Ervaringen van deelnemers

Ruim 102.000 onafhankelijke ervaringen.

43 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales, Servicedesk Medewerker ICT en Klantenservice / Servicedesk Management.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

Filters Sorteren

Sortering veranderen

Sorteren

Relevantie en ervaringen
Prijs (hoog > laag)
Prijs (laag > hoog)
Tijdsduur (lang > kort)
Tijdsduur (kort > lang)

Conversation Design: writing for chatbots (Digital Transformation / Customer Service)

The Conversation Design course is entirely online and self-paced. You decide how much time you wish to spend on it. On average, our partici…

E-Learning€ 799

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: De kosten zijn de totaalkosten voor een jaar lang toegang tot de cursus op het e-learning platform. Naast de basis cursus zijn er tal van extra lessen en materialen die bij de prijs inbegrepen zijn.

9,5 (2 ervaringen)Opleiderscore: 9,3 Robocopy Conversational Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 6 ervaringen)

IT Helpdesk / Servicedesk

Woensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…

€ 899

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagen 10 (1 ervaring)Opleiderscore: 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.121 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop

Dinsdag 31 maart 2020 in Utrecht West

EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jo…

In-company / Maatwerk€ 1.495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenMBO 10 (1 ervaring)Opleiderscore: 8,5 ISA Training & Coaching B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 6 ervaringen)

Klantgerichte servicedesk

Startgarantie

Woensdag 20 mei 2020 in Utrecht en 3 andere data

Na de training: Ben je je bewust van hetgeen een klant van je verwacht en ben je in staat daaraan tegemoet te komen op een klantgerichte, e…

€ 1.051,30

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 35,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 150,00

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 12Opleiderscore: 9,8 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 335 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Persoonlijke Effectiviteit, #2 beste kleine opleider en #3 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 overall en #1 in Persoonlijke Effectiviteit.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Training Helpdesk-Servicedesk

Alkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

In-company / MaatwerkMaximaal 15 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 15Opleiderscore: 10 BTR Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 10 (uit 5 ervaringen)

Helpdesk / Servicedesk

Woensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

€ 899

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenOpleiderscore: 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.121 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider 2019.

Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 42 andere regio's

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …

In-company / Maatwerk€ 1.200

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: 800 (inclusief materiaal) excl. BTW

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 162 dagen 10 (1 ervaring)Opleiderscore: 9,3 PeopleMatter Training&Consultancy heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 13 ervaringen)

(specialisatie) Medewerker Klantenservice

Alkmaar, Almere / Lelystad en 11 andere regio's

De functie Medewerker Klantenservice Heb jij graag klantcontact? Ben jij iemand voor wie service verlenen vanzelfsprekend is? En werk je gr…

€ 625

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 1210 wekenMBOOpleiderscore: 9,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 6 ervaringen)

Medewerker Klantenservice

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 36 andere regio's

De functie Medewerker Klantenservice Heb jij graag klantcontact? Ben jij iemand voor wie service verlenen vanzelfsprekend is? En werk je gr…

€ 2.100

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 20 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 20MBOOpleiderscore: 9,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 6 ervaringen)

Training klantenservice via WhatsApp

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een s…

€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen of met een groep collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen. Vraag gerust een maatwerk offerte aan.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagOpleiderscore: 8,5 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 34 ervaringen)

Training klantenservice via Facebook

's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsAp…

€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen of met een groep collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen. Vraag gerust een maatwerk offerte aan.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagOpleiderscore: 8,5 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 34 ervaringen)

MBO Servicedesk medewerker

Startgarantie

Dinsdag 14 april 2020 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze opleiding MBO Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activitei…

€ 2.295

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 126 maandenOpleiderscore: 9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 10 ervaringen)

MBO Leergang Servicedesk medewerker

Startgarantie

Dinsdag 14 april 2020 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze MBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteit…

€ 4.295

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 121 jaarOpleiderscore: 9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 10 ervaringen)

MHBO Leergang Servicedesk medewerker

Startgarantie

Dinsdag 14 april 2020 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze MHBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activitei…

€ 4.295

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 121 jaarOpleiderscore: 9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 10 ervaringen)

MHBO Servicedesk medewerker

Startgarantie

Dinsdag 14 april 2020 in Alkmaar en 46 andere data

Resultaat Na deze opleiding MHBO Servicedeskmedewerker kunt u op een praktische manier invulling geven aan servicedesk-activiteiten binnen …

