Online cursus Commerciële vaardigheden - Cold calling

Ontdek de cursus ‘Online cursus Commerciële vaardigheden - Cold calling' van Studdy! Studdy is het grootste online leerplatform van Nederland. Als je deze cursus aanschaft ontvang je levenslang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform én je ontvangt een certificaat na afronding! Kun je niet kiezen welke cursus je wil volgen of wil je meerdere cursussen volgen? Zoek dan op de term "Studdy” of “all you can learn" in de catalogus via de zoekbalk. Met ‘all you can learn’ krijg je 1 jaar lang toegang tot alle cursussen op Studdy en kun je onbeperkt leren zoveel je wilt! In totaal biedt Studdy namelijk ruim 1000+ cursussen, luisterboeken en e-boeken over diverse persoonlijke- en zakelijke onderwerpen. De leeromgeving van Studdy is op elk moment beschikbaar. Dat betekent dat je kunt inloggen, leren, luisteren en lezen wanneer het jou uitkomt! Via je laptop, telefoon of tablet, vanaf de bank, op vakantie of tijdens het werk. Kijk voor meer informatie op https://studdy.nl/online-leren. We wensen je veel leerplezier!

Wil je je product verkopen aan een klant die je (nog) niet kent? Heeft een collega of concurrent je overtuigd van de voordelen van 'koude acquisitie'? En heb jij (met of zonder personeel) er geen idee van hoe dat werkt? Of heb je wel een idee, maar vind je het toch nodig om de voornaamste do's en don'ts nog een keer op een rijtje te hebben? In dat geval is de online cursus 'Cold calling' speciaal voor jou geschreven.

Doel van de cursus

De online cursus 'Koude acquisitie via cold calling' ondersteunt je bij het, met vertrouwen, plegen van koude acquisitie.

Wat kan of ken je na de cursus

• Voorbereiden van cold-calling-gesprek
• Focussen op doel van cold calling
• Kennis van de structuur van cold-calling-gesprek (van begroeting en openingszin, via de 'elevator pitch' tot en met de afsluiting)
• Toepassen tips voor stemgebruik
• Omgaan met weerstand

Duur en studiebelasting

De e-learning 'Koude acquisitie via cold calling' duurt ongeveer 1 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. De totale studiebelasting bedraagt 1,5 uur.

Doelgroep en vooropleiding

Deze e-learning is geschikt voor iedereen die zich snel wil bekwamen in het voeren van 'koude acquisitie'. Advies vooropleiding: MBO2.

Vaardigheden

Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende vaardigheden en beroepscompetenties (op MBO-niveau): Relaties bouwen en netwerken, Overtuigen en beïnvloeden, Omgaan met verandering en aanpassen, Ondernemend en commercieel handelen.

Lesmaterialen

De cursus 'Koude acquisitie via cold calling' bestaat uit een e-learning met audio- en videomateriaal en oefenopdrachten. 

Opbouw van de cursus

Deze cursus is opgebouwd uit diverse e-learning leerobjecten en bevat tevens aanvullend oefenmateriaal. Aan het einde van de cursus is er een eindtoets. 

Aantal modules

Deze cursus bestaat uit 1 module. 

Toetsing

De online cursus 'Koude acquisitie via cold calling' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!