PiPtraining

PiPtraining

Adres:

Tonnekeshei 6
5508cb Veldhoven

9,8
Gemiddeld cijfer voor PiPtraining
Gebaseerd op 24 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Laura Philipse-Kouwenhoven
Klantensevice Expert
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"De training wordt afgestemd op de vaardigheden die je bezit en hoe je deze effectief kunt inzetten bij een klacht afhandeling. Het kan soms zo simpel zijn als een andere volgorde van woorden. Je daar bewust van worden is een groot cadeau. Het blijft heel dichtbij je zelf in plaats van een generieke training (waar overigens niets mis mee is). De persoonlijke benadering en de openheid waarmee Mayke de training geeft is erg prettig en een verademing." - 02-12-2022 12:51

"De training wordt afgestemd op de vaardigheden die je bezit en hoe je deze effectief kunt inzetten bij een klacht afhandeling. Het kan soms … alles lezen - 02-12-2022 12:51

Beschrijving

Over PiPtraining
PiP staat voor Progressie in Professie en verzorgt trainingen op het gebied van 'als je nu nog' moeilijke gesprekken uitstelt of vermijdt of als je bel-faalangst ervaart. PiPtraining combineert IEMT & vaardigheden in 1 programma. Daarnaast traint PiP ook in klantgericht communiceren & telefoneren, klantgericht adviseren & verkopen en klantgericht klachten afhandelen. Maak progressi…

Lees de volledige beschrijving

Over PiPtraining
PiP staat voor Progressie in Professie en verzorgt trainingen op het gebied van 'als je nu nog' moeilijke gesprekken uitstelt of vermijdt of als je bel-faalangst ervaart. PiPtraining combineert IEMT & vaardigheden in 1 programma. Daarnaast traint PiP ook in klantgericht communiceren & telefoneren, klantgericht adviseren & verkopen en klantgericht klachten afhandelen. Maak progressie in gesprekken, ga zeker in gesprek, vanuit verbinding en wordt je bewust van de mogelijkheden die mindset en gespreksvaardigheden zoal bieden. Met meerwaarde en eigenwaarde communiceren! Na afloop van deze programma's is het mogelijk om coaching on the job af te nemen en of maatwerk borgingsopdrachten te ontvangen om zo het geleerde met een nog groter effect te verankeren in eigen praktijk.

Met een open mindset en oog voor detail zet PiPtraining ervaring, expertise en enthousiasme in, om de gespreksvaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Van mindset, lichaamstaal, taalgebruik, stemtaal, structuur en nog veel meer komt voorbij tijdens de programma's. 

Op zoek naar wat voor jou als professional een positieve gesprekservaring met klanten en collega's is. Dit werkt voor iedereen anders. PiPtraining heeft meer dan 15 jaar expertise opgebouwd in diverse branches; Financiele dienstverlening, retail, ICT en de zorg. 

Alle programma's zoals aangeboden zijn maatwerk. PiPtraining zorgt voor de rode draad van theorie met praktijkvoorbeelden en jij bepaalt de precieze koers. Tijdens iedere bijeenkomst staat de leerbehoefte van jou als deelnemer centraal.  

Praktijkgericht trainen en coachen is voor PiPtraining leren door te doen en te ervaren. 

Stop met onzeker voelen, ga voor zeker met PiPtraining.

9,8
Gemiddeld cijfer voor PiPtraining
Gebaseerd op 24 ervaringen
starstarstarstarstar
Laura Philipse-Kouwenhoven
Klantensevice Expert
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"De training wordt afgestemd op de vaardigheden die je bezit en hoe je deze effectief kunt inzetten bij een klacht afhandeling. Het kan soms zo simpel zijn als een andere volgorde van woorden. Je daar bewust van worden is een groot cadeau. Het blijft heel dichtbij je zelf in plaats van een generieke training (waar overigens niets mis mee is). De persoonlijke benadering en de openheid waarmee Mayke de training geeft is erg prettig en een verademing." - 02-12-2022 12:51

"De training wordt afgestemd op de vaardigheden die je bezit en hoe je deze effectief kunt inzetten bij een klacht afhandeling. Het kan soms … alles lezen - 02-12-2022 12:51

starstarstarstarstar
Lotte de Vries
10
Stop faalangst, bel angst en andere sociale angsten in 2 bijeenkomsten

"Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gevolgd voor angst voor het spreken voor groepen. Ik was verwonderd over hoe snel we bij de kern van het probleem kwamen. Het gaf inzicht in hoe de angst ontstaan is en ik werd mij bewust in welke situaties de angst zich manifesteert. Alles gebeurde door alleen maar Mayke’s aanwijzingen te volgen. Ik voelde de spanning zakken en nog diezelfde avond ervoer ik opluchting en meer afstand. De angst is niet meer van mij. Door de IEMT sessie kreeg ik ook inzicht in een andere probleemsituatie, die ik in eerste instantie niet aan de angst koppelde, maar het bleek toch verband te hebben. Erg bijzonder om mee te maken! Ik heb nu zelfs zin om voor een groep te spreken. Enorm bedankt, Mayke!" - 20-09-2022 12:56

"Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gevolgd voor angst voor het spreken voor groepen. Ik was verwonderd over hoe snel we bij de kern van het pr… alles lezen - 20-09-2022 12:56

starstarstarstarstar_half
Cindy Lagerweij
Medewerkster uitvaartcentrum
9
Stop(t) Faalangst, bel angst en andere sociale angsten in 2 bijeenkomsten

"Het gaat nu goed met me. Het gaat ook goed met mijn rust momenten pakken en NEE zeggen op het werk😇. Dat voelt goed. Ik zit nu ook lekker buiten met een boekje.' Zonder schuldgevoel!" - 14-09-2022 09:29

"Het gaat nu goed met me. Het gaat ook goed met mijn rust momenten pakken en NEE zeggen op het werk😇. Dat voelt goed. Ik zit nu ook lekker bu… alles lezen - 14-09-2022 09:29

starstarstarstarstar
Karin Leenders
Administratief medewerkster bij een gemeente in Limburg
10
Moeilijke en of lastige gesprekken met zelfvertrouwen voeren ⭐ Effectief communiceren ⭐ belangst overwinnen ⭐ 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Omdat ik bepaalde gesprekken met collega's steeds uit de weg bleef gaan en zelf in zag dat dat niet meer kon, kwam ik in contact met Mayke van PiPtraining.

Ik wilde graag leren hoe ik deze gesprekken het beste kon aanpakken zonder dat onzekere gevoel dat mijn collega’s niet op mij zitten te wachten. (Nu denk ik, hoe kon ik dat toch denken!?)
Overigens heb ik eerst getwijfeld of ik het programma wel moest volgen. Want in zo weinig bijeenkomsten dit resultaat bereiken. Na de eerste bijeenkomst, merkte ik hoe razendsnel het gaat. Ik heb in totaal 4 bijeenkomsten gehad, 2 met de IEMT-methode en de andere 2 gingen over een positieve mindset en we hebben geoefend met gespreksvaardigheden die ik nog mocht aanscherpen.

Dit programma leverde en levert mij ontzettend veel op, het onzekere gevoel is weg. Tijdens werkoverleggen neem ik nu ook zelf het woord, dat deed ik eerder liever niet. Als ik iets besproken wil hebben met mijn collega’s, ga ik nu in gesprek in plaats van dat ik een mail stuur. De gesprekken verlopen steeds beter; doel behaald.
" - 07-09-2022 09:57

"Omdat ik bepaalde gesprekken met collega's steeds uit de weg bleef gaan en zelf in zag dat dat niet meer kon, kwam ik in contact met Mayke v… alles lezen - 07-09-2022 09:57

starstarstarstarstar
Marieke Feijer
Jr. Salarisadviseur
10
Stop(t) Faalangst in 2 bijeenkomsten

"Gister kwam ik in gesprek Mayke, ze vertelde over wat Iemt is en wat het kan doen. Ik had er nog nooit van gehoord en was erg nieuwsgierig. Wat was dit fijn om mee te mogen maken. Het ophalen van een ver weg gestopte emotie van een aantal jaren geleden.
Alles kwam weer boven en na een aantal minuten werd de emotie minder en zwakte deze heel erg af. Bedankt dat je dit voor mij gedaan hebt." - 06-09-2022 20:19

"Gister kwam ik in gesprek Mayke, ze vertelde over wat Iemt is en wat het kan doen. Ik had er nog nooit van gehoord en was erg nieuwsgierig. … alles lezen - 06-09-2022 20:19

starstarstarstarstar
tim
10
Stop(t) Faalangst in 2 bijeenkomsten

"Deze training heb ik online gevolgd bij Mayke. Ik vond het prettig dat Mayke geen oordeel heeft over de faalangstige gevoelens waar ik last van heb. Ze stelde mij ook op mijn gemak met haar relaxte houding. De IEMT sessie zorgde ervoor dat ik met een lichter gevoel ben gaan kijken naar de thema's waar ik last van had. Dus een zeer waardevolle ervaring!" - 06-09-2022 13:43

"Deze training heb ik online gevolgd bij Mayke. Ik vond het prettig dat Mayke geen oordeel heeft over de faalangstige gevoelens waar ik last … alles lezen - 06-09-2022 13:43

starstarstarstarstar_half
Gijs de Vet
9
Moeilijke en of lastige gesprekken met zelfvertrouwen voeren ⭐ Effectief communiceren ⭐ belangst overwinnen ⭐ 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

""Je bent weer de oude Gijs" zeiden mijn beste vrienden laatst.
Deze review schrijf ik dan ook graag.
Ik was zeer gevoelig voor angsten, daar wilde ik vanaf. Ook paniekaanvallen bleven me achtervolgen. Na IEMT en coaching merkte ik direct verschil, ik voelde me rustiger worden en kon beter relativeren.Zowel eerdere negatieve herinneringen en gevoelens die mij dagelijks beperkte, zijn weggebleven.
Mayke heeft me ook bewust gemaakt hoe ik mijn opgebouwde negatieve taalpatronen verander naar positieve. Dit programma zorgt voor een waardevol neutraal fundament en nu kan ik weer, met alles wat ik weet, zelf doorpakken. Dank Mayke.
Gijs" - 03-09-2022 12:54

""Je bent weer de oude Gijs" zeiden mijn beste vrienden laatst. Deze review schrijf ik dan ook graag. Ik was zeer gevoelig voor angsten, da… alles lezen - 03-09-2022 12:54

starstarstarstarstar
Chantal de Bruin
Klantenadviseur
10
Moeilijke/lastige gesprekken met zelfvertrouwen voeren ⭐ Effectief communiceren ⭐ online/offline ⭐ 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

""Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gehad, waarbij je teruggaat naar oude gedachtes / angsten. Het heeft me goed geholpen en bij nieuwe stress momenten kan ik nu relativeren." - 21-06-2022 14:24

""Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gehad, waarbij je teruggaat naar oude gedachtes / angsten. Het heeft me goed geholpen en bij nieuwe stress… alles lezen - 21-06-2022 14:24

starstarstarstarstar
Pascalle
10
Moeilijke gesprekken met zelfvertrouwen effectief communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gehad, waarbij je teruggaat naar oude (nare) gevoelens en ze door deze sessie los gaat laten. Het waren herinneringen waarbij ik zelf niet eens meer bij stil stond, maar die toch jaren zorgden dat ik onzeker en nerveus was. Na deze sessie voel ik mij veel vrijer, en kan ik met veel meer zelfvertrouwen communiceren!" - 02-06-2022 10:30

"Bij Mayke heb ik een IEMT sessie gehad, waarbij je teruggaat naar oude (nare) gevoelens en ze door deze sessie los gaat laten. Het waren her… alles lezen - 02-06-2022 10:30

starstarstarstarstar
Dionne Gorissen-Veld
Medewerker Personeelsadministratie
10
Moeilijke en of lastige gesprekken met zelfvertrouwen voeren ⭐ Effectief communiceren ⭐ online/offline ⭐ 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"In gesprekken loop ik vaker vast.
Door de training van Mayke is mijn zelfvertrouwen gegroeid. Zij heeft mij laten inzien dat er een enorme kracht schuilt in communiceren, in hoe je technieken kunt gebruiken in jouw voordeel. Met IEMT zijn de negatieve gedachten grotendeels naar de achtergrond verdwenen en heb ik meer focus kunnen leggen op mijn sterktes." - 20-05-2022 14:39

"In gesprekken loop ik vaker vast. Door de training van Mayke is mijn zelfvertrouwen gegroeid. Zij heeft mij laten inzien dat er een enorme… alles lezen - 20-05-2022 14:39

starstarstarstarstar
Haatim Msellek
Medewerker Customer Care
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Mayke stemt de trainingen helemaal persoonlijk af. Met veel kennis en positieve kracht weet ze ook het meeste er uit te halen en zelfs meer dan verwacht. Twijfel je over jouw communicatie skills in een team of individueel? Zou ik je deze training aanraden. Een schot in de roos." - 27-03-2022 18:17

"Mayke stemt de trainingen helemaal persoonlijk af. Met veel kennis en positieve kracht weet ze ook het meeste er uit te halen en zelfs meer … alles lezen - 27-03-2022 18:17

Charlotte van Duijn
starstarstarstarstar
Charlotte van Duijn
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Ik heb twee IEMT sessies van Mayke gehad, wat mij positief verrast heeft! Mayke neemt de tijd voor je en het voelde gelijk erg vertrouwd. Mayke luistert naar je en het is ook prettig om met haar te praten. De sessies hebben bij mij op een positieve manier invloed gehad!" - 20-03-2022 20:04

"Ik heb twee IEMT sessies van Mayke gehad, wat mij positief verrast heeft! Mayke neemt de tijd voor je en het voelde gelijk erg vertrouwd. Ma… alles lezen - 20-03-2022 20:04

Sophie Westdijk
starstarstarstarstar
Sophie Westdijk
KYC Analist
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Mayke heeft mij een aantal keer een telefoniecoaching sessies gegeven! Met voorbeelden uit de praktijk zijn wij aan de slag gegaan om mijn 'angst' voor moeilijke gesprekken aan te pakken! Met handige tips en een IEMT sessie kan ik zeggen dat ik nu met veel meer zelfvertrouwen de telefoon pak om klanten op te bellen! Voor mij hebben de sessies écht geholpen. Ik heb er veel aan gehad nu maar ik denk ook zeker voor in de toekomst. Nogmaals bedankt Mayke!:)

" - 13-10-2021 16:04

"Mayke heeft mij een aantal keer een telefoniecoaching sessies gegeven! Met voorbeelden uit de praktijk zijn wij aan de slag gegaan om mijn '… alles lezen - 13-10-2021 16:04

starstarstarstarstar
Chantal Zandbergen
Management assistente
10
Vanuit Service naar Sales (mindset & klantgerichte verkoopvaardigheden) online 1 op 1

"Wij hebben Mayke gevraagd een voorstel uit te werken hoe we ons sales team nog verder zouden kunnen professionaliseren in hun salesvaardigheden, onder het mom van ‘iedere dag een beetje beter’. Er volgde een zorgvuldig uitgewerkt voorstel en WAUW wat zijn we blij dat we vervolgens met Mayke in zee zijn gegaan! Mayke heeft op een hele natuurlijke, prettige manier, in onze eigen, veilige omgeving, ons sales team gestimuleerd om buiten hun comfortzone te gaan, waardoor we hen na iedere sessie verder zagen groeien en shinen. Zelf zijn ze ook heel happy en enthousiast over hun eigen persoonlijke ontwikkeling. Deze energie en enthousiasme heeft ons daarom ook meteen doen besluiten een borgingstraject met Mayke voor het sales team in te zetten!" - 05-08-2021 18:12

"Wij hebben Mayke gevraagd een voorstel uit te werken hoe we ons sales team nog verder zouden kunnen professionaliseren in hun salesvaardighe… alles lezen - 05-08-2021 18:12

starstarstarstarstar
Willemijn Saia-Mol
Teamlead KYC CDD
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Mayke heeft mijn teamleden intensieve beltraining en coaching gegeven. Hierdoor leren medewerkers op een prettige en effectieve wijze gesprekken te voeren met onze klanten.
Daarnaast heeft Mayke twee teamleden een extra training gegeven "Train de trainer". Hierdoor kunnen zij nieuwe analisten verder helpen en coachen in hun klantcontact.
Wij hebben de coaching en training als zeer waardevol ervaren." - 06-07-2021 12:06

"Mayke heeft mijn teamleden intensieve beltraining en coaching gegeven. Hierdoor leren medewerkers op een prettige en effectieve wijze gespre… alles lezen - 06-07-2021 12:06

starstarstarstarstar_half
Van der Kruis
Senior/teamlead CDD analist
9
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"Mayke heeft belcoaching verzorgt in mijn team van CDD analisten. Het betreft veelal young professionals aan het begin van hun carrière. Voor hen is het nog wel eens spannend om lastige vragen aan klanten te moeten stellen.
Mayke heeft hen op energieke en ongedwongen wijze (praktische) handvatten gegeven voor verschillende situaties, waardoor ze met meer zelfvertrouwen de telefoon oppakken. En dat in deze online tijden.

De sessies zijn als zeer waardevol ervaren door de analisten en mijzelf!" - 06-07-2021 07:21

"Mayke heeft belcoaching verzorgt in mijn team van CDD analisten. Het betreft veelal young professionals aan het begin van hun carrière. Voor… alles lezen - 06-07-2021 07:21

starstarstarstarstar
J de Boer
Analist
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"'Mayke moet je ervaren', klinkt misschien stom maar vrij vertaald werd zo over haar gesproken bij mijn huidige werkgever en verhip! Ik sluit me er volledig bij aan, inspirerend. Ook als je al veel bel/klantervaring hebt en jezelf daar helemaal comfortabel bij voelt is de kans groot dat ze toch nog nieuwe bruikbare tips voor je heeft. Mayke luistert goed naar haar 'leerlingen' en gaat vervolgens uit van jouw situatie. Als je iets niet direct herkent of het een tip is waar je niet direct iets mee kan luistert ze goed naar je reactie(s) en heeft daarbij de gave om zich zeer snel in jouw specifieke situatie te kunnen verplaatsen waardoor ze haar eerste tips samen met jou bijschaaft tot succesvol maatwerk. Nogmaals bedankt Mayke! " - 12-06-2021 16:53

"'Mayke moet je ervaren', klinkt misschien stom maar vrij vertaald werd zo over haar gesproken bij mijn huidige werkgever en verhip! Ik sluit… alles lezen - 12-06-2021 16:53

Marieke Hengeveld
starstarstarstarstar
Marieke Hengeveld
Customer Service
10
Professioneel, effectief en klantgericht communiceren = online 1 op 1 (mindset & vaardigheden)

"een fijne, leerzame cursus gehad van Mayke. ze leert je nog beter te communiceren, niet alleen met klanten maar ook met collega's, thuis etc. De cursus via teams in een aantal keer is ook erg prettig. Hetgene wat je leert, kun je direct toepassen en de volgende keer bespreken hoe dit is gegaan. Mayke past de training op jou aan en legt de focus op jouw struikelblok. Deze cursus is een aanrader!" - 23-04-2021 06:42

"een fijne, leerzame cursus gehad van Mayke. ze leert je nog beter te communiceren, niet alleen met klanten maar ook met collega's, thuis etc… alles lezen - 23-04-2021 06:42

Frank Maas
starstarstarstarstar
Frank Maas
Beschikbaar accountmanager
10
warning Klantgericht schrijven is niet meer beschikbaar

"Mayke is super positief. Ze is snel en accuraat in haar antwoord en altijd bereid om te helpen. Stelt vragen en luistert goed. Zodoende komt ze met goede verbeteringen. Daarnaast geeft ze ook de positieve zaken die ze ziet aan. Zeer fijn en effectief om mee samen te werken." - 15-06-2020 11:05

"Mayke is super positief. Ze is snel en accuraat in haar antwoord en altijd bereid om te helpen. Stelt vragen en luistert goed. Zodoende komt… alles lezen - 15-06-2020 11:05

Nargis Hamdard
starstarstarstarstar
Nargis Hamdard
10
Zie een klacht als een compliment = online (mindset en vaardigheden) 1 op 1

"De trainingen van Mayke zijn mij heel erg bijgebleven. Zo erg dat ik datgene zelfs gebruik bij mijn sollicitatiegesprekken/brieven. De trainingen waren enorm inspirerend en zorgen ervoor dat je het beste uit jezelf haalt. " - 05-06-2020 21:08

"De trainingen van Mayke zijn mij heel erg bijgebleven. Zo erg dat ik datgene zelfs gebruik bij mijn sollicitatiegesprekken/brieven. De train… alles lezen - 05-06-2020 21:08

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Extra kenmerken

Springest helpt je groeien.

Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.

  • Alles waarvan je verder kunt leren

    Meer dan 72.000 cursussen, opleidingen, trainers, coaches, e-learning en incompany trainingen.
  • Hulp bij het zoeken en inschrijven

    Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of neem contact op met onze klantenservice.
  • Gratis informatie aanvragen

    Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
  • Ervaringen van deelnemers

    Ruim 136.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
  • Ook voor leren in je organisatie

    Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
  • Inschrijven met laagste prijsgarantie

    Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!