Verzuimgesprekken (ook incompany)

Soort locatie
Totale lesduur
Trainer
Jacco van den Berg
8,0
Gemiddeld cijfer voor Verzuimgesprekken (ook incompany)
Gebaseerd op 44 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Production Manager at Vandemoortele
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat voor een optimale voorbereiding maar is ook na de training bereidt om cases met je door te nemen." - din 08 nov 2016 08:10:11 UTC

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat vo… alles lezen - din 08 nov 2016 08:10:11 UTC

Beschrijving

Ziek is ziek, verzuim is een keuze                (OOK MET E-LEARNINGMODULE!)

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.

Ziek is ziek, verzuim is een keuze                (OOK MET E-LEARNINGMODULE!)

Hoe komt het dat medewerkers die, als zij in de ochtendkracht lezen dat er een griepepidemie op komst is, zich prompt ziek melden?Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Immers, wat doet iemand die ’s-ochtends met hoofdpijn opstaat? Neemt hij een aspirientje en gaat hij naar zijn werk of blijft hij thuis? Ook leidinggevenden maken keuzen. Verloopt die ziekmelding via hen en houden zij contact met de afwezige medewerker? Voeren zij een verzuimgesprek met een medewerker die zich nu al voor de vierde keer dit jaar zich op maandag ziek meldt? Voeren zij spoedcontroles uit en bespreken zij in het Sociaal Medisch Team de langdurige en moeilijke ‘gevallen’?

Verzuim is een optelsom van keuzes en dus een vorm van gedrag en gedrag in beïnvloedbaar. Wat is de rol van de leidinggevenden bij voorkomen en terugdringen van het verzuim okp hun afdeling. De antwoorden komen aan bod in de training Verzuimgesprekken.



Resultaten
Na de training:

  • kunnen deelnemers een onderscheid maken tussen wit, grijs en zwart verzuim
  • hebben zij ideeën hoe zij verzuim kunnen voorkomen (‘voorkomen is beter dan genezen’)
  • kunnen de deelnemers op vier momenten hun invloed aanwenden om het verzuim terug te dringen
  • zijn zij in staat door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren te achterhalen wat de redenen zijn voor het verzuim
  • kunnen zij een verzuimgesprek gestructureerd voeren

Aanpak
Voorafgaande aan de trainingen mailen de deelnemers hun leerwensen aan de trainer en bereiden een verzuimgesprek voor dat zij met één van hun medewerkers op korte termijn willen voeren. Doordat de deelnemers voorafgaande aan de training relevante literatuur lezen, is het praktijkgehalte van de training vanaf de eerste minuut hoog.

Programma

  • inventarisatie van de leerwensen
  • een goede voorbereiding is het halve werk
  • wit, grijs en zwartverzuim
  • het verhogen van de verzuimdrempel en het verlagen van de terugkeerdrempel
  • Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD-principe)
  • moment 1: telefonische ziekmelding
  • moment 2: aandacht tijdens ziekte
  • moment 3: werkhervattinggesprek
  • moment 4: verzuimgesprek (‘verzuim met een luchtje’)
  • oefenen, oefenen en nog eens oefenen (praktijkcases van de deelnemers)
  • evaluatie

Doelgroep
Leidinggevenden die het terugdringen van het verzuim op hun afdeling nog meer voortvarend op willen pakken.

Aantal deelnemers
Een groepsgrootte van maximaal acht maakt het mogelijk circa een uur stil te staan bij de specifieke leervraag van iedere deelnemer.

Tijden, data en locatie

De training start om 12.45 uur met een gezamenlijke lunch. De daadwerkelijke training begint om 13.30 uur en eindigt om 20.00 uur.

De data van de trainingen staan op de website van Van den Berg Training & Advies

8,0
Gemiddeld cijfer voor Verzuimgesprekken (ook incompany)
Gebaseerd op 44 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Production Manager at Vandemoortele
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat voor een optimale voorbereiding maar is ook na de training bereidt om cases met je door te nemen." - din 08 nov 2016 08:10:11 UTC

"Prima, betrokken, trainer. Goede mix tussen theorie en de praktijk! Genoeg materiaal om je in te verdiepen & na te lezen. Jacco zorgt dat vo… alles lezen - din 08 nov 2016 08:10:11 UTC

Dick Van Asselt
starstarstarstar_halfstar_border
Teamleider Gebiedsbeheer at Evides Waterbedrijf
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor interactie en het delen van ervaringen.
ook veel tijd en gelegenheid om te oefenen en het bespreken van casussen.
training komt het beste tot zijn recht met kleine groepen (max 6-8 personen)" - din 08 nov 2016 07:27:00 UTC

"Het betrof een intercompany training. deze was erg Interessante training, praktisch opgezet en bruikbaar in de praktijk. veel ruimte voor in… alles lezen - din 08 nov 2016 07:27:00 UTC

Roy van der Knaap
starstarstarstar_halfstar_border
Manager Metering at Evides
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen wijze. Ik heb er van geleerd dat het heel goed mogelijk is om de regie van het verloop van het verzuim te behouden door bv snel(ler) weer cotact met de zieke medewerker op te nemen dan we misschien gewend zijn." - don 13 okt 2016 05:50:41 UTC

