Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

29 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgericht schrijven, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Klantgerichtheid, Klantgerichte Sales en Klantvriendelijkheid.

Bekijk ook: Klantgericht schrijven, Servicedesk Medewerker ICT en Klantenservice / Servicedesk Management.

Filters Sorteren

Sortering veranderen

Sorteren

Relevantie en ervaringen
Prijs (hoog > laag)
Prijs (laag > hoog)
Tijdsduur (lang > kort)
Tijdsduur (kort > lang)

Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 42 andere regio's

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …

In-company / Maatwerk€ 1.200

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: 800 (inclusief materiaal) excl. BTW

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 162 dagen 10 (1 ervaring)Opleiderscore: 9,6 PeopleMatter Training&Consultancy heeft een gemiddelde beoordeling van 9,6 (uit 9 ervaringen)

Klantgerichte servicedesk

Startgarantie

Woensdag 25 september 2019 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: Ben je je bewust van hetgeen een klant van je verwacht en ben je in staat daaraan tegemoet te komen op een klantgerichte, e…

€ 1.051,30

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 35,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 150,00

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 12Opleiderscore: 9,9 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,9 (uit 303 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Persoonlijke Effectiviteit, #2 beste kleine opleider en #3 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 overall en #1 in Persoonlijke Effectiviteit.

Lees meer over Beste Opleider 2018.

Helpdesk / Servicedesk

Woensdag 10 juli 2019 in Amsterdam en 53 andere data

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

€ 89.900

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenOpleiderscore: 9,0 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 959 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider 2018.

Medewerker Klantenservice

Alkmaar, Almere / Lelystad en 13 andere regio's

De functie Medewerker Klantenservice Heb jij graag klantcontact? Ben jij iemand voor wie service verlenen vanzelfsprekend is? En werk je gr…

€ 555

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 12MBOOpleiderscore: 9,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 6 ervaringen)

Training klantenservice via WhatsApp

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een s…

€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen of met een groep collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen. Vraag gerust een maatwerk offerte aan.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagOpleiderscore: 8,5 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 34 ervaringen)

Training klantenservice via Facebook

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsAp…

€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen of met een groep collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen. Vraag gerust een maatwerk offerte aan.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagOpleiderscore: 8,5 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 34 ervaringen)

MBO Servicedesk medewerker

Startgarantie

Maandag 1 juli 2019 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze opleiding MBO Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activitei…

€ 2.195

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 126 maandenOpleiderscore: 8,9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 9 ervaringen)

MHBO Leergang Servicedesk medewerker

Startgarantie

Maandag 1 juli 2019 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze MHBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activitei…

€ 4.395

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 121 jaarOpleiderscore: 8,9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 9 ervaringen)

MBO Leergang Servicedesk medewerker

Startgarantie

Maandag 1 juli 2019 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze MBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteit…

€ 4.395

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 121 jaarOpleiderscore: 8,9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 9 ervaringen)

MHBO Servicedesk medewerker

Startgarantie

Maandag 1 juli 2019 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze opleiding MHBO Servicedeskmedewerker kunt u op een praktische manier invulling geven aan servicedesk-activiteiten binnen …

€ 2.195

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 126 maandenOpleiderscore: 8,9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 9 ervaringen)

Klantgericht communiceren voor de Customer Service

Startgarantie

Donderdag 3 oktober 2019 in Amersfoort

Wil jij de leiding tijdens een telefoongesprek? Wil jij klantvriendelijk communiceren? Hoe maak je de klantbelofte waar? Een goed professio…

€ 430

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 101 dagMBOOpleiderscore: 9 bureau V.R.I.S. heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 5 ervaringen)

Online opleiding Callcentre/Klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet

Online opleiding frontoffice/klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Er is een grote vraag naar frontoffice medewerkers Wmo, Jeugdw…

E-Learning€ 1.797

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Incl. BTW

MBOOpleiderscore: 8,0 WWZ Academie heeft een gemiddelde beoordeling van 8,0 (uit 53 ervaringen)

Customer Service in Dynamics365

Amsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

U leert in deze training hoe de Service module binnen Dynamics365 is ingericht en hoe u deze module kunt inzetten voor uw organisatie. U le…

