Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van Schouten & Nelissen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Schouten & Nelissen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 589 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

7,8
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)
Gebaseerd op 8 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Hagen, Nadia
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe afspraken. De trainer geef ik een 9." - 12-06-2020 00:00

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe… alles lezen - 12-06-2020 00:00

Startdata en plaatsen

computer Online: VIRTUAL CLASS
27 okt. 2020 tot 10 nov. 2020
computer Online: VIRTUAL CLASS
6 nov. 2020 tot 20 nov. 2020
placeARNHEM
16 nov. 2020 tot 30 nov. 2020
computer Online: VIRTUAL CLASS
16 nov. 2020 tot 7 dec. 2020
placeBREDA
26 nov. 2020 tot 10 dec. 2020
placeUTRECHT
1 dec. 2020 tot 15 dec. 2020
placeAMSTERDAM
9 dec. 2020 tot 6 jan. 2021
computer Online: VIRTUAL CLASS
9 dec. 2020 tot 13 jan. 2021
placeZWOLLE
14 dec. 2020 tot 11 jan. 2021
placeROTTERDAM
7 jan. 2021 tot 21 jan. 2021
computer Online: VIRTUAL CLASS
7 jan. 2021 tot 28 jan. 2021
placeEINDHOVEN
25 jan. 2021 tot 8 feb. 2021
placeAMSTERDAM
3 feb. 2021 tot 17 feb. 2021
computer Online: VIRTUAL CLASS
12 feb. 2021 tot 19 mrt. 2021
placeZWOLLE
12 feb. 2021 tot 5 mrt. 2021
placeBREDA
10 mrt. 2021 tot 24 mrt. 2021
placeUTRECHT
18 mrt. 2021 tot 1 apr. 2021
computer Online: VIRTUAL CLASS
18 mrt. 2021 tot 8 apr. 2021
place'S-GRAVENHAGE
6 apr. 2021 tot 20 apr. 2021
placeAMSTERDAM
15 apr. 2021 tot 29 apr. 2021

Beschrijving

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat 
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Voor wie?

Je manier van communiceren is niet altijd even handig. Soms ben je onbedoeld te kort door de bocht en creëer je weerstand. Hoe kun je blijven zeggen waar het op staat, maar dan op een effectieve en tactvolle manier? Communiceer zonder ruwe randjes na deze training tactvol communiceren op hbo-nive…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat 
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Voor wie?

Je manier van communiceren is niet altijd even handig. Soms ben je onbedoeld te kort door de bocht en creëer je weerstand. Hoe kun je blijven zeggen waar het op staat, maar dan op een effectieve en tactvolle manier? Communiceer zonder ruwe randjes na deze training tactvol communiceren op hbo-niveau. Maak een persoonlijk actieplan en merk direct het verschil.

Kies een klassikale of een virtuele training

Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf blijft versterken, op de manier die bij jou past. Per 1 juni kan je bij een nieuwe inschrijving weer kiezen voor een klassikale training. We zorgen voor een veilige leeromgeving. Met duidelijke hygiëneregels en -faciliteiten. Alle locaties zijn ingericht op anderhalve meter afstand. Lees alle veiligheidsmaatregelen op deze pagina: https://www.sn.nl/over-schouten-en-nelissen/coronamaatregelen/. 

Wil je liever virtueel trainen? Dat kan, via de Virtual Classroom; een veilige online omgeving waar je je trainer of docent en je mede-deelnemers ontmoet. Met deze aanpassing: een training die oorspronkelijke een dag duurde, verzorgen we virtueel in twee bijeenkomsten van 3,5 uur. Op die manier zorgen we ervoor dat je niet volle dagen achter je scherm zit en blijf je fris genoeg om de stof op te nemen. 

We garanderen dezelfde kwaliteit en uitkomsten als met onze klassikale trainingen. Kijk voor meer informatie op www.sn.nl/opleidingen-en-trainingen/virtual-classroom. Heb je vragen over veilig klassikaal trainen of de virtual classroom? Je mag ons altijd bellen (0418 688 510) of mailen (voorlichting@sn.nl). We zitten voor je klaar.

Inhoud

In deze training leer je communiceren met inlevingsvermogen. Door actiever te luisteren, kun je gesprekken beter afstemmen op de ander. Daarmee voorkom je dat jij 'te snel' gaat en geef je collega’s de ruimte, waardoor je makkelijker samenwerkt en een beter resultaat behaalt. Want dan is tenslotte waar het allemaal om gaat.

