Workshop Telefoneren in het Engels
- Type product
Workshop Telefoneren in het Engels
Opleiderscore:
Beschrijving
Met meer vertrouwen en zekerheid telefoneren in het Engels?
- 5 trainingssessies
- 2 e-learning module
Heeft u moeite om uw collega’s, leidinggevenden, klanten of zakenrelaties in het Engels goed te verstaan en te begrijpen? Wilt u met meer vertrouwen en zekerheid telefoneren in het Engels? In deze workshop gaat u direct aan de slag met inkomende en uitgaande telefoongesprekken, verbeteren van uw woordenschat en het in praktijk brengen van praktische voorbeeldzinnen.
De eerste indruk van uw bedrijf is immers goud waard.
De inhoud
Online workshop
Binnen vijf weken bent u op de hoogte van het voeren en correct afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekkenOnline sessies via Te…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Met meer vertrouwen en zekerheid telefoneren in het Engels?
- 5 trainingssessies
- 2 e-learning module
Heeft u moeite om uw collega’s, leidinggevenden, klanten of zakenrelaties in het Engels goed te verstaan en te begrijpen? Wilt u met meer vertrouwen en zekerheid telefoneren in het Engels? In deze workshop gaat u direct aan de slag met inkomende en uitgaande telefoongesprekken, verbeteren van uw woordenschat en het in praktijk brengen van praktische voorbeeldzinnen.
De eerste indruk van uw bedrijf is immers goud waard.
De inhoud
Online workshop
Binnen vijf weken bent u op de hoogte van het voeren en correct afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekkenOnline sessies via Teams
- Het telefonische alfabet, getallen en data
- Nuttige zakelijke formuleringen
E-learning module
- Telefoon aannemen
- Gesprek voeren
- Het Alfabet
- Woordenschat
- Getallen
- Vocabulaire
Doelgroep voor de workshop
De workshop Telefoneren in het Engels is bedoeld voor receptionisten, telefonisten of werknemers die telefoongesprekken voeren met Engelstalige collega’s, leidinggevenden, klanten of zakenrelaties. Om succesvol aan deze workshop deel te nemen is een kennis van de taal op Europees niveau B1 vereist.
Onze aanpak
Onze workshops en trainingen kenmerken zich door eigen inbreng: de dagelijkse werkzaamheden en taalcontacten zijn het uitgangspunt van de workshop. Na een persoonlijk intakegesprek stelt de trainer vast wat de doelstellingen, wensen en verwachtingen zijn en wat het taalniveau is.
Lexicon Training is de expert in taal- en communicatietrajecten binnen het bedrijfsleven en de overheid. Persoonlijk en op maat. Voor het beste resultaat!
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.