star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 135.000 onafhankelijke ervaringen.

7 Klantenservice / Customer Service In-company / Maatwerk trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
placeBreda

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Klanten blij maken - voor sales and customer-service werknemers

Logo van PeopleMatter Training&Consultancy
placeGent

Workers who interact directly with your customers (mainly sales and customer service employees) must adopt a skill-set and mindset to meet …

check_box_outline_blank

Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop

Logo van ISA Training & Coaching B.V.

EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jo…

check_box_outline_blank

Klantenmoord of moordklanten: Klantenservice

Logo van De Netwerkmakelaar

Het behouden van klanten kost een factor 4 minder dan het maken van nieuwe klanten. Het is dus een goede strategie om, naast het maken van …

check_box_outline_blank

Training communicatie voor helpdesk-, servicedesk- en servicecenter medewerkers.

Logo van GroeIT

Medewerkers van een servicedesk, helpdesk of servicecenter zijn het visitekaartje van de organisatie. Ze bepalen voor 80% het imago. Klante…

check_box_outline_blank

Incompany-training Duitse klantenservice

Logo van creNative
placeAssen, Drachten en 3 andere regio's

Op jouw branche afgestemde training Duitse klantenservice. Doel is de opbouw van de juiste woordenschat voor de verkoop/sales, nabellen/aft…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk In-company

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …