Technisch advies omzetten in positief bewonersgedrag

Tijdsduur

Technisch advies omzetten in positief bewonersgedrag

Onze Joost
Logo van Onze Joost

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Wat leer je

Je wilt jouw advies omzetten in positief bewonersgedrag? Met als resultaat: beter gebruik van de woning en minder klachten- en mutatieonderhoud. Dan volg je deze cursus. Je bent werkzaam bij een woningcorporatie en je wilt actief voorlichting en advies geven aan huurders over hoe zij gezond, comfortabel, energiezuinig en duurzaam omgaan met hun woning. Je leert:

  1. een potentieel probleem herkennen wanneer je in een woning staat en
  2. je leert hierover adviseren. Jouw adviezen moeten aansluiten op de belevingswereld van de huurders en de problemen die zij (mogelijk) ervaren.

 

Zo geef je huurders grip op het gebruik van hun woning en de woninginstallaties. En stimuleer je hiermee (ni…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Adviesvaardigheden, Beïnvloeden, Consultancy, Gesprekstechnieken & Gespreksvaardigheden en Pitchen.

Wat leer je

Je wilt jouw advies omzetten in positief bewonersgedrag? Met als resultaat: beter gebruik van de woning en minder klachten- en mutatieonderhoud. Dan volg je deze cursus. Je bent werkzaam bij een woningcorporatie en je wilt actief voorlichting en advies geven aan huurders over hoe zij gezond, comfortabel, energiezuinig en duurzaam omgaan met hun woning. Je leert:

  1. een potentieel probleem herkennen wanneer je in een woning staat en
  2. je leert hierover adviseren. Jouw adviezen moeten aansluiten op de belevingswereld van de huurders en de problemen die zij (mogelijk) ervaren.

 

Zo geef je huurders grip op het gebruik van hun woning en de woninginstallaties. En stimuleer je hiermee (nieuwe) duurzame gewoontes en gedrag.

 

Wat levert het op

Na het volgen van de training weet je waarom het voor huurders interessant is om duurzaam om te gaan met hun woning. Je kan huurders adviseren hoe zij met de onderdelen in/rond een woning om moeten gaan die van invloed zijn op het wooncomfort, het binnenmilieu (gezondheid), het energieverbruik en het duurzaam gebruik.

Je bent in staat de informatie over de woning op verschillende manieren te vertellen, waarbij je inspeelt op het type motivatie van de huurder (financieel, gezondheid, comfort of duurzaam). Je leert advies met impact te geven over zeven thema’s:

  • Warmte en koeling
  • Vocht, schimmel en koudebruggen
  • Ventileren
  • De badkamer
  • De keuken
  • De tuin
  • Installaties en zonnepanelen

 

Iets voor jou?

Je wilt jouw advies omzetten in positief bewonersgedrag? Met als resultaat: beter gebruik van de woning en minder klachten- en mutatieonderhoud. Dan volg je deze cursus. Je krijgt eerst een technische basis aangereikt zodat je weet waarover je praat. Samen met de communicatie skills krijg jij de huurder over de streep.

 

Investeren in jezelf

Voor een investering van € 840 volg je deze tweedaagse cursus, inclusief ervaren topdocenten, lesmateriaal, koffie, thee en lunch.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Onze Joost, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.