University of Groningen Business School

"Prima opleiding vooral door de inbreng van veel ervaringen uit de praktijk. Zeker sessies over hoe materialiteit bepaald wordt en alle dilemma’s die zich rondom meningsvorming en rapportage zich voordoen. Mooie literatuur. " - 24-09-2020 09:03

"Mooie verdiepende opleiding, zo zijn er niet veel. Bijzonder geschikt ook voor mensen zonder zorgachtergrond. In relatief korte tijd zijn er veel verschillende thema's de revue gepasseerd. Hoge kwaliteit van de docenten. " - 06-03-2020 15:51

"Een inspirerende cursus, met mooie afwisseling van theorie, inspiratie en praktijk. De aanpak maakt dat je in een pressure cooker tot de kern van de zaak komt, van je eigen organisatie en is daarmee ook direct toepasbaar en zeer waardevol." - 12-12-2019 13:21

"Vanuit off line als online perspectief werd de klantreis uitstekend belicht. Handvatten die in de dagelijkse praktijk het verschil kunnen maken. Ook de bijeenkomsten op locaties waar al veel ervaring is met de customer journey dragen bij om te komen tot de 9+ ervaring. " - 28-11-2019 08:32

"De opleiding sloot aan bij mijn ontwikkelingswens, gaf interessante informatie vanuit wetenschap en slaagde erin de brug te slaan naar de praktijk. De samenstelling van de groep creëerde een prachtig leerklimaat." - 27-11-2019 13:24

"Interessante lezingen en praktijkvoorbeelden van waar je in organisaties het verschil kan maken! De theorie over hoe dit in het hoofd van de klant werkt, hoe het soms zo eenvoudig simpel kan zijn om 9+ te scoren en de boeiende klantreis van diverse organisaties in de praktijk te bekijken maakte het voor mij een boeiende reeks bijeenkomsten over Customer Experience bij University of Groningen Business School." - 27-11-2019 10:49

"In een kleine college-setting behandel je diverse aspecten die je als leidinggevende tegenkomt en daarna kunt toepassen in de gezondheidszorg. De inhoud is breed, soms extra verdiepend, en tijdens de bijeenkomsten wordt je gevraagd deze zaken toe te passen in je eigen werk. De huiswerkopdrachten sluiten hierop aan. De leergang is opgedeeld in diverse thema's met inspirerende sprekers/experts. De deelnemers worden een hechte club, kunnen ervaringen delen en reflecteren met elkaar.
Ook leiderschapsontwikkeling is onderdeel van het programma - dit kan meer verdieping krijgen wanneer er een persoonlijk coachingstraject wordt gestart (via de leergang)." - 12-11-2019 13:39

"Een waardevolle cursus met zeer bevlogen docenten. Omdat je met je eigen data (kunt!) werken kun je het geleerde meteen in de praktijk toepassen. Vragen of problemen waar je in de praktijk tegenaan loopt neem je mee naar de volgende les.
Het mooie vind ik ook de combinatie van analyse-technieken (hard skills) en persoonlijke aspecten (soft skills). Juist de combinatie zie je niet veel in trainingen en dat maakt deze opleiding bijzonder. Juist de combinatie versterkt het effect. En iedere cursist haalt zijn/haar eigen leerpunten eruit.
" - 11-09-2019 14:10

"Zeer gevarieerd aanbod van sprekers uit uiteenlopende disciplines op het gebied van energie en energietransitie. Dit geeft een erg goed en breed beeld van de uitdagingen, mogelijkheden en ook belemmeringen. De variatie en kwaliteit van de deelnemersgroep versterkt de kwaliteit van de cursus en de gevoerde discussies.
Er is in het programma ook ruimte gemaakt voor een opdracht, ik vond het de tijd die dit in beslag neemt, niet geheel waard. Het laat je in kleinere groepjes wel goed nadenken over bepaalde thema's maar gaat ook ten koste van groepsdiscussies. Gezien de beperkte cursusduur van 5 dagen zijn ook die discussies juist heel waardevol." - 09-09-2019 09:46

"Goede inhoudelijke sprekers geregeld en zelf goede aansluiting op de groep op inhoud en relationeel. Programma op goed niveau; strategische vraagstukken / opdrachten, die door de sprekers vanuit de eigen positie persoonlijk en open werden verteld" - 06-09-2019 12:59

"Het was inspirerend. Veel deskundige sprekers uit het vakgebied en goede discussies. Afwisselend programma, professioneel opgezet en een leuke diverse groep deelnemers. Een aanrader voor iedereen die meer van ESG-assurance wil weten." - 03-09-2019 14:37

