Voeren van Lastige Gesprekken

Type product
Tijdsduur
Logo van Sterk op het Werk Coaching & Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8 Sterk op het Werk Coaching & Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8 (uit 1 ervaring)

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

Voorbereiden, opbouwen en oefenen van lastige gesprekken.

Aanspreken van disfunctionerende medewerkers

Het (stevig) aanspreken van een medewerker die al geruime tijd disfunctioneert is lastig. Er is soms al een lang verbetertraject aan voorafgegaan met gesprekken, coaching en misschien mediation. Het heeft niet tot het gewenste resultaat geleid en u wilt de medewerker duidelijk maken dat het nu echt 2 voor 12 is. Hoe bereidt u een laatste kans gesprek voor en hoe begeleidt u dit?

Aanzeggen bij reorganisatie of ontslag

Het op de juiste wijze aanzeggen van medewerkers vormt een essentieel onderdeel van een ontslagprocedure bij een organisatie. Het kan voor zowel HR, leidinggevende als voor…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen voor dit product. Heb jij een vraag? Neem contact op met onze klantenservice.

Voorbereiden, opbouwen en oefenen van lastige gesprekken.

Aanspreken van disfunctionerende medewerkers

Het (stevig) aanspreken van een medewerker die al geruime tijd disfunctioneert is lastig. Er is soms al een lang verbetertraject aan voorafgegaan met gesprekken, coaching en misschien mediation. Het heeft niet tot het gewenste resultaat geleid en u wilt de medewerker duidelijk maken dat het nu echt 2 voor 12 is. Hoe bereidt u een laatste kans gesprek voor en hoe begeleidt u dit?

Aanzeggen bij reorganisatie of ontslag

Het op de juiste wijze aanzeggen van medewerkers vormt een essentieel onderdeel van een ontslagprocedure bij een organisatie. Het kan voor zowel HR, leidinggevende als voor medewerker ongemakkelijk zijn; de boodschap is immers negatief. Handigheid met het voeren van zulke gesprekken is essentieel om zowel persoonlijk leed als juridische procedures te voorkomen. 

Trainers

Frank van der Mijn, coach bij Sterk op het Werk Coaching & Training

Frank is werkzaam als loopbaan- en executive coach en als docent aan de Open Universiteit. Tevens traint hij HR, leidinggevenden en medewerkers op het gebied van loopbaanontwikkeling, communicatie en vitaliteit.

Edgard Geurink, Trainingsacteur

Edgard was tot voor kort artistiek leider van Jongerentheaterschool Open Venster, trainingsacteur bij onder meer de politie en acteur bij Theater Boven Water, een gezelschap dat verhalen binnen organisaties terugspeelt. Bovendien heeft hij een eigen show in Wildlands Emmen.

Doelstelling training

Deze training heeft ten doel het verloop van de gesprekken te helpen versoepelen en de resultaten zo gunstig mogelijk te maken voor zowel organisatie als medewerker(s). Tijdens de training krijgen de deelnemers tools mee om gesprekken integer en effectief te voeren. Tevens zullen we gesprekken gaan oefenen.

Onderdelen

  • Bespreken van het proces en de onderdelen van het gesprek:

-         De fase van voorzorg

-         De gespreksfase

-         De fase van nazorg

-         Verschillen in rollen tussen HR en leidinggevenden

  • Per fase bespreken we de valkuilen, verwachte ‘problemen’, mogelijke dilemma’s en ‘beren’ en wisselen we tips uit om de desbetreffende fase goed te doorlopen
  • Het oefenen van laatste kans gesprekken en aanzeggesprekken met een trainingsacteur en daaruit feedback en leerpunten verzamelen

Beoogde resultaten

  • Kennis van en inzicht in het proces, de inhoud en de impact van deze gesprekken
  • Toegenomen inzicht in de eigen rol, attitude én emoties tijdens deze gesprekken bij de deelnemende HR-adviseurs en leidinggevenden
  • Toegenomen vaardigheid in het voeren van deze gesprekken, waaronder de beheersing van eigen emoties en het voorkómen van vormfouten

 

Inhouse of incompany

Deze training geven wij alleen incompany. Geen reistijd voor uw medewerkers en het programma wordt aan uw organisatie en wensen aangepast. Meer weten of een offerte? Neem s.v.p. contact op met Sterk op het Werk Coaching & Training.

Voor belangstellenden hebben wij op LinkedIn een Sterk op het Werk groep, waar ze contact kunnen hebben met trainers en coaches over uiteenlopende onderwerpen. Hier worden ook actualiteiten gemeld én vragen beantwoord.

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen voor dit product. Heb jij een vraag? Neem contact op met onze klantenservice.