HBO leergang Schadebehandelaar (Voor Achmea ) - Groep 2

Doelstelling leergang hbo juridische aspecten schadebehandeling

De medewerkers beschikken na de leergang over meer juridische vaardigheden en kennis. Daardoor neemt hun zelfvertrouwen en eigenaarschap in (complexere) dossiers toe. Zij zijn in ruime mate in staat om deze dossiers van a tot z op een (juridische) adequate en klantgerichte manier zelfstandiger af te handelen.

Inhoud leergang hbo juridische aspecten schadebehandeling

De leergang bestaat uit vier onderdelen, deze worden in één jaar aangeboden:

1. De vaardigheden van een Hbo-jurist (start 11 mei 2023)
2. De ondernemende houding (start 7 september 2023)
3. De beginselen van het (privaat) recht (start 23 november 2023)
4. Futures Literacy programma en Juridische aspecten binnen de verzekeringsbranche (start 15 februari 2024)

Opbouw leergang

De leergang wordt in de periode van één jaar uitgevoerd, in elk kwartaal wordt er een module gevolgd. Elke module bestaat uit 7-wekelijkse bijeenkomsten van 3 uur en één uur online Ask-the-Expert. Gedurende de middag tussen 13:00 en 16:30 uur gaan de medewerkers in leergroepen zelfstandig aan de slag waarin zij aan de opdrachten en de beroepsproducten kunnen werken. Tussen 16:00 en 16:30 uur wordt de lesdag besproken, geëvalueerd en afgerond. Na de 7-wekelijkse bijeenkomsten volgen twee weken waarin de medewerkers de gelegenheid hebben om zelfstandig te werken aan de voorbereiding van de toetsing en/of het afronden van het beroepsproduct.

Ad1. Vaardigheden van een Hbo- jurist:

De medewerkers leren hoe ze de juiste wetten moeten toepassen in de praktijk. Deze module legt de basis voor juridische vaardigheden, toegespitst op de verzekeringsbranche. Centraal staat het analyseren van wet- en regelgeving, een casusanalyse en het toepassen van jurisprudentie. Met een goede redenatie beargumenteren de medewerkers hun keuzes, tijdens de module en in de praktijk. 

Wat kan de medewerker straks?

• Hij/zij maakt een analyse van de inhoud, opbouw en strekking van wetsartikelen en ontleedt in voorwaarden en rechtsgevolg, om een rechtsregel te begrijpen.
• Hij/zij selecteert een juridische casus de relevante feiten, selecteert, ontleedt en past toepasselijke rechtsregels toe, om een juridische vraag te beantwoorden. 
• Hij/zij schrijft een juridisch betoog op basis van een juridische casus en wetsartikelen, jurisprudentie en parlementaire stukken. 
• Hij/zij analyseert jurisprudentie en parlementaire stukken en past de essentie toe, om gevallen te vergelijken. 

Toetsing
De medewerker wordt individueel beoordeeld op de analyse van een juridische cases uit de eigen beroepspraktijk die hij/zij afrondt met een betoog, een analyse van een rechtelijke uitspraak en een assessment. Na het met goed gevolg behalen van de toetsing ontvangt de medewerker een Hbo-certificaat, ter waarde van 5 EC.

Ad.2. De ondernemende houding

De medewerkers leren tijdens deze module hoe je een ondernemende houding aanneemt. Met een ondernemende houding ben je creatief, verantwoordelijk, zelfstandig, (pro)actief, ambitieus en flexibel.
De medewerkers ontwikkelen hun besluitvaardigheid en ondernemen doelgericht actie. Dit doen zij door steeds opnieuw kritisch te bekijken welke kwaliteiten ze willen verbeteren en over te gaan tot actie. Zelfkennis en het  benutten van de kansen die op je pad komen optimaal inzetten als ondernemer of medewerker.

Wat kan de medewerker straks?

