Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van Schouten & Nelissen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Schouten & Nelissen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 572 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,7
Gemiddeld cijfer voor Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)
Gebaseerd op 16 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Caris, Jeroen
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 1." - 08-06-2020 00:00

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waard… alles lezen - 08-06-2020 00:00

Startdata en plaatsen

placeUTRECHT
14 sep. 2020 tot 28 sep. 2020
computer Online: VIRTUAL CLASS
14 sep. 2020 tot 28 sep. 2020
placeROTTERDAM
2 okt. 2020 tot 16 okt. 2020
placeEINDHOVEN
29 okt. 2020 tot 12 nov. 2020
computer Online: VIRTUAL CLASS
29 okt. 2020 tot 12 nov. 2020
placeAMSTERDAM
18 nov. 2020 tot 2 dec. 2020
computer Online: VIRTUAL CLASS
18 nov. 2020 tot 2 dec. 2020
placeUTRECHT
14 dec. 2020 tot 4 jan. 2021
computer Online: VIRTUAL CLASS
14 dec. 2020 tot 4 jan. 2021
placeZALTBOMMEL
29 jan. 2021 tot 12 feb. 2021
placeROTTERDAM
8 feb. 2021 tot 1 mrt. 2021
placeUTRECHT
16 mrt. 2021 tot 30 mrt. 2021
placeAMSTERDAM
20 mei. 2021 tot 3 jun. 2021

Beschrijving

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen

Voor wie?

Voor wie?

Op de werkvloer vinden helaas dingen plaats die er niet thuishoren. Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij bij ongewenste omgangsvormen veel betekenen. Een belangrijke en complexe rol. In deze training leer je precies wat erbij komt kijken. Zo kun…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Vertrouwenspersoon, E-HRM, Human Resource Management (HRM), Strategisch HRM en Medezeggenschap.

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kent je specifieke rol, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en wet- en regelgeving
  • Je kunt onderscheid maken tussen feiten en interpretatie
  • Je weet hoe je met een melding en eventueel een klacht moet omgaan
  • Je beheerst verschillende gespreksvaardigheden
  • Je hebt handvatten voor dilemma’s als vertrouwenspersoon
  • Je weet wanneer, hoe en naar wie je kunt doorverwijzen

Voor wie?

Voor wie?

Op de werkvloer vinden helaas dingen plaats die er niet thuishoren. Vanuit je rol als vertrouwenspersoon kun jij bij ongewenste omgangsvormen veel betekenen. Een belangrijke en complexe rol. In deze training leer je precies wat erbij komt kijken. Zo kun je adequaat reageren wanneer jouw collega’s bij je aankloppen. Ervaring heb je niet nodig, minimaal hbo werk- en denkniveau wel.

Kies een klassikale of een virtuele training

Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf blijft versterken, op de manier die bij jou past. Per 1 juni kan je bij een nieuwe inschrijving weer kiezen voor een klassikale training. We zorgen voor een veilige leeromgeving. Met duidelijke hygiëneregels en -faciliteiten. Alle locaties zijn ingericht op anderhalve meter afstand. Lees alle veiligheidsmaatregelen op deze pagina: https://www.sn.nl/over-schouten-en-nelissen/coronamaatregelen/. 

Wil je liever virtueel trainen? Dat kan, via de Virtual Classroom; een veilige online omgeving waar je je trainer of docent en je mede-deelnemers ontmoet. Met deze aanpassing: een training die oorspronkelijke een dag duurde, verzorgen we virtueel in twee bijeenkomsten van vier uur. Op die manier zorgen we ervoor dat je niet volle dagen achter je scherm zit en blijf je fris genoeg om de stof op te nemen. Nadat je geboekt hebt, wordt een extra datum gepland voor een vervolgsessie van 4 uur. De docent doet dit in overleg met jouw groep. 

We garanderen dezelfde kwaliteit en uitkomsten als met onze klassikale trainingen. Kijk voor meer informatie op https://www.sn.nl/opleidingen/virtual-classroom/. Heb je vragen over veilig klassikaal trainen of de virtual classroom? Je mag ons altijd bellen (0418 688 510) of mailen (voorlichting@sn.nl). We zitten voor je klaar.