Persoonlijk actieplan als uitgangspunt

Je gaat aan de slag met je eigen leerplan, en stelt dit continu bij. Tussentijds praat je met je mentor op je werkplek en bespreek je je ervaringen. Wat vind je lastig en wat gaat goed? Wat wil je extra oefenen of behoeft nog aandacht? Samen blik je regelmatig terug én vooruit. 

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Jouw talenten en leerdoelen
  • Actief luisteren en inleven in de ander
  • Inzicht in overtuigingen en opvattingen
  • Waarnemen en interpreteren
  • Effectief feedback geven en ontvangen
  • Inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Flexibiliteit in communicatie

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Indien een trainingsdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

Trainingskosten

Je betaalt voor de training € 995,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training privé of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen over de training en datgene wat onlosmakelijk is verbonden aan de training. Hiervoor berekenen wij een toeslag van 10%. De investering bedraagt dan € 1094,50. Deze keuze kun je aangeven op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Trainingsmateriaal

Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van trainingsmateriaal.

Hiervoor betaal je een bedrag van € 79,17 (exclusief btw). Je ontvangt:

  • MijnOmgeving
  • Materiaalpakket
  • NewHeroes abonnement 6 maanden blended
  • Zo begrijpen ze je wel!

Daarnaast bevat het pakket specifiek materiaal dat in deze training wordt gebruikt. Het betreft vereiste materialen zoals handouts, persoonlijke licentie voor de leercommunity, online tests/scans én zes maanden toegang tot het online platform van New Heroes. Mocht je reeds in het bezit zijn van bovengenoemde literatuur of om een andere reden de literatuur niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je totaal € 140,00 (exclusief btw). Indien een trainingsdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

7,8
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)
Gebaseerd op 8 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Hagen, Nadia
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe afspraken. De trainer geef ik een 9." - 12-06-2020 00:00

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe… alles lezen - 12-06-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Theo Schaap
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een dergelijke training nog steeds uit naar een normale setting waarbij mensen fysiek aanwezig zijn. " - 04-05-2020 00:00

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een derge… alles lezen - 04-05-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Kleppe-Sijahailatua, Comtessa
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 7. De accommodatie krijgt van mij een 6." - 27-04-2020 00:00

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De o… alles lezen - 27-04-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Savas, Done
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad en mij meer bewust gemaakt. De trainer geef ik een 9." - 10-03-2020 00:00

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad … alles lezen - 10-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Slim, Herman
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie.
Goede balans in de opleiding...en laagdrempelig. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 10." - 27-02-2020 00:00

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie. Goede balans in de opleiding...en laagdr… alles lezen - 27-02-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Eric Wanrooij
IT Architect
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Goede punten:
- Is helder in de communicatie
- Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback
- Is goed in toelichten casussen Roos van Leary.

Heb geen verbeterpunten m.b.t. tactvol communiceren kort en krachtig.
" - 25-02-2020 17:04

"Goede punten: - Is helder in de communicatie - Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback - Is goed in toelichten… alles lezen - 25-02-2020 17:04

starstarstar_borderstar_borderstar_border
Cem Akdag
Expert
4
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder vooral herkauwen van theorie van een boek wat je vooraf moet bestuderen. Verder moet je ook allerlei oefeningen doen via een online portal. Het wordt echter verder niet uitgebreid behandeld en je krijgt vooralalgemene terugkoppeleing die eerder neigt naar bevestiging wat je al wist. Tijdens de dagen gaan de cursisten onderling ook vele malen gesprekken met elkaar aan, echter het blijft een beetje te algemeen en vooral een sfeer van lief zijn voor elkaar.
Ik zou de cursus niet aanraden als je echt persoonlijke ontwikkeling zoekt." - 12-12-2019 15:15

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder voora… alles lezen - 12-12-2019 15:15

starstarstarstar_halfstar_border
Remco Nijs
7
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"De trainer is zeer ervaren en weet snel persoonlijke teksten aan te passen. Heel nuttig. Wel is veel beschikbaar in de verstrekte boeken waardoor de cursus zelf niet heel veel theorie toevoegde." - 15-04-2019 07:23

"De trainer is zeer ervaren en weet snel persoonlijke teksten aan te passen. Heel nuttig. Wel is veel beschikbaar in de verstrekte boeken waa… alles lezen - 15-04-2019 07:23

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.