Effectieve cross- & upsell

Tijdsduur

Effectieve cross- & upsell

Prospectory
Logo van Prospectory

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Prospectory biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Amsterdam

Beschrijving

Je hebt een mooi product of dienst geleverd bij een tevreden klant. Vaak stopt daar de dialoog. In deze training leer je om juist dan de dialoog voort te zetten en de relatie verder uit te bouwen. 

Na het volgen van deze training ga je altijd de dialoog aan na de (op)levering van een product of dienst. Je bent in staat positieve feedback te verzamelen over je dienstverlening en zet deze om in kansen voor upsell en/of cross-sell. Op die manier zet je de eerste stappen naar 'trusted advisor' worden. 

Klanten die terugkomen of klanten die meer of andere dingen bij je afnemen zijn de ambassadeurs van je organisatie. In deze training leer je:

  • Altijd in dialoog te blijven
  • Positieve feedback …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Ondernemen, Bedrijfskunde, Middle management, Leidinggeven en Investeren.

Je hebt een mooi product of dienst geleverd bij een tevreden klant. Vaak stopt daar de dialoog. In deze training leer je om juist dan de dialoog voort te zetten en de relatie verder uit te bouwen. 

Na het volgen van deze training ga je altijd de dialoog aan na de (op)levering van een product of dienst. Je bent in staat positieve feedback te verzamelen over je dienstverlening en zet deze om in kansen voor upsell en/of cross-sell. Op die manier zet je de eerste stappen naar 'trusted advisor' worden. 

Klanten die terugkomen of klanten die meer of andere dingen bij je afnemen zijn de ambassadeurs van je organisatie. In deze training leer je:

  • Altijd in dialoog te blijven
  • Positieve feedback op te halen over je dienstverlening
  • Up- en cross-sell kansen in kaart te brengen
  • Je klanten om te zetten in ambassadeurs
  • Een plek te verwerven als 'trusted advisor'.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Prospectory, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.