112 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.
Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.
Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …
Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop

EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jo…
IT Helpdesk & Servicedesk

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Klantenmoord of moordklanten: Klantenservice

Het behouden van klanten kost een factor 4 minder dan het maken van nieuwe klanten. Het is dus een goede strategie om, naast het maken van …
Incompany-training Duitse klantenservice

Op jouw branche afgestemde training Duitse klantenservice. Doel is de opbouw van de juiste woordenschat voor de verkoop/sales, nabellen/aft…
Klantgericht communiceren op WhatsApp (Customer Service & Tone of voice training)

Ben jij aan de slag gegaan met een messaging kanaal voor klantcontact, maar loop je vast op de manier van communiceren? Leer nu hoe je de j…
Customer Service – Verkoop binnendienst van Reactief naar Pro-actief

We zien in veel sales organisaties dat verkoop binnendienst afdelingen meer verantwoordelijkheid moeten gaan dragen voor het beheer van kla…
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…
Customer Service in Dynamics 365

DoelgroepKerngebruikers Dynamics365, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars) BeschrijvingU leert in deze cursus hoe de Servi…
Young Professional in Customer Service & Operations

Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Lea…
Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)

Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en …
- 1 van 8
- Volgende chevron_right