Inhoud

Een werknemer kan zomaar geconfronteerd worden met vervelende situaties. Pesten, discriminatie en seksuele intimidatie maken het voor mensen behoorlijk moeilijk om met plezier naar hun werk te gaan. Gelukkig is er voor hen een vertrouwenspersoon om het hart te luchten. Maar wat zijn eigenlijk de verantwoordelijkheden van zo’n rol? En met welke dilemma’s krijgt een vertrouwenspersoon te maken? 

Door de aandacht rondom #metoo is het belang van de vertrouwenspersoon weer op de kaart gezet. Jij bent begonnen of start binnenkort en wilt leren wat er allemaal komt kijken bij deze betekenisvolle rol. In deze tweedaagse training is er veel ruimte om te oefenen en zul je de nodige kennis opdoen om goed beslagen ten ijs te komen.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Rol, bevoegdheden en verantwoordelijkheden als vertrouwenspersoon 
  • Aard, omvang en verschijningsvormen van ongewenste omgangsvormen
  • Wet- en regelgeving
  • Gespreksvaardigheden en omgaan met emoties
  • Het geven van voorlichting en advies

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Indien een trainingsdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

Trainingskosten

Je betaalt voor de training € 1295,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training privé of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de training en datgene wat onlosmakelijk is verbonden aan de training. Hiervoor berekenen wij een toeslag van 10%. De investering bedraagt dan € 1424,50. Deze keuze kun je aangeven op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 105,73 (exclusief btw). Je ontvangt:

  • MijnOmgeving
  • NewHeroes abonnement 6 maanden blended
  • Materiaalpakket
  • Gids voor vertrouwenspersonen
  • Conflicten, hoe ga je er mee om?

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity, online tests/scans én zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 140,00 (exclusief btw). Indien een trainingsdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

8,7
Gemiddeld cijfer voor Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)
Gebaseerd op 16 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Caris, Jeroen
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 1." - 08-06-2020 00:00

"beschreven op de 1e pagina van de evaluatie. Maar in elk geval zeer positief! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waard… alles lezen - 08-06-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Toorn Vrijthoff, John van der
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Het was wel even wennen de online omgeving maar over het algemeen was het een goed alternatief. Ik denk dat positief heeft bijgedragen dat we met 5 cursisten waren. Ik denk wanneer je met meer online werkt je veel.mist en mensen zich makkelijk kunnen verschuilen." - 19-05-2020 00:00

"Het was wel even wennen de online omgeving maar over het algemeen was het een goed alternatief. Ik denk dat positief heeft bijgedragen dat w… alles lezen - 19-05-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Barendregt, Marijke
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Fijne training. ik voel mij nu een stuk zekerder in mijn rol als Vertrouwens persoon. Ik geef de trainer van deze cursus een 8. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 7." - 24-03-2020 00:00

"Fijne training. ik voel mij nu een stuk zekerder in mijn rol als Vertrouwens persoon. Ik geef de trainer van deze cursus een 8. De organisat… alles lezen - 24-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Gaalen, Ingrid van
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"De training heft mij geholpen bij het bepalen van mijn rol als vertrouwenspersoon en het wat daar wel/niet bij hoort. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 15-03-2020 00:00

"De training heft mij geholpen bij het bepalen van mijn rol als vertrouwenspersoon en het wat daar wel/niet bij hoort. Ik geef de trainer van… alles lezen - 15-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Resoort, Dwight
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Zeer goed en voldaan gevoel afgerond. Training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 11-03-2020 00:00

"Zeer goed en voldaan gevoel afgerond. Training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie … alles lezen - 11-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Laan, Marina van der
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Zeer goed. Zowel het lesmateriaal, het portal en de praktijdagen als zeer positief ervaren en sluiten goed op elkaar aan. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 8." - 10-03-2020 00:00

"Zeer goed. Zowel het lesmateriaal, het portal en de praktijdagen als zeer positief ervaren en sluiten goed op elkaar aan. Ik geef de trainer… alles lezen - 10-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
A van Wouw
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Waardevolle basistraining die veel inzicht en handvatten geeft! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 7." - 13-01-2020 00:00

"Waardevolle basistraining die veel inzicht en handvatten geeft! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een… alles lezen - 13-01-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Pronk, Tino
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik had vooraf niet verwacht dat deze cursus zo interessant zou zijn. De cursus bracht maar dan ik had verwacht. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. De accommodatie krijgt van mij een 9." - 06-01-2020 00:00

