Verzuimgesprekken (ook incompany)

Type product
Totale lesduur
Trainer
Jacco van den Berg
Nano ziekemedewerkernov
8,1
Gemiddeld cijfer voor Verzuimgesprekken (ook incompany)
Gebaseerd op 48 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstar_halfstar_border
Zuurendonk
Manager Crematorium
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn ook uitvoerig besproken. Trainer kon zich goed inleven in de situaties. " - 29-11-2017 11:14

"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn … alles lezen - 29-11-2017 11:14

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product. Van den Berg Training & Advies biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's:

's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Antwerpen, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Brugge, Brussel, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gent, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Luik, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle

Beschrijving

Ziek is ziek, verzuim is een keuze                (OOK MET E-LEARNINGMODULE!)

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team…

Lees de volledige beschrijving

Default

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Ziek is ziek, verzuim is een keuze                (OOK MET E-LEARNINGMODULE!)

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team de langdurige en moeilijke ‘gevallen’?

Verzuim is een optelsom van keuzes en dus een vorm van gedrag en gedrag in beïnvloedbaar. Wat is de rol van de leidinggevenden bij voorkomen en terugdringen van het verzuim okp hun afdeling. De antwoorden komen aan bod in de training Verzuimgesprekken.



Resultaten
Na de training:

  • kunnen deelnemers een onderscheid maken tussen wit, grijs en zwart verzuim
  • hebben zij ideeën hoe zij verzuim kunnen voorkomen (‘voorkomen is beter dan genezen’)
  • kunnen de deelnemers op vier momenten hun invloed aanwenden om het verzuim terug te dringen
  • zijn zij in staat door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren te achterhalen wat de redenen zijn voor het verzuim
  • kunnen zij een verzuimgesprek gestructureerd voeren

Aanpak
Voorafgaande aan de trainingen mailen de deelnemers hun leerwensen aan de trainer en bereiden een verzuimgesprek voor dat zij met één van hun medewerkers op korte termijn willen voeren. Doordat de deelnemers voorafgaande aan de training relevante literatuur lezen, is het praktijkgehalte van de training vanaf de eerste minuut hoog.

Programma

  • inventarisatie van de leerwensen
  • een goede voorbereiding is het halve werk
  • wit, grijs en zwartverzuim
  • het verhogen van de verzuimdrempel en het verlagen van de terugkeerdrempel
  • Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD-principe)
  • moment 1: telefonische ziekmelding
  • moment 2: aandacht tijdens ziekte
  • moment 3: werkhervattinggesprek
  • moment 4: verzuimgesprek (‘verzuim met een luchtje’)
  • oefenen, oefenen en nog eens oefenen (praktijkcases van de deelnemers)
  • evaluatie

Doelgroep
Leidinggevenden die het terugdringen van het verzuim op hun afdeling nog meer voortvarend op willen pakken.

Aantal deelnemers
Een groepsgrootte van maximaal acht maakt het mogelijk circa een uur stil te staan bij de specifieke leervraag van iedere deelnemer.

Tijden, data en locatie

De training start om 12.45 uur met een gezamenlijke lunch. De daadwerkelijke training begint om 13.30 uur en eindigt om 20.00 uur.

De data van de trainingen staan op de website van Van den Berg Training & Advies

8,1
Gemiddeld cijfer voor Verzuimgesprekken (ook incompany)
Gebaseerd op 48 ervaringen
starstarstarstar_halfstar_border
Zuurendonk
Manager Crematorium
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn ook uitvoerig besproken. Trainer kon zich goed inleven in de situaties. " - 29-11-2017 11:14

"Waardevolle middag om het geheugen op te frissen.Alle aspecten zijn weer ruimschoots aan bod gekomen. En de ervaringen uit de praktijk zijn … alles lezen - 29-11-2017 11:14

starstarstarstarstar_border
Saskia Dingemans
manager marketing
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het ging om een terugkomdag. Jacco is een enthousiaste trainer die zonder oordeel jou aan het denken zet. Ik vind het altijd prettig om met collega's praktijkvoorbeelden inzake verzuim te bespreken en zo van elkaar te leren. " - 29-11-2017 10:29

