Succesvol telefonisch verkopen

Niveau
Totale lesduur
Startdatum en plaats
Logo van MKB Cursus & Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,2 MKB Cursus & Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 2.130 ervaringen)
Bovnl winner icon 2016Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Financieel.

Lees meer over Beste Opleider 2017.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Succesvol telefonisch verkopen
Gebaseerd op 3 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstar_halfstar_border
Florian van Dijk
7
Succesvol telefonisch verkopen

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door deze verandering sloot de training beter aan." - 23-03-2018 14:48

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door… alles lezen - 23-03-2018 14:48

Startdata en plaatsen

Breda
15 nov. 2018 tot 22 nov. 2018
Toon rooster
event 15 november 2018, 10:00-16:00
event 22 november 2018, 10:00-16:00
Utrecht
23 nov. 2018 tot 30 nov. 2018
Toon rooster
event 23 november 2018, 10:00-16:00
event 30 november 2018, 10:00-16:00

Beschrijving

Tijdens de tweedaagse training Succesvol telefonisch verkopen leer je hoe je klantvriendelijker maar vooral effectiever -en dus succesvoller - een telefonisch verkoopgesprek voert.

Stel: je bent ontzettend goed in non-verbale communicatie. Dat is vervelend als je een telefoongesprek hebt, want daar moet je het van andere kwaliteiten hebben. Je bent hier aangewezen op je telefonische gesprekstechnieken en het vermogen in te spelen op het gedrag van de klant. Het is lastig, maar als je het eenmaal onder de knie hebt ga je er alleen maar voordeel uit halen. De moeite waard om te leren dus! Je leert succesvoller te zijn in het telefonisch verkopen van diensten en producten. Je leert ook klantvri…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Tijdens de tweedaagse training Succesvol telefonisch verkopen leer je hoe je klantvriendelijker maar vooral effectiever -en dus succesvoller - een telefonisch verkoopgesprek voert.

Stel: je bent ontzettend goed in non-verbale communicatie. Dat is vervelend als je een telefoongesprek hebt, want daar moet je het van andere kwaliteiten hebben. Je bent hier aangewezen op je telefonische gesprekstechnieken en het vermogen in te spelen op het gedrag van de klant. Het is lastig, maar als je het eenmaal onder de knie hebt ga je er alleen maar voordeel uit halen. De moeite waard om te leren dus! Je leert succesvoller te zijn in het telefonisch verkopen van diensten en producten. Je leert ook klantvriendelijker te zijn aan de telefoon en je gesprekstechnieken te verbeteren. De training is zeer praktisch opgezet, er wordt veel geoefend met het voeren van telefoongesprekken. We behandelen onder andere de volgende onderwerpen: commerciële gespreksvoering, omgaan met telefonische klachten, het voeren van slechtnieuwsgesprekken, omgaan met lastige klanten en het ontwikkelen en hanteren van telefoonscripts. De training is bedoeld voor ondernemers en medewerkers die zich veel bezighouden met telefonische verkoop en acquisitie en is geschikt voor medewerkers van de verkoopbuitendienst en -binnendienst. Leden van MKB-Nederland krijgen € 50,- korting (excl. BTW).

8
Gemiddeld cijfer voor Succesvol telefonisch verkopen
Gebaseerd op 3 ervaringen
starstarstarstar_halfstar_border
Florian van Dijk
7
Succesvol telefonisch verkopen

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door deze verandering sloot de training beter aan." - 23-03-2018 14:48

"Paste de training goed aan op vraag van kandidaten. De training moest enigszins aangepast worden, en Ben kon hier goed in mee schuiven. Door… alles lezen - 23-03-2018 14:48

starstarstarstarstar_half
Pauline Elzinga
Verkoopmedewerker Binnendienst
9
Succesvol telefonisch verkopen

"Prima uitleg, goede informatie en lekker hands-on.
Prima training en door de kleine groep, goed diep op de onderwerpen kunnen ingaan.
De meerwaarde zit in de persoonlijke ervaringen en uitleg van de trainer" - 17-11-2017 11:05

"Prima uitleg, goede informatie en lekker hands-on. Prima training en door de kleine groep, goed diep op de onderwerpen kunnen ingaan. De … alles lezen - 17-11-2017 11:05

starstarstarstarstar_border
Vis
Office Manager
8
Succesvol telefonisch verkopen

"Super tof, leerzaam, interessant. Fijne trainer met veel ervaring en betrokkenheid. Kleine groep was in dit geval een meerwaarde door veel persoonlijke aandacht en ruimte. Ook fijn dat alle leerstof in de bundel staat, zo kun je altijd nog nalezen als het wat weggezakt is bv. Heb voldoende munitie om me te ontwikkelen in het telefonisch verkopen nu, ben nog een beginner dus daar was deze cursus heel goed voor. " - 05-11-2015 10:31

"Super tof, leerzaam, interessant. Fijne trainer met veel ervaring en betrokkenheid. Kleine groep was in dit geval een meerwaarde door veel p… alles lezen - 05-11-2015 10:31

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?