• Hij/zij weet wat een ondernemende houding en ondernemerschap inhoudt, concretiseert deze en heeft daar een eigen visie op.
• Hij/zij onderbouwt vanuit de theorie wat voor hem/haar essentiële kenmerken zijn qua ondernemende houding.
• Hij/zij verantwoordt de wijze waarop de kenmerken van de eigen ondernemende houding gemeten worden.
• Hij/zij meet in hoeverre ze beschikken over kenmerken van de ondernemende houding en analyseert de resultaten.
• Hij/zij geeft aan hoe hij/zij de ondernemende houding gaat verbeteren en op welke wijze deze verbetering wordt geëvalueerd.

Toetsing

De medewerker wordt beoordeeld op een persoonlijk ontwikkeldossier met daarin een duidelijke visie op ondernemen en een ondernemende houding. Dit dossier wordt onderbouwd met theoretische en praktische bronnen. Na het met goed gevolg behalen van de toetsing ontvangt de medewerker een Hbo-certificaat, ter waarde van 5 EC.

Ad.3. De beginselen van het (privaat)recht

In de wereld draait alles om recht. Toenemende belangen van particulieren in een complexer wordende maatschappij vertalen zich steeds meer in het gedetailleerd vastleggen van rechten en plichten. Het privaatrecht waarborgt een duidelijke en eerlijke infrastructuur bij onze dagelijkse omgang met elkaar.

Ten aanzien van het materiële privaatrecht kijken we naar de privaatrechtelijke rechten en plichten die grotendeels zijn opgenomen in het Burgerlijk Wetboek (BW).  Daarbij zoomen wij in op boek 3 en 6 BW, waarin het zogenaamde algemene vermogens- en verbintenissenrecht is vastgelegd.  Grofweg gaat het daarbij om de in geld uit te drukken juridische gevolgen van handelingen en/of feiten. Vervolgens wordt een inleiding in het goederenrecht (boek 5 BW) en in het formele privaatrecht verzorgd (Wetboek van burgerlijke rechtsvordering, Rv).

Wat kan de medewerker straks?

• Hij/zij zoekt (vindt) de juiste wetsartikelen en verwijst hier correct naar.
• Hij/zij kent de rechtsbronnen en de opbouw van het materiele privaatrecht alsmede de kernbegrippen als rechtssubjecten, - feiten en –handelingen en je kunt de betreffende regels toepassen.
• Hij/zij weet wat wilsverklaringen zijn en je weet wanneer deze nietig of vernietigbaar zijn; je kunt de betreffende regels toepassen in een concrete casus.   
• Hij/zij kent de voorwaarden ten aanzien van een onrechtmatige daad en de diverse vormen van aansprakelijkheid binnen het materiële privaatrecht.
• Hij/zij kent de begrippen uit het goederenrecht zoals zaken en vermogensrechten, waarbij je onderscheid kunt maken tussen absolute en relatieve vermogensrechten. Voorts kent hij zij het onderscheid tussen volledige en beperkte rechten, hij/zij weet wat register- en niet-registergoederen zijn, alsmede kent hij/zij het onderscheid tussen roerende en onroerende zaken. De desbetreffende regels kan hij/zij de betreffende regels toepassen in een concrete casus.   
• Hij/zij past de beginselen van burgerlijk(proces)recht correct toe op een juridische casus/praktijksituatie.

Toetsing

De medewerker wordt individueel beoordeeld tijdens een digitale kennistoets waarin hij/zij aantoont dat hij/zij de kennis op het gebied van privaatrecht kan toepassen in de gegeven theoretische en praktische contexten.

