Medisch laboratorium - Corrigeren met de 4-O-systematiek 2025
Startdata en plaatsen
placeHotel Nassau in Breda 2 okt. 2025Toon rooster event 2 oktober 2025, 09:30-17:00, Hotel Nassau in Breda, Trainingsdag |
Beschrijving
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt direct uit de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15189 :2012 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Hoofdanalist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne auditor.
Inhoud
- Wat vraagt de norm NEN-EN-ISO 15189:2012?
- Leren verbeteren: stapsg…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt direct uit de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15189 :2012 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Hoofdanalist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne
auditor.
Inhoud
- Wat vraagt de norm NEN-EN-ISO 15189:2012?
- Leren verbeteren: stapsgewijs en doorbraakverbetering, de Deming-cirkel en de fasen van een verbeteringsproces.
- Verbeterteams: welke typen personen zijn nodig voor verbeterprocessen?
- Technieken: beschikbare technieken voor problemen identificeren, gegevens verzamelen, oorzaak- en omvanganalyse, ideeën genereren, beslissingen nemen en bewaken van de verbetering.
- 4 x O-aanpak in theorie met o.a. oorzaak-gevolg analyse, 5x waarom, brainstormen.
- Op naar de praktijk! In groepjes aan de slag met allerlei cases.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.