Field Service in Microsoft Dynamics 365

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van Mprise Academy

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeVeenendaal
26 mei. 2020 tot 27 mei. 2020
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Praktijkgerichte opleidingen voor Dynamics AX, NAV of CRM bij Microsoft's beste Dynamics opleider van Nederland, Mprise.

Doelgroep
Kerngebruikers Dynamics CRM, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars)

Beschrijving
U leert in deze training hoe u de Field Service APP binnen Dynamics CRM kunt inrichten en inzetten voor uw organisatie. Aan de hand van een praktische uitleg en het oefenen op basis van cases, kunt u na afloop van de training zelfstandig met Field Services aan de slag. De tweede dag wordt besteed aan de Connected Field Servide add-on. Hiermee kunnen apparaten door middel van een IoT-koppeling met Field Service communiceren. Dit maakt het mogelijk om automatische acties vanuit Field Service te laten uitvoeren.

Voorkennis
Kennis op het niveau van training Microsoft Dynamics 365 Introductie…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Microsoft CRM/ Dynamics, Microsoft Dynamics AX (ERP), Business intelligence, Excel en Skype.

Praktijkgerichte opleidingen voor Dynamics AX, NAV of CRM bij Microsoft's beste Dynamics opleider van Nederland, Mprise.

Doelgroep
Kerngebruikers Dynamics CRM, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars)

Beschrijving
U leert in deze training hoe u de Field Service APP binnen Dynamics CRM kunt inrichten en inzetten voor uw organisatie. Aan de hand van een praktische uitleg en het oefenen op basis van cases, kunt u na afloop van de training zelfstandig met Field Services aan de slag. De tweede dag wordt besteed aan de Connected Field Servide add-on. Hiermee kunnen apparaten door middel van een IoT-koppeling met Field Service communiceren. Dit maakt het mogelijk om automatische acties vanuit Field Service te laten uitvoeren.

Voorkennis
Kennis op het niveau van training Microsoft Dynamics 365 Introductie (CE-INT) is vereist. Ervaring met de processen binnen een Onderhoud en Service afdeling is een pré.

Inhoud

  • Setup en Configuratie
  • Werkorder management: een introductie
  • Werkorders (Work Orders)
  • Planning en Verzending
  • Overeenkomsten (Agreements)
  • Voorraadbeheer
  • Retouren verwerken
  • Koppelen Connected Field Service aan CRM-omgeving
  • Opzetten simulatie van een IoT-device (CV-ketel)
  • Communicatie IoT-device met Field Service dmv Connected Field Service
  • Implementeren en configureren mobiele applicatie van Field Service

Duur van de cursus
2 dagen

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Mprise Academy, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.