Ad.4. Futures Literacy en Juridische aspecten binnen de verzekeringsbranche
De leergang wordt afgesloten met het futures literacy programma in combinatie met juridische aspecten binnen de verzekeringsbranche. Middels een geïntegreerd programma worden verschillende toekomsten verkend en wordt ingezoomd op de juridische aspecten nu en in de toekomst binnen de verzekeringswereld. In deze bijeenkomsten zoomen we in naar de toekomst van 2070 en vervolgens weer terug naar het heden. De medewerkers leren toekomstige ontwikkelingen te toetsen aan het juridische kader. We trainen mentale fitheid en toekomstgerichtheid en brengen dit terug naar de dagelijkse praktijk.

Futures Literacy programma

De complexiteit in de werkzaamheden neemt toe bij Achmea. Het trainen van de mentale fitheid en mindset van de professional zijn belangrijk, zodat de professional zich beter kan verhouden tot de onvoorspelbaarheid van de toekomst. In de methode futures literacy, letterlijk toekomstgeletterdheid, trainen we deze mindset door te werken met het verkennen van toekomsten. In een drietal sessies worden verschillende toekomsten verkend, gericht op de brede wereld, het rechtenvakgebied en in het bijzonder het verzekeringsvakgebied. In de eerste sessie staat een intensieve futures literacy bijeenkomst op het programma. Het resultaat van deze sessie zijn strategische vragen die de basis vormen voor de inhoud van de vervolg sessies. In het futures literacy programma staat de samenwerking en zelfregie van de deelnemers centraal. De facilitators faciliteren het proces, de deelnemers geven sturen aan de inhoud, het tempo en de opbrengst van de futures literacy intensive.

Het futures literacy programma is geïntegreerd in de module Juridische aspecten binnen de verzekeringsbranche

De gehele module wordt aan het einde van de tien weken gezamenlijk afgesloten. In deze afrondende sessie is (op initiatief van de deelnemers) ook ruimte om externe- en collega experts uit te nodigen voor inhoudelijke verdieping. 

Juridische aspecten binnen de verzekeringsbranche

Als professional in de verzekeringsbranche heb je dagelijks te maken met diverse juridische casuïstiek. Complexere rechtsverhoudingen zorgen voor uitdagende juridische vraagstukken, waarin de verzekeringsbranche een belangrijke speler is. Actuele en toekomstige ontwikkelingen zoals de verschuiving naar de deeleconomie, verduurzaming van eigendommen en verharding in de maatschappij leveren interessante casuïstiek op.
De verzekeringsprofessional toetst deze vraagstukken aan de hand van de rechtsbronnen binnen het Nederlandse privaatrecht.

Vakinhoudelijke onderwerpen:

Achmea heeft de wens uitgesproken om onderstaande vakinhoudelijke onderwerpen te verwerken in deze module. Onze docenten gaan graag met één of enkele inhoudsexperts van Achmea in gesprek om af te stemmen op welke wijze onderstaande onderwerpen / producten verwerkt worden in een maatwerkprogramma. Tijdens dit gesprek bepalen we gezamenlijk op welk detailniveau onderstaande onderwerpen behandeld worden.

Dit is nodig omdat onderstaande onderwerpen zeer breed zijn en op zich al een module kunnen invullen. Het is de kunst om samen de exacte opleidingsbehoefte vast te stellen, zodat dit ook past binnen de doorlooptijd van de module.

Wat kan de medewerker straks?

1. Hij/zij maakt een juridische analyse van polisvoorwaarden en polis in relatie tot verzekeringsdekking in een casus.
2. Hij/zij herkent de diverse vormen van aansprakelijkheid.
3. Hij/zij kent de beginselen van het bewijsrecht.
4. Hij/zij past de beginselen van het aansprakelijkheidsrecht toe op actuele casuïstiek.
5. Hij/zij kent de rechtsbronnen en opbouw van het verkeersaansprakelijkheidsrecht.

Toetsing

De medewerker wordt individueel beoordeeld op de analyse van een juridische, complexe casus uit de eigen beroepspraktijk, die afgerond wordt met een schriftelijk, juridisch advies en een mondeling assessment, waarin dit advies nader door hem/haar juridisch wordt beargumenteerd.