"Gelukkig komen verzuimgesprekken bij Evides weinig voor, des te beter om er af en toe mee te oefenen. Jacco doet dat op een zeer ontspannen … alles lezen - don 13 okt 2016 05:50:41 UTC

Wietze Dijksma
starstarstarstarstar_half
Site Planning & Logistics Manager
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna middels o.a. rollenspelen. Juiste balans in de training tussen theorie en praktijk. Voor herhaling vatbaar." - woe 05 okt 2016 13:23:46 UTC

"Jacco is een enthousiaste trainer die aan de hand van praktijkvoorbeelden zijn training geeft. Uiteraard eerst een deel theorie, maar daarna… alles lezen - woe 05 okt 2016 13:23:46 UTC

Johanna Bakker
starstarstarstar_halfstar_border
Leidinggevende
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. Fijn om wat extra achtergrond informatie te krijgen door middel van artikelen of andere linkjes. " - maa 11 jul 2016 15:01:16 UTC

"Zeer enthousiaste trainer, gemakkelijke gesprekspartner. Prettig om met eigen casussen aan de slag te kunnen en daarover te kunnen sparren. … alles lezen - maa 11 jul 2016 15:01:16 UTC

Annemarie de Deckere
starstarstarstarstar_border
Manager Bedrijvendesk
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, flexibiliteit in het programma gedurende de dag." - vri 17 jun 2016 12:12:41 UTC

"Erg prettig dat de inhoud op maat was afgestemd op de situatie waar onze bank zich momenteel in bevindt. Concrete inbreng van eigen cases, f… alles lezen - vri 17 jun 2016 12:12:41 UTC

Tineke Steenhoke
starstarstarstar_halfstar_border
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein groepje cursisten was er veel persoonlijke aandacht.
Locatie was zoals altijd top, uitstekende verzorging." - din 14 jun 2016 14:03:12 UTC

"Leerzame cursus, inhoudelijk goed niveau. Er werden een aantal interessante casussen besproken waar ik veel uit kon halen. Door het klein gr… alles lezen - din 14 jun 2016 14:03:12 UTC

Amber Goossens
starstarstarstarstar_border
HR Adviseur
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen en van elkaar leren, hier nemen we in de praktijk te weinig tijd voor." - don 09 jun 2016 07:24:38 UTC

"Goede training waarbij op een enthousiaste en interactieve manier kennis wordt gedeeld. Leuk om te zien hoe collega's cases met elkaar delen… alles lezen - don 09 jun 2016 07:24:38 UTC

Michelle Morre
starstarstarstarstar_border
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen van de aangedragen casuïstiek is altijd leerzaam. Prima training. " - don 09 jun 2016 06:57:49 UTC

"Goede mix van theorie en praktijk over de verschillende vormen van verzuim. Veel ruimte voor interactie tijdens de training. Het behandelen … alles lezen - don 09 jun 2016 06:57:49 UTC

Henk
starstarstarstarstar_border
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"De behoefte aan de incompany training was onder de deelnemers heel divers. De ervaren trainer had snel en goed aansluiting bij de groep. Goed ingespeeld op specifieke vragen en situaties." - woe 08 jun 2016 14:47:41 UTC

"De behoefte aan de incompany training was onder de deelnemers heel divers. De ervaren trainer had snel en goed aansluiting bij de groep. Goe… alles lezen - woe 08 jun 2016 14:47:41 UTC

Sylvia Van 't Geloof
starstarstarstarstar
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"De inhoud van de cursus is prima, de groep was klein dus we hebben heel veel in rollenspel kunnen oefenen wat echt heel prettig is. Jacco geeft goede tips naar aanleiding van vragen uit de praktijk. De tijd van de cursus was voor ons verplaatst (nu 09.30 tot 15.30) prima tijd!
En dan de lunch en de locatie, geweldig een soort vakantiedag waar je heel veel leert!" - maa 06 jun 2016 09:21:15 UTC

"De inhoud van de cursus is prima, de groep was klein dus we hebben heel veel in rollenspel kunnen oefenen wat echt heel prettig is. Jacco ge… alles lezen - maa 06 jun 2016 09:21:15 UTC

Saskia Dingemans
starstarstarstarstar_border
Marketingmanager
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Jacco prikkelt, daagt uit en houd je scherp! Hierdoor ben ik me bewuster gaan realiseren wat mijn eigen rol is maar ook welke verantwoordelijkheid de medewerker zelf heeft in verzuim." - don 14 apr 2016 07:38:59 UTC

"Jacco prikkelt, daagt uit en houd je scherp! Hierdoor ben ik me bewuster gaan realiseren wat mijn eigen rol is maar ook welke verantwoordeli… alles lezen - don 14 apr 2016 07:38:59 UTC

Petra van Beurden
starstarstarstarstar_half
Manager Crematorium
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Training was verfrissend, helder, uitdagend. Zet je weer eens aan het denken over ingesleten processen in je hoofd. De acteur en de bijbehorende rollenspellen waren hierin ook zeker van toegevoegde waarde." - din 05 apr 2016 08:37:09 UTC

