Lean IT Foundation (incl. examen en examengarantie)

Niveau
Tijdsduur
Trainer
Arjan van der Poel
Logo van Suerte Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8 Suerte Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8 (uit 1 ervaring)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

In IT-organisaties staat de klanttevredenheid bovenaan. De medewerkers willen de klant waar voor hun geld bieden en de beste ondersteuning geven aan de bedrijfsprocessen. Ideeën om de bedrijfsprocessen te verbeteren vanaf de werkvloer geven de productiviteit een boost. Medewerkers worden ‘meedenkers’.

Lean IT betekent een efficiëntieslag en gaat ‘verspilling’ van tijd en geld tegen. Aandacht voor de werkprocessen en hoe medewerkers deze uitvoeren en aanpakken komt vooraan te staan. Een IT-organisatie die Lean heeft omarmd kan verbetervoorstellen die zowel van onderaf als van bovenaf komen, met elkaar in overeenstemming brengen.

U leert om oog te hebben en houden voor de specifieke vraagstu…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Lean IT Foundation, IT Management & Strategie, Lean management, ITIL v4 en ITIL Overzicht.

In IT-organisaties staat de klanttevredenheid bovenaan. De medewerkers willen de klant waar voor hun geld bieden en de beste ondersteuning geven aan de bedrijfsprocessen. Ideeën om de bedrijfsprocessen te verbeteren vanaf de werkvloer geven de productiviteit een boost. Medewerkers worden ‘meedenkers’.

Lean IT betekent een efficiëntieslag en gaat ‘verspilling’ van tijd en geld tegen. Aandacht voor de werkprocessen en hoe medewerkers deze uitvoeren en aanpakken komt vooraan te staan. Een IT-organisatie die Lean heeft omarmd kan verbetervoorstellen die zowel van onderaf als van bovenaf komen, met elkaar in overeenstemming brengen.

U leert om oog te hebben en houden voor de specifieke vraagstukken die de praktijk voortbrengt. Hoe Lean wordt toegepast in de IT-omgeving en welke ‘zachte’ vaardigheden dit van u vraagt, dat leert u tijdens de training Lean IT Foundation.

Na de introductie van Lean in ons bedrijf had ik behoefte aan meer kennis. Gelukkig komen bij Suerte veel praktijkvoorbeelden aan bod.

Resultaat

Na afloop van deze training bent u in staat om:

  • Te doorgronden wat de concepten van Lean zijn en hoe deze toe te passen in het IT domein
  • Klantwaarde te analyseren en de “Voice of the Cus-tomer” te vertalen naar processen
  • Concepten te begrijpen zoals: “Customer Value”, “Value Streams”, “Flow”, “Pull” en “Perfection”
  • Processen te diagnosticeren en te verbeteren met “Value Stream Mapping”
  • Problemen op te lossen aan de hand van de zogenaamde “Kaizen” methode
  • Te werken met de DMAIC verbetercyclus
  • Verbeteractiviteiten toe te wijzen die procesresulta-ten optimaliseren
  • Te begrijpen welke houding en gedrag nodig is in een Lean organisatie
  • Succesvol aan het Lean IT Foundation Certificering-examen deel te nemen

Doelgroep

Deze training is geschikt voor iedere medewerker van een IT-organisatie. Enige werkervaring in de IT is gewenst.

Lean IT Foundation is het begin van een serie trainingen over Lean en de toepassing van Six Sigma in de praktijk.

Werkwijze

Onze trainingen zijn praktijkgericht. Studenten vragen we zich voor te bereiden door de theorie alvast door te nemen. We werken met actuele voorbeelden, discussies, opdrachten en oefeningen. We stimuleren alle deelnemers actief aan de sessies deel te nemen. Door met andere deelnemers te oefenen kunnen studenten de nieuwe kennis en vaardigheden snel in hun beroepspraktijk toepassen. En we bereiden studenten voor op het examen (met examengarantie) door hen daarvoor oefeningen en opdrachten te geven.

Duur

De opleiding bestaat uit 3 trainingsdagen van 9.00 tot 17.00 uur (waarvan de eerste twee aansluitend en de derde dag na een interval van een of twee weken). Op de laatste middag wordt het examen afgenomen.

Bekijk ons open rooster voor de datum van de eerstvolgende training. Voor alle trainingen geldt een doorgangsgarantie.

Prijs

€ 1.425,- exclusief BTW, inclusief uitgebreide trainingsmap, examen en examengarantie.

De prijzen van onze trainingen zijn 'all inclusive', er komen GEEN EXTRA KOSTEN voor lunches, cursusmaterialen of examens bij.

Garantie

Suerte Academy biedt haar cursisten examengarantie. Mocht u onverhoopt niet slagen voor het examen dan kunt u het examen geheel kosteloos opnieuw afleggen.

Wij bieden doorgangs- en examengarantie.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.