56 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales, Servicedesk Medewerker ICT en Klantenservice / Servicedesk Management.
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.
Conversation Design: writing for chatbots (Digital Transformation / Customer Service)

The Conversation Design course is entirely online and self-paced. You decide how much time you wish to spend on it. On average, our partici…
IT Helpdesk / Servicedesk

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…
Klantgerichte servicedesk

Na de training: Ben je je bewust van hetgeen een klant van je verwacht en ben je in staat daaraan tegemoet te komen op een klantgerichte, e…
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…
Training Helpdesk-Servicedesk coaching

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…
Training Helpdesk-Servicedesk in-company

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…
Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…
Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…
Helpdesk / Servicedesk

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…
Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …
ServiceNow Customer Service Management (CSM) Fundamentals

Master the setup, configuration and usage of the ServiceNow CSM application Description In this 2 day interactive course attendees master t…
Opleiding CRM & Analytics: klantgerichtheid, CRM implementatie, klantenservice

Hoe voer je klantgericht ondernemen in jouw organisatie in? Gedurende deze driedaagse CRM-opleiding komen alle aspecten van klantgericht on…
- 1 van 4
- Volgende chevron_right