€ 550

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Opleiderscore: 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)

Customer Service in Dynamics CRM2016 (C16-CS)

Amsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

Tijdens deze training leer je hoe je de Service module binnen Dynamics CRM kunt inrichten en inzetten voor jouw organisatie. Het doel van d…

€ 550

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Opleiderscore: 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)

ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

Amsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

Deze training richt zich op de communicatievevaardigheden van medewerkers van een ICT Servicedesk, Helpdesk of Servicecenter. Zij zijn het …

€ 1.180

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: De training geeft inhoudelijke (klassikale) informatie en biedt daarnaast veel mogelijkheden om met het geleerde te oefenen. Dat zorgt voor integratie van de stof zodat de deelnemers de aangereikte kennis direct in de praktijk kunnen inzetten.

Opleiderscore: 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)

1 van 2
2
Volgende

Filters toevoegen

Populair

Startgarantie6

Prijs

Gratis1
€ 0 t/m € 5007
€ 500 t/m € 1.0005
€ 1.000 t/m € 2.0008
€ 2.000 t/m € 4.0002
€ 4.000 en hoger4

Meer

Regio

Alkmaar8
Almere / Lelystad4
Alphen aan den Rijn3
Amersfoort4
Amsterdam15
Antwerpen7
Apeldoorn3
Arnhem8
Assen4
Breda12
Brugge2
Brussel3
Delft3
Den Haag9
Deventer3
Dordrecht4
Drachten2
Ede3
Eindhoven14
Emmen3
Enschede9
Gent3
Gouda3
Groningen11
Haarlem3
Haarlemmermeer3
Heerenveen4
Hilversum3
Leeuwarden9
Leiden3
Luik2
Maastricht6
Middelburg1
Nijmegen4
Roermond1
Rotterdam14
's-Hertogenbosch3
Terneuzen1
Tilburg8
Utrecht16
Veenendaal5
Venlo6
Westland3
Zaanstad3
Zoetermeer3
Zwolle14

Meer

Niveau

MBO13
HBO1

Type product

Open inschrijving22
E-Learning3
In-company / Maatwerk3
Boek1

Startdatum

heeft een startdatum8
juli 20195
augustus 20191
september 20193
oktober 20192
november 20192
december 20191

Meer

Tijdsduur

Max. 1 dag16
2 tot 3 dagen4
4 tot 10 dagen1
10 dagen tot 1 jaar5
1 jaar en langer2

Meer

Tijdstip

Overdag24
Avond16
Zaterdag8
Zondag3

Maximaal aantal deelnemers

2 tot 5 deelnemers1
6 tot 10 deelnemers10
meer dan 10 deelnemers9

Taal

Nederlands24
Duits1
Engels1

Extra kenmerken

Direct inschrijven19
CRKBO en BTW-vrijstelling5
Cedeo3
Associatie voor Praktijkexamens2
UWV2
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20162
Beste Opleiders van Nederland 20171
Erkend keurmerk1
Koninklijke NBA - PE punten1
NRTO1
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20151
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20181

Meer

Verder leren? Het begint op Springest.nl

Alles waar je van kunt leren
Meer dan 75.000 cursussen, opleidingen, e-learning en incompany trainingen.
Hulp bij het zoeken en inschrijven
Stel jouw opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of bel met een Springest adviseur.
Gratis informatie aanvragen
Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
Ervaringen van deelnemers
Ruim 90.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
Ook voor leren in je organisatie
Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
Inschrijven met laagste prijsgarantie
Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!

2 vragen over Klantenservice / Customer Service

Met welke opleiding word ik opgeleid tot klantenservice medewerker?Gesteld door Ingrid Van Damme (1 reactie)
Wat is een goede starterscursus voor helpdeskmedewerker ICT?Gesteld door
Anoniem (1 reactie)

Bekijk alle Sales vragen

Learning Trends

28 Cursussen
19 Aanbieders
1 Ervaring
10.0 Beoordeling (gem.)
€ 38,84 - € 4.399 Prijsklasse

Bekijk alle Klantenservice / Customer Service trends