Adviesvaardigheden

Adviseren is goed luisteren. Zowel proces als inhoud goed in de gaten houden. Daarnaast spelen overtuigingskracht, inlevingsvermogen en gespreksvaardigheden een rol. In deze workshop leer je bewust te kijken naar je vaardigheden, je persoonlijke adviesstijl en je rol in een adviestraject. Door scherper te formuleren en bewuster te bezig te zijn met beïnvloeden, word je effectiever als adviseur.

Uniek aan deze workshop is de begeleiding door een trainingsacteur. Waar de trainer je in sneltreinvaart door de theorie neemt, geeft de acteur je feilloos terug welke punten voor verbetering vatbaar zijn. Confronterend en zo persoonlijk dat je het niet licht vergeet! Tijdens deze workshop, die een dag duurt, komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Hoe bouw je effectief aan een vertrouwensrelatie?
• Uit welke fasen bestaat een adviestraject?
• Hoe stel je een goede probleemdiagnose?
• Welke adviesstijlen zijn er en wat is je eigen voorkeursstijl?
• Hoe ga je om met weerstand?

Aan de hand van cases uit de dagelijkse praktijk wordt met de theorie geoefend. Ook stellen de deelnemers een persoonlijk actieplan op met daarin de stappen die zij gaan nemen om zich verder te bekwamen als adviseur. Een handout met de presentatie, nuttige checklists en een literatuurlijst, maken deel uit van de workshop.

Aan het eind van de workshop:

- weet je hoe je invulling kunt geven aan je rol als adviseur;

- kun je reflecteren op je eigen effectiviteit;

- voel je je zekerder in je advisering;

- kun je effectievere adviesgesprekken voeren;

- ben je in staat te vertrouwen op je inhoudelijke expertise.