€ 2.295

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 126 maandenOpleiderscore: 9 Efficienter Werken heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 10 ervaringen)

1 van 3
2
3
Volgende

Filters toevoegen

Populair

Startgarantie11

Prijs

Gratis1
€ 0 t/m € 5007
€ 500 t/m € 1.00010
€ 1.000 t/m € 2.00010
€ 2.000 t/m € 4.0005
€ 4.000 en hoger7

Meer

Regio

Alkmaar14
Almere / Lelystad5
Alphen aan den Rijn3
Amersfoort6
Amsterdam25
Antwerpen8
Apeldoorn6
Arnhem15
Assen5
Breda19
Brugge3
Brussel3
Delft4
Den Haag16
Deventer6
Dordrecht5
Drachten3
Ede5
Eindhoven24
Emmen4
Enschede17
Gent3
Gouda4
Groningen18
Haarlem4
Haarlemmermeer4
Heerenveen5
Hilversum4
Leeuwarden15
Leiden4
Luik2
Maastricht11
Middelburg3
Nijmegen7
Roermond2
Rotterdam22
's-Hertogenbosch5
Terneuzen2
Tilburg12
Utrecht27
Veenendaal7
Venlo12
Westland3
Zaanstad4
Zoetermeer4
Zwolle23

Meer

Niveau

MBO15
HBO2

Type product

Open inschrijving31
E-Learning5
In-company / Maatwerk5
Boek1
Thuisstudie1

Meer

Startdatum

heeft een startdatum17
maart 20201
april 20208
mei 20204
juni 20202
juli 20203
augustus 20202
september 20205
oktober 20204
november 20203
december 20203
januari 20213

Meer

Tijdsduur

Max. 1 dag17
2 tot 3 dagen8
4 tot 10 dagen1
10 dagen tot 1 jaar11
1 jaar en langer4

Meer

Tijdstip

Overdag37
Avond22
Zaterdag13
Zondag5

Maximaal aantal deelnemers

2 tot 5 deelnemers2
6 tot 10 deelnemers10
meer dan 10 deelnemers19

Taal

Nederlands37
Engels3
Duits1

Extra kenmerken

Direct inschrijven33
CRKBO en BTW-vrijstelling11
Cedeo6
Associatie voor Praktijkexamens3
Erkend keurmerk3
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20163
AgilePM - Agile Project Management (APMG)2
EXIN2
Microsoft Learning Partner2
NRTO2
Oracle Education Partner2
UWV scholingsvoucher2
VOI2
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20152
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20182
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20192
APMG-International1
ASL1
AWS Partner Network (APN)1
Axelos1
Beste Opleiders van Nederland 20171
BISL1
Cedeo Maatwerk1
Cedeo Open 1
Cisco Authorized Learning Partners1
COBIT 51
EC-Council1
Google Cloud Authorized Training Partner1
IBM Professional Certification Program 1
ISC21
ISO register1
ITIL1
Koninklijke NBA - PE punten1
Lean IT1
Learning Performance Institute1
Managing Successful Programmes (MSP)1
PRINCE21
Stibex1
VMWare Partner1

Meer

Verder leren? Het begint op Springest.nl

Alles waar je van kunt leren
Meer dan 78.000 cursussen, opleidingen, e-learning en incompany trainingen.
Hulp bij het zoeken en inschrijven
Stel je opleidingsvraag, gebruik de keuzehulp of bel met een Springest adviseur.
Gratis informatie aanvragen
Op je gemak vergelijken en met je collega's overleggen, meestal direct met PDF.
Ervaringen van deelnemers
Ruim 102.000 onafhankelijke ervaringen helpen je kiezen voor de beste opleiders.
Ook voor leren in je organisatie
Volumekorting, incompany training, social learning met collega's en altijd real-time inzicht.
Inschrijven met laagste prijsgarantie
Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in, gratis annuleren is mogelijk!

2 vragen over Klantenservice / Customer Service

Met welke opleiding word ik opgeleid tot klantenservice medewerker?Gesteld door Ingrid Van Damme (1 reactie)
Wat is een goede starterscursus voor helpdeskmedewerker ICT?Gesteld door
Anoniem (1 reactie)

Bekijk alle Sales vragen

Learning Trends

43 Cursussen
28 Aanbieders
5 Ervaringen
9.8 Beoordeling (gem.)
€ 38,84 - € 4.990 Prijsklasse

Bekijk alle Klantenservice / Customer Service trends