"Het ging om een terugkomdag. Jacco is een enthousiaste trainer die zonder oordeel jou aan het denken zet. Ik vind het altijd prettig om met … alles lezen - 29-11-2017 10:29

starstarstarstarstar_border
Nadine Damen
verzuimspecialist
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede voorbereiding van de trainer en goed afgestemd op de cases van de deelnemers. De interactie door tevens de training aan te vullen met een acteur was goed en voor de cursist een mooi leerinstrument." - 11-07-2017 07:41

"Goede voorbereiding van de trainer en goed afgestemd op de cases van de deelnemers. De interactie door tevens de training aan te vullen met … alles lezen - 11-07-2017 07:41

starstarstarstarstar
Verduyn
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede training, blij dat er veel in praktijk werd geoefend zodat je van elkaar kan leren. De trainers waren ervaren en gaven zelf ook goede tips. Door te oefenen met een acteur kon je in praktijk brengen wat je leerde tijdens de training en direct aanpassen wat nog niet perfect ging. " - 29-06-2017 14:03

"Goede training, blij dat er veel in praktijk werd geoefend zodat je van elkaar kan leren. De trainers waren ervaren en gaven zelf ook goede … alles lezen - 29-06-2017 14:03

starstarstarstarstar_border
Johan Rijpma
Production Manager at Vandemoortele
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat voor een optimale voorbereiding maar is ook na de training bereidt om cases met je door te nemen." - 08-11-2016 08:10

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat vo… alles lezen - 08-11-2016 08:10

Dick Van Asselt
starstarstarstar_halfstar_border
Dick Van Asselt
Teamleider Gebiedsbeheer at Evides Waterbedrijf
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor interactie en het delen van ervaringen.
ook veel tijd en gelegenheid om te oefenen en het bespreken van casussen.
training komt het beste tot zijn recht met kleine groepen (max 6-8 personen)" - 08-11-2016 07:27

"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor in… alles lezen - 08-11-2016 07:27

Roy van der Knaap
starstarstarstar_halfstar_border
Roy van der Knaap
Manager Metering at Evides
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen wijze. Ik heb er van geleerd dat het heel goed mogelijk is om de regie van het verloop van het verzuim te behouden door bv snel(ler) weer cotact met de zieke medewerker op te nemen dan we misschien gewend zijn." - 13-10-2016 05:50

"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen … alles lezen - 13-10-2016 05:50

starstarstarstarstar_half
Wietze Dijksma
Site Planning & Logistics Manager
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna middels o.a. rollenspelen. Juiste balans in de training tussen theorie en praktijk. Voor herhaling vatbaar." - 05-10-2016 13:23

"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna… alles lezen - 05-10-2016 13:23

starstarstarstar_halfstar_border
Johanna Bakker
Leidinggevende
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. Fijn om wat extra achtergrond informatie te krijgen door middel van artikelen of andere linkjes. " - 11-07-2016 15:01

"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. … alles lezen - 11-07-2016 15:01

starstarstarstarstar_border
Annemarie de Deckere
Manager Bedrijvendesk
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, flexibiliteit in het programma gedurende de dag." - 17-06-2016 12:12

"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, f… alles lezen - 17-06-2016 12:12

starstarstarstar_halfstar_border
Tineke Steenhoke
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein groepje cursisten was er veel persoonlijke aandacht.
Locatie was zoals altijd top, uitstekende verzorging." - 14-06-2016 14:03

"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein gr… alles lezen - 14-06-2016 14:03

starstarstarstarstar_border
Amber Goossens
HR Adviseur
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen en van elkaar leren, hier nemen we in de praktijk te weinig tijd voor." - 09-06-2016 07:24

"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen… alles lezen - 09-06-2016 07:24

starstarstarstarstar_border
Michelle Morre
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen van de aangedragen casuïstiek is altijd leerzaam. Prima training. " - 09-06-2016 06:57

"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen … alles lezen - 09-06-2016 06:57

starstarstarstarstar_border
Henk
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"De behoefte aan de incompany training was onder de deelnemers heel divers. De ervaren trainer had snel en goed aansluiting bij de groep. Goed ingespeeld op specifieke vragen en situaties." - 08-06-2016 14:47