"Mooie combinatie van uitbreiding en versterking van analytische vaardigheden en verdieping van de verschillende rollen die een analist kan hebben binnen een bedrijf. En alles gebracht in een leuke en inspirerende setting. Heeft mij echt vooruit geholpen." - 12-07-2018 07:38

"Zeer goede opleiding voor iedereen die iets met analytics heeft en zijn of haar skills wil uitbreiden / verbeteren. De combinatie van hard en soft skills sprak mij zeer aan, de hard skills gaan in op verschillende analysetechnieken en de soft skills gaan in op interpersoonlijke communicatie met collega's, klanten en leidinggevenden. De begeleiding van de drie docenten heb ik als ontzettend prettig en waardevol ervaren. Daarnaast is de kleine groep waarmee gewerkt wordt een garantie voor een intensieve begeleiding. " - 11-07-2018 10:18

"Leuke en leerzame opleiding waarbij zowel aandacht wordt besteed aan hard skills (verschillende anlaysetechnieken komen aan bod) en soft skills (hoe vertaal je jouw analyses succesvol naar de organisatie).Een aanrader!" - 05-07-2018 09:25

"De onderwerpen waarvan ik meer wilde weten, kwamen gelukkig allemaal aan bod tijdens deze leergang. Vooral het onderwerp Price of Life heeft mij bijzonder gegrepen. Ik denk dat daar veel uitdagingen liggen om de discussie maatschappelijk aan te gaan over wat zorg mag kosten. We moeten ons goed beseffen dat wanneer we rechts een euro uitgeven, er links één minder uit te geven is. Dus hoe houd je die balans en hoe zoek je die? We moeten rekening houden met die grenzen.

Het belangrijkste wat ik heb geleerd aan deze leergang is dat er een groot aantal onderwerpen is die van elkaar afhangen, maar je dat in de dagelijkse praktijk niet altijd beseft. Daarnaast wordt de zorg nu nog aangedreven als een hiërarchische structuur, maar als we voortgang willen boeken moet we verder in netwerkorganisaties. Dat is een eye-opener voor mij geweest.

Naast de inhoud gaf de samenstelling van de groep veel interactie en energie." - 21-08-2017 14:05

"Ik was op zoek naar een leergang waarbij ik in vrij korte tijd toch een compleet verhaal aangeboden zou krijgen om bij te blijven in mijn vak. Daarom koos ik voor deze leergang. Binnen onze organisatie zijn we bezig om de omslag te maken van een traditionele ziekenhuisorganisatie naar één die wat zakelijker wordt aangestuurd, maar tegelijkertijd wel de aansluiting houdt bij wat patiënten echt nodig hebben. Deze leergang helpt om hierover meer te weten te komen.

Alle onderdelen van de leergang vond ik echt interessant. Ik heb mij geen moment verveeld. Al sprongen de modulen over logistiek processen, leiderschap en financiën er voor mij uit. Wat kost de zorg? Hoe bereken je dat? En hoe maak je keuzes? Dat zijn toch wel mijn belangrijkste leerpunten in de afgelopen periode. Ook heb ik op een praktische manier aan mijn leiderschapsvaardigheden gewerkt.

Ik zou anderen aanbevelen om deze leergang te volgen, omdat je in een vrij korte periode toch heel uitgebreid bijgepraat wordt over de laatste ontwikkelingen. Daarnaast is het heel praktisch toepasbaar en is er tijdens de colleges veel ruimte voor interactie tussen de docenten en de groepsleden" - 10-08-2017 08:37

"Door alle veranderingen in de zorg komen er veel vragen op mij af als manager. Binnen mijn organisatie speelt de transitie van de jeugdzorg een grote rol, wat vraagstukken over nieuwe financiering en stakeholders met zich meebrengt. De leergang heeft mij daar anders naar laten kijken. Omdat het heel veel onderwerpen bevat in een korte tijd, word je op scherp gezet." - 10-08-2017 06:43

"Inhoudelijk sterke cursus met diepgang en verbreding. De professoren en professionals die de cursus verzorgen hebben zeer diverse achtergronden wat deze cursus geschikt maakt voor eenieder met interesse in de energietransitie." - 24-07-2017 13:15

"De Energy course is een unieke samenkomst van universitaire specialisme die betrekking hebben op de energie transitie. De diepgang van de professoren is fantastisch en geeft daardoor nieuwe inzichten en interessante discussies." - 20-06-2017 11:22