"Ik had vooraf niet verwacht dat deze cursus zo interessant zou zijn. De cursus bracht maar dan ik had verwacht. Ik geef de trainer van deze… alles lezen - 06-01-2020 00:00

starstarstarstarstar
Ankoné, Sylvia
10
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Fantastische training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. De accommodatie krijgt van mij een 10." - 05-01-2020 00:00

"Fantastische training, gevolgd bij Schouten en Nelissen. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 10. D… alles lezen - 05-01-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Taihitu, Corina
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Wat ik al eerder heb aangegeven, prima training alleen zou ik liever 3 dagen training hebben waarmee de digitale leeromgeving een stuk minder kan. Ik had total geen idee dat hier zoveel te doen was nog." - 10-12-2019 00:00

"Wat ik al eerder heb aangegeven, prima training alleen zou ik liever 3 dagen training hebben waarmee de digitale leeromgeving een stuk minde… alles lezen - 10-12-2019 00:00

starstarstarstarstar_half
Savenije, Harm
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik heb de basiscursus vertrouwenspersonen als heel nuttig ervaren. Deze heeft mij zeker handvatten gegeven om me in deze rol een stuk zelfverzekerder te voelen. De trainer geef ik een 10." - 27-11-2019 00:00

"Ik heb de basiscursus vertrouwenspersonen als heel nuttig ervaren. Deze heeft mij zeker handvatten gegeven om me in deze rol een stuk zelfve… alles lezen - 27-11-2019 00:00

starstarstarstarstar_half
Staveren, Jaap van
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Goede training met een zeer deskundige trainer die goede inhoudelijke kennis had en dit op een mooie wijze overdroeg. Ik geef de trainer van deze cursus een 8. De organisatie waardeer ik met een 8. De accommodatie krijgt van mij een 8." - 08-11-2019 00:00

"Goede training met een zeer deskundige trainer die goede inhoudelijke kennis had en dit op een mooie wijze overdroeg. Ik geef de trainer van… alles lezen - 08-11-2019 00:00

starstarstarstarstar_border
Aarsen, Paula
8
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Zeer positief. Door de kleine groep cursisten is er aandacht voor iedereen geweest. Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 8." - 22-10-2019 00:00

"Zeer positief. Door de kleine groep cursisten is er aandacht voor iedereen geweest. Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisati… alles lezen - 22-10-2019 00:00

starstarstarstarstar_half
Yvonne van Vuuren-Hendriks
directie secretaresse
9
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik heb deze training als zeer nuttig ervaren, zowel op inhoud als praktijk. Je merkt zeer goed dat de trainer veel ervaring heeft en kan dit op een prettige manier overbrengen. Locatie is uitstekend!" - 20-11-2017 09:41

"Ik heb deze training als zeer nuttig ervaren, zowel op inhoud als praktijk. Je merkt zeer goed dat de trainer veel ervaring heeft en kan dit… alles lezen - 20-11-2017 09:41

starstarstarstarstar
Alfons Frazer
Design Engineer
10
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"De cursus geeft tekst en uitleg over de basis waarop de functie vertrouwenspersoon is gefundeerd.
De twee gebruikte boeken en hand-outs geven inzicht in de taken en verantwoordelijkheden. Door een actrice is de tweede dag aangevuld met praktijk cases. Leerzaam en grens verleggend." - 03-11-2017 06:02

"De cursus geeft tekst en uitleg over de basis waarop de functie vertrouwenspersoon is gefundeerd. De twee gebruikte boeken en hand-outs gev… alles lezen - 03-11-2017 06:02

starstarstarstarstar_half
Anoep Mewa
Senior Documentmanager
8,6
Basistraining Vertrouwenspersoon (ook virtueel)

"Ik vond de lesstof veel en moest over meedere dagen verdeeld worden. Oefeningen waren heel goed en sloot aan bij de opdrachten en leerdoelen." - 05-04-2011 12:50

"Ik vond de lesstof veel en moest over meedere dagen verdeeld worden. Oefeningen waren heel goed en sloot aan bij de opdrachten en leerdoelen… alles lezen - 05-04-2011 12:50

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.