"De behoefte aan de incompany training was onder de deelnemers heel divers. De ervaren trainer had snel en goed aansluiting bij de groep. Goe… alles lezen - 08-06-2016 14:47

starstarstarstarstar
Sylvia Van 't Geloof
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"De inhoud van de cursus is prima, de groep was klein dus we hebben heel veel in rollenspel kunnen oefenen wat echt heel prettig is. Jacco geeft goede tips naar aanleiding van vragen uit de praktijk. De tijd van de cursus was voor ons verplaatst (nu 09.30 tot 15.30) prima tijd!
En dan de lunch en de locatie, geweldig een soort vakantiedag waar je heel veel leert!" - 06-06-2016 09:21

"De inhoud van de cursus is prima, de groep was klein dus we hebben heel veel in rollenspel kunnen oefenen wat echt heel prettig is. Jacco ge… alles lezen - 06-06-2016 09:21

starstarstarstarstar_border
Saskia Dingemans
Marketingmanager
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Jacco prikkelt, daagt uit en houd je scherp! Hierdoor ben ik me bewuster gaan realiseren wat mijn eigen rol is maar ook welke verantwoordelijkheid de medewerker zelf heeft in verzuim." - 14-04-2016 07:38

"Jacco prikkelt, daagt uit en houd je scherp! Hierdoor ben ik me bewuster gaan realiseren wat mijn eigen rol is maar ook welke verantwoordeli… alles lezen - 14-04-2016 07:38

starstarstarstarstar_half
Petra van Beurden
Manager Crematorium
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Training was verfrissend, helder, uitdagend. Zet je weer eens aan het denken over ingesleten processen in je hoofd. De acteur en de bijbehorende rollenspellen waren hierin ook zeker van toegevoegde waarde." - 05-04-2016 08:37

"Training was verfrissend, helder, uitdagend. Zet je weer eens aan het denken over ingesleten processen in je hoofd. De acteur en de bijbehor… alles lezen - 05-04-2016 08:37

starstarstarstarstar_half
Patricia Twigt
manager
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het toch wel moeilijke onderwerp ziekteverzuim is door de trainer, Jacco van den Berg, op een heldere wijze toegelicht. Mijn collega’s en ik hebben vele tips en tools gekregen om de telefonische ziekmelding en de verzuimgesprekken te gaan voeren. En ook veel zelfvertrouwen! De e-learningmodule heb ik ook al bekeken en daar heb ik ook weer veel zaken uitgehaald. Deze training kan ik iedereen aanbevelen." - 05-01-2016 18:59

"Het toch wel moeilijke onderwerp ziekteverzuim is door de trainer, Jacco van den Berg, op een heldere wijze toegelicht. Mijn collega’s en … alles lezen - 05-01-2016 18:59

starstarstarstarstar
Howard Simons
Directeur
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Zeer inspirerende training. Jacco vd Berg geeft een heldere en veel bruikbare tips om een lastig onderwerp als ziekteverzuim bespreekbaar te maken c.q. in goede banen te leiden. Heb al in de praktijk gebracht met resultaat die werkelijk boven verwachting is. Had veel eerder deze training moetyen volgen." - 05-01-2016 12:13

"Zeer inspirerende training. Jacco vd Berg geeft een heldere en veel bruikbare tips om een lastig onderwerp als ziekteverzuim bespreekbaar te… alles lezen - 05-01-2016 12:13

starstarstarstarstar
Arjen Kemner
Manager Transities en Projecten
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Nu voor de twee keer een training bij Jacco van den Berg gevolgd en het was wederom meer dan goed. Lekker praktisch, ruimte voor cases en er zijn weer vele kwartjes gevallen. Nieuw is dat er nu ook een e-learningmodule is over verzuimgesprekken. Na afloop kregen wij nog artikelen over de onderwerpen die aanbod zijn gekomen. Goede aftersales service!" - 18-12-2015 15:16

"Nu voor de twee keer een training bij Jacco van den Berg gevolgd en het was wederom meer dan goed. Lekker praktisch, ruimte voor cases en er… alles lezen - 18-12-2015 15:16

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.