Succesvol telefonisch verkopen

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van MKB Cursus & Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,2 MKB Cursus & Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 2.153 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Financieel.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Succesvol telefonisch verkopen
Gebaseerd op 4 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Thomas van Amelsvoort
8
Succesvol telefonisch verkopen

"Leuke en leervolle cursus. Was er blij mee dat we de twee cursusdagen met een kleine groep waren zodat het nog beter aansloot. Heb er veel van geleerd en kan zo met nieuwe inzichten aan de slag.

Ben bedankt voor de leerzame en leuke dagen.

Gr Thomas" - 21-01-2020 10:35

"Leuke en leervolle cursus. Was er blij mee dat we de twee cursusdagen met een kleine groep waren zodat het nog beter aansloot. Heb er veel v… alles lezen - 21-01-2020 10:35

Startdata en plaatsen

placeZoetermeer
14 sep. 2020 tot 21 sep. 2020
Toon rooster
event 14 september 2020, 10:00-16:00
event 21 september 2020, 10:00-16:00
placeUtrecht
25 nov. 2020 tot 2 dec. 2020
Toon rooster
event 25 november 2020, 10:00-16:00
event 2 december 2020, 10:00-16:00

Beschrijving

Tijdens de tweedaagse training Succesvol telefonisch verkopen leer je hoe je klantvriendelijker maar vooral effectiever -en dus succesvoller - een telefonisch verkoopgesprek voert.

Stel: je bent ontzettend goed in non-verbale communicatie. Dat is vervelend als je een telefoongesprek hebt, want daar moet je het van andere kwaliteiten hebben. Je bent hier aangewezen op je telefonische gesprekstechnieken en het vermogen in te spelen op het gedrag van de klant. Het is lastig, maar als je het eenmaal onder de knie hebt ga je er alleen maar voordeel uit halen. De moeite waard om te leren dus! Je leert succesvoller te zijn in het telefonisch verkopen van diensten en producten. Je leert ook klantvri…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Sales management, Telefonische verkoop, NIMA A Sales, NIMA B Sales en Sales forecasting.

Tijdens de tweedaagse training Succesvol telefonisch verkopen leer je hoe je klantvriendelijker maar vooral effectiever -en dus succesvoller - een telefonisch verkoopgesprek voert.

Stel: je bent ontzettend goed in non-verbale communicatie. Dat is vervelend als je een telefoongesprek hebt, want daar moet je het van andere kwaliteiten hebben. Je bent hier aangewezen op je telefonische gesprekstechnieken en het vermogen in te spelen op het gedrag van de klant. Het is lastig, maar als je het eenmaal onder de knie hebt ga je er alleen maar voordeel uit halen. De moeite waard om te leren dus! Je leert succesvoller te zijn in het telefonisch verkopen van diensten en producten. Je leert ook klantvriendelijker te zijn aan de telefoon en je gesprekstechnieken te verbeteren. De training is zeer praktisch opgezet, er wordt veel geoefend met het voeren van telefoongesprekken. We behandelen onder andere de volgende onderwerpen: commerciële gespreksvoering, omgaan met telefonische klachten, het voeren van slechtnieuwsgesprekken, omgaan met lastige klanten en het ontwikkelen en hanteren van telefoonscripts. De training is bedoeld voor ondernemers en medewerkers die zich veel bezighouden met telefonische verkoop en acquisitie en is geschikt voor medewerkers van de verkoopbuitendienst en -binnendienst.

8
Gemiddeld cijfer voor Succesvol telefonisch verkopen
Gebaseerd op 4 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Thomas van Amelsvoort
8
Succesvol telefonisch verkopen

"Leuke en leervolle cursus. Was er blij mee dat we de twee cursusdagen met een kleine groep waren zodat het nog beter aansloot. Heb er veel van geleerd en kan zo met nieuwe inzichten aan de slag.

Ben bedankt voor de leerzame en leuke dagen.

Gr Thomas" - 21-01-2020 10:35

"Leuke en leervolle cursus. Was er blij mee dat we de twee cursusdagen met een kleine groep waren zodat het nog beter aansloot. Heb er veel v… alles lezen - 21-01-2020 10:35

starstarstarstar_halfstar_border
Florian van Dijk
7
Succesvol telefonisch verkopen

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door deze verandering sloot de training beter aan." - 23-03-2018 14:48

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door… alles lezen - 23-03-2018 14:48

starstarstarstarstar_half
Pauline Elzinga
Verkoopmedewerker Binnendienst
9
Succesvol telefonisch verkopen

"Prima uitleg, goede informatie en lekker hands-on.
Prima training en door de kleine groep, goed diep op de onderwerpen kunnen ingaan.
De meerwaarde zit in de persoonlijke ervaringen en uitleg van de trainer" - 17-11-2017 11:05

"Prima uitleg, goede informatie en lekker hands-on. Prima training en door de kleine groep, goed diep op de onderwerpen kunnen ingaan. De … alles lezen - 17-11-2017 11:05

starstarstarstarstar_border
Vis
Office Manager
8
Succesvol telefonisch verkopen

"Super tof, leerzaam, interessant. Fijne trainer met veel ervaring en betrokkenheid. Kleine groep was in dit geval een meerwaarde door veel persoonlijke aandacht en ruimte. Ook fijn dat alle leerstof in de bundel staat, zo kun je altijd nog nalezen als het wat weggezakt is bv. Heb voldoende munitie om me te ontwikkelen in het telefonisch verkopen nu, ben nog een beginner dus daar was deze cursus heel goed voor. " - 05-11-2015 10:31

"Super tof, leerzaam, interessant. Fijne trainer met veel ervaring en betrokkenheid. Kleine groep was in dit geval een meerwaarde door veel p… alles lezen - 05-11-2015 10:31

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.