Strategisch Accountbeheer (Strategic Account Management)
"The Strategic Account Management Executive Course at the Rotterdam School of Management was excellent. Javier Marcos and Nicolaas Smit provided great insights and also the guest speakers shared best practices for Key account management. Many thanks to all the teachers and fellow students for a great experience. I am looking forward to work with my strategic accounts based on these teachings. " - 17-05-2021 15:35
"The Strategic Account Management Executive Course at the Rotterdam School of Management was excellent. Javier Marcos and Nicolaas Smit provi… alles lezen - 17-05-2021 15:35
Startdata en plaatsen
placeRotterdam 12 mrt. 2025 tot 14 mrt. 2025 |
placeRotterdam 6 okt. 2025 tot 8 okt. 2025 |
Beschrijving
Je leert tijdens onze driedaagse Engelstalige cursus 'Strategisch accountbeheer' hoe je je klantrelaties met zelfvertrouwen binnen deze nieuwe context kunt beheren.
Je belangrijkste klanten zijn slimmer en wereldwijzer dan ooit. Ze willen een bekwame partner die in staat is met verschillende bedrijfseenheden, functies en achtergronden te werken.
Tijdens de cursus, die is opgezet door RSM Executive Education in samenwerking met het Account Management Center (AMC), onderzoek je de rol van strategisch accountbeheer en leer je praktische vaardigheden om een cultuur van strategisch accountbeheer in je bedrijf op te bouwen. Je maakt hierin onderscheid tussen strategische klanten en andere belangri…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Je leert tijdens onze driedaagse Engelstalige cursus 'Strategisch accountbeheer' hoe je je klantrelaties met zelfvertrouwen binnen deze nieuwe context kunt beheren.
Je belangrijkste klanten zijn slimmer en wereldwijzer dan ooit.
Ze willen een bekwame partner die in staat is met verschillende
bedrijfseenheden, functies en achtergronden te werken.
Tijdens de cursus, die is opgezet door RSM Executive Education in
samenwerking met het Account Management Center (AMC), onderzoek je
de rol van strategisch accountbeheer en leer je praktische
vaardigheden om een cultuur van strategisch accountbeheer in je
bedrijf op te bouwen. Je maakt hierin onderscheid tussen
strategische klanten en andere belangrijke cliënten. Je begrijpt
hoe ze hun leveranciers selecteren, creëert waarde met klanten en
ontdekt hoe je een plan voor strategisch accountbeheer effectief
kan uitvoeren in de praktijk.
Door deel te nemen aan dit programma:
* krijg je uitgebreid inzicht in de uitdagingen op het gebied van
strategisch accountbeheer vanuit intern en extern oogpunt
* word je gecoacht door vooraanstaande hoogleraren en
leidinggevenden van grote multinationals
* deel je recente kennis en ervaringen met vakgenoten en breid je
je professionele netwerk uit* leer je de analytische, strategische
en interpersoonlijke vaardigheden die zijn vereist voor het omgaan
met belangrijke klanten in een moeilijk klimaat
* leer je het beter herkennen en definiëren van klantproblemen en
hoe je belangrijke berichten effectief kunt overbrengen binnen de
organisaties van je klanten
* ontwikkel je je eigen actieplan dat is afgestemd op je
bedrijfssituatie.
Strategic Account Management is a three-day programme.
Alumni from RSM and Erasmus University Rotterdam receive a 15% discount on selected programmes. Contact our programme advisor for more information.
"The Strategic Account Management Executive Course at the Rotterdam School of Management was excellent. Javier Marcos and Nicolaas Smit provided great insights and also the guest speakers shared best practices for Key account management. Many thanks to all the teachers and fellow students for a great experience. I am looking forward to work with my strategic accounts based on these teachings. " - 17-05-2021 15:35
"The Strategic Account Management Executive Course at the Rotterdam School of Management was excellent. Javier Marcos and Nicolaas Smit provi… alles lezen - 17-05-2021 15:35
"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on learning practical skills to bring a culture of strategic account management into companies.
Hard were the choices to be made on differentiating between strategic customers and other important customers, understanding how customers select based on their needs, and how to create value within accounts.
And indeed the key is how to implement a plan for managing accounts strategically.
Good to be connected, to learn from your experiences & see your devotion and passion on this topic. Looking forward to the post-program and business cases." - 03-12-2019 09:46
"Thank you for helping and guiding me to investigate the role of strategic account management at the RSM course. Quite intense training on le… alles lezen - 03-12-2019 09:46
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.