event_available

Inschrijven met laagste prijsgarantie

Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in.

72 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

tune Filtersreorder Sorteren
Sortering veranderenclear
Sorteren
check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 3 oktober 2023 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan m…

€ 583check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 38,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag
groupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagstar 9,7 (457 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.586 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Coach+Result
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
placeBrugge en Gent

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en o…

In-company / MaatwerkgroupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dagstar 9,6 (202 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.586 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Coach+Result
check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk In-company

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

In-company / Maatwerk
Opleiderscore: star 9,8 BTR Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 373 ervaringen)
Logo van BTR Trainingen
check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

€ 999check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 8
Opleiderscore: star 9,8 BTR Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 373 ervaringen)
Logo van BTR Trainingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

Individueel€ 999check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Opleiderscore: star 9,8 BTR Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 373 ervaringen)
Logo van BTR Trainingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Klantgerichte servicedesk

Logo van Pure Talent
placeDinsdag 9 januari 2024 in Omgeving Utrecht en 1 andere datum

In deze training staat servicegericht handelen centraal. Zo krijgt de klant een onuitwisbaar positieve eerste indruk. We laten deelnemers e…

€ 1.252,65check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 40,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 170,00
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 8
Opleiderscore: star 9,8 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 383 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Persoonlijke Effectiviteit, #2 beste kleine opleider en #3 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 overall en #1 in Persoonlijke Effectiviteit.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Pure Talent
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Logo van Move the Crowd BV

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…

E-Learning€ 299check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
MBO
Opleiderscore: star 9,6 Move the Crowd BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,6 (uit 216 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Marketing en #3 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #2 in Marketing en #3 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #2 in Marketing en #2 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #2 in Sales en #3 in Marketing.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van Move the Crowd BV
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training IT Helpdesk & Servicedesk

Logo van ExplainiT

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…

€ 999check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen
groupMaximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 102 dagenstar 10 (1 ervaring)
Opleiderscore: star 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.252 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van ExplainiT
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Helpdesk & Servicedesk

Logo van ExplainiT

In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve erv…

€ 999check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen
groupMaximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 102 dagen
Opleiderscore: star 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.252 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van ExplainiT
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Young Professional in Customer Service & Operations

Logo van SalesMoose BV
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Lea…

€ 1.250check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW
Opleiderscore: star 9,2 SalesMoose BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 33 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 beste nieuwe opleider.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.
Logo van SalesMoose BV
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

Logo van PeopleMatter Training&Consultancy
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 42 andere regio's

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …

In-company / Maatwerk€ 1.200check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: 800 (inclusief materiaal) excl. BTW
groupMaximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 162 dagenstar 10 (1 ervaring)
Opleiderscore: star 9,3 PeopleMatter Training&Consultancy heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 13 ervaringen)
Logo van PeopleMatter Training&Consultancy
check_box_outline_blank

Customer Service in Dynamics 365

Logo van Mprise Academy
Startgarantie
placeDonderdag 23 november 2023 in Veenendaal

DoelgroepKerngebruikers Dynamics365, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars) BeschrijvingU leert in deze cursus hoe de Servi…

€ 550check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: exclusief BTW
groupMaximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 101 uurMBO
Opleiderscore: star 8,8 Mprise Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 12 ervaringen)
Logo van Mprise Academy
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Servicedesk Medewerker

Logo van IT Management Group
placeMaandag 23 oktober 2023 in Den Haag

De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoo…

€ 1.250check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Deze prijs is per persoon, per training. Inclusief (digitaal) lesmateriaal, eten en drinken en locatiekosten. Exclusief 21% BTW en exclusief examenafname (tenzij anders vermeld), dit is optioneel.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 123 dagen
Opleiderscore: star 8,2 IT Management Group heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 539 ervaringen)
Logo van IT Management Group
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Certified Servicedesk Engineer

Logo van IT Management Group

De training Certified Servicedesk Engineer kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, …

€ 7.500check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Deze prijs is per persoon, per training. Inclusief (digitaal) lesmateriaal, eten en drinken en locatiekosten. Exclusief 21% BTW en exclusief examenafname (tenzij anders vermeld), dit is optioneel.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 1214 dagen
Opleiderscore: star 8,2 IT Management Group heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 539 ervaringen)
Logo van IT Management Group
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen
placeVrijdag 22 december 2023 in Nieuwegein en 2 andere datums

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Microsoft Office 365 Vervolg In deze 1-daagse training maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (n…

€ 495check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 121 dagHBO
Opleiderscore: star 8,2 Vijfhart IT-Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 555 ervaringen)
Logo van Vijfhart IT-Opleidingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen