervaringen / huiswerkbespreking

10.30 - 11.00 uur : waar zit de beweging? Werkvormen voor inzicht.

11.00 - 11.15 uur : pauze

11.15 - 12.30 uur : vervolg werkvormen

12.30 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 15.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: identiteit werken met de schaduw

15.00 - 15.15 uur : pauze

15.15 - 16.30 uur : casus

16.30 - 16.45 uur : reflectie competenties conflictcoaching

16.45 - 18.00 uur : snack

Avondprogramma

18.00 - 20.00 uur : werken met de schaduw

Dag 6

Ochtendprogramma

09.00 - 09.15 uur : korte terugblik / vragen

09.15 - 10.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: identiteit

10.00 - 10.30 uur : werkvormen gericht op identiteit

10.30 - 10.45 uur : pauze

10.45 - 11.45 uur : werkvormen gericht op identiteit

11.45 - 12.30 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: missie

12.30 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 14.30 uur : niveaus van Dilts

14.30 - 15.30 uur : casus

15.30 - 15.45 uur : pauze

15.45 - 16.30 uur : afscheidsrituelen

16.30 - 17.00 uur : bespreking verdere mogelijkheden: thema- / terugkomdagen / verdiepingstraining conflictcoaching/ evaluatie / uitreiking certificaten

17.00 - een extra feestelijke Merlijn borrel

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

- PE: 45 MfN cat. 2
- 45 NOBCO PE-uren