Consultative Selling - Waardevolle relaties aangaan en behouden
Herken jij dit? Je denkt goed bezig te zijn… maar de klant koopt niet van je. Je gesprek loopt lekker. Je vertelt enthousiast over alles wat jullie kunnen, kenmerken, voordelen… en toch eindigt het gesprek met: “Interessant, maar we gaan nog even vergelijken.” Herkenbaar? Veel salesprofessionals doen dit: veel zenden, weinig ontdekken. Gevolg: - Klant ziet weinig onderscheid - Offerte is niet onderscheidend - Prijs wordt beslissend Wist je dat verkopers gemiddeld meer praten dan vragen in klantgesprekken? Daarmee mis je juist de input die nodig is om waarde te creëren, namelijk: - Van: vertellen → naar begrijpen - Van: waar jij denkt goed in te zijn → naar de unieke reden waarom de klant ech…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Herken jij dit? Je denkt goed bezig te zijn… maar de klant koopt niet van je. Je gesprek loopt lekker. Je vertelt enthousiast over alles wat jullie kunnen, kenmerken, voordelen… en toch eindigt het gesprek met: “Interessant, maar we gaan nog even vergelijken.” Herkenbaar? Veel salesprofessionals doen dit: veel zenden, weinig ontdekken. Gevolg: - Klant ziet weinig onderscheid - Offerte is niet onderscheidend - Prijs wordt beslissend Wist je dat verkopers gemiddeld meer praten dan vragen in klantgesprekken? Daarmee mis je juist de input die nodig is om waarde te creëren, namelijk: - Van: vertellen → naar begrijpen - Van: waar jij denkt goed in te zijn → naar de unieke reden waarom de klant echt bij jou koopt In de praktijk zien we bij organisaties met een ander benadering dat zij: - Minder prijsdiscussies hebben - Hogere conversie realiseren - Sterkere klantrelaties opbouwen Wanneer heb jij voor het laatst écht ontdekt wat jouw klant beweegt? Tijdens de training leer je om echt verschil te maken in relaties. Wil je hiermee aan de slag, schrijf je dan nu in.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
