Klantgericht denken en handelen
De producten van de aanbieder MKB Cursus & Training zijn helaas niet meer beschikbaar op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:
Klantgericht Communiceren
Klantgerichtheid, klantgerichte verkoop en klantgericht communiceren. Hoe maak je van een klant een Fan? Hoe overtref ik de verwachting van…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Neem contact met ons op voor de tarieven voor maatwerktrajecten.
Klantgericht handelen
Resultaat In de training Klantgericht handelen verwerft u inzicht in de succesfactoren voor een goede klantrelatie op langere termijn en uw…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: De trainingsprijs is btw-vrij en inclusief arrangementskosten, lunch, trainingsmap, uitgebreide documentatie en certificaat.
Klanten maken!
Klanten maken! In de verkoop krijgen we te maken met rationele en emotionele argumenten. Met klanten die zich niet zonder slag of stoot gew…
Klantgericht handelen
Intro Iedereen weet wel hoe belangrijk het is om goed in te spelen op de wensen van de klant. Er is immers veel concurrentie: veel bedrijve…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Klantgericht en Zakelijk Telefoneren
Telefoontraining ‘Klantgericht en Zakelijk telefoneren’ In de telefoontraining ‘Klantgericht en Zakelijk telefoneren’ gaan we in op: Basisv…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Geregistreerd bij CRKBO waardoor er geen BTW wordt berekend
Adviesvaardigheden
Adviesvaardigheden De training ‘Adviesvaardigheden’ is bedoeld om u te helpen adviestrajecten en gesprekken met uw klant voor te bereiden e…
a3 Professioneel omgaan met klachten
Omgaan met klachten (agressiviteit) Niet iedereen is altijd even beleefd. Er is van alles te bedenken waarom het spreekwoordelijk stoom uit…
Klantgericht telefoneren
Training 'Klantgericht telefoneren' Vindt u dat telefoongesprekken in uw organisatie soms onnodig lang duren?Zijn uw medewerkers weleens ge…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Het is mogelijk dat er extra kosten aan dit product verbonden zijn. Denk hierbij aan lesmateriaal, lunch, etc.
Klantbenadering en -begeleiding in een Retailomgeving
Doel: Na afloop van deze training weet u (potentiële) klanten op de juiste wijze welkom te heten in uw retailomgeving en bent u in staat uw…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.