"Training was verfrissend, helder, uitdagend. Zet je weer eens aan het denken over ingesleten processen in je hoofd. De acteur en de bijbehor… alles lezen - din 05 apr 2016 08:37:09 UTC

Patricia Twigt
starstarstarstarstar_half
manager
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het toch wel moeilijke onderwerp ziekteverzuim is door de trainer, Jacco van den Berg, op een heldere wijze toegelicht. Mijn collega’s en ik hebben vele tips en tools gekregen om de telefonische ziekmelding en de verzuimgesprekken te gaan voeren. En ook veel zelfvertrouwen! De e-learningmodule heb ik ook al bekeken en daar heb ik ook weer veel zaken uitgehaald. Deze training kan ik iedereen aanbevelen." - din 05 jan 2016 18:59:42 UTC

"Het toch wel moeilijke onderwerp ziekteverzuim is door de trainer, Jacco van den Berg, op een heldere wijze toegelicht. Mijn collega’s en … alles lezen - din 05 jan 2016 18:59:42 UTC

Howard Simons
starstarstarstarstar
Directeur
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Zeer inspirerende training. Jacco vd Berg geeft een heldere en veel bruikbare tips om een lastig onderwerp als ziekteverzuim bespreekbaar te maken c.q. in goede banen te leiden. Heb al in de praktijk gebracht met resultaat die werkelijk boven verwachting is. Had veel eerder deze training moetyen volgen." - din 05 jan 2016 12:13:12 UTC

"Zeer inspirerende training. Jacco vd Berg geeft een heldere en veel bruikbare tips om een lastig onderwerp als ziekteverzuim bespreekbaar te… alles lezen - din 05 jan 2016 12:13:12 UTC

Arjen Kemner
starstarstarstarstar
Manager Transities en Projecten
10
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Nu voor de twee keer een training bij Jacco van den Berg gevolgd en het was wederom meer dan goed. Lekker praktisch, ruimte voor cases en er zijn weer vele kwartjes gevallen. Nieuw is dat er nu ook een e-learningmodule is over verzuimgesprekken. Na afloop kregen wij nog artikelen over de onderwerpen die aanbod zijn gekomen. Goede aftersales service!" - vri 18 dec 2015 15:16:28 UTC

"Nu voor de twee keer een training bij Jacco van den Berg gevolgd en het was wederom meer dan goed. Lekker praktisch, ruimte voor cases en er… alles lezen - vri 18 dec 2015 15:16:28 UTC

Olaf Straus
starstarstarstarstar_half
manager project management office
9
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"handige tip, bijv. demedicaliseren, goed om bewust te zijn dat verzuim een keuze is, ziekte niet, heldere uitleg door docent, nuttig om te oefenen met acteur, omdat je daarbij in 'proef opstelling' zit, ik heb daarbij ook mijn eigen 'obstructies' en valkuilen kunnen ervaren en dat biedt weer mogelijkheid tot individuele verbetering" - vri 13 mrt 2015 09:56:37 UTC

"handige tip, bijv. demedicaliseren, goed om bewust te zijn dat verzuim een keuze is, ziekte niet, heldere uitleg door docent, nuttig om te o… alles lezen - vri 13 mrt 2015 09:56:37 UTC

C. Toorenburg
starstarstarstarstar_border
Manager
8
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Het was een erg leerzame en leuke training. Door de training samen met naaste collega's te doen en concreet met parktijkvoorbeelden te werken, kon de acteur ook zich beter inleven in onze "problematiek". Theorie en praktijk (oefeningen met acteur) en feedback op je houding hebben mij veel dingen geleerd (of bevestigd). " - don 05 mrt 2015 09:05:22 UTC

"Het was een erg leerzame en leuke training. Door de training samen met naaste collega's te doen en concreet met parktijkvoorbeelden te werke… alles lezen - don 05 mrt 2015 09:05:22 UTC

henk willemsen
starstarstarstar_borderstar_border
adjunct afdelingshoofd
6
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"De training is op zich zelf zinvol, echter het ziekteverzuim is al extreem laag. Je leert natuurlijk altijd wat. De cursusleider had hier oog voor en was inspirerend. De acteur 's middags kon goed in zijn rollen in leven. " - maa 09 feb 2015 15:15:38 UTC

"De training is op zich zelf zinvol, echter het ziekteverzuim is al extreem laag. Je leert natuurlijk altijd wat. De cursusleider had hier o… alles lezen - maa 09 feb 2015 15:15:38 UTC

M. Pouwer
starstarstarstar_halfstar_border
Teamleider/adjunct afdelingshoofd
7
Verzuimgesprekken (ook incompany)

"Ik heb het als positief ervaren om samen met andere leidinggevenden deze training te volgen en bepaalden onderwerpen en cusus met elkaar te delen. Er zijn veel onderwerpen aan bod gekomen. De grootte van de groep was ook prima (10 personen) en ook de aanwezigheid van personeelsadviseur (PCO) was ook goed. Wat mij betreft had de training ook in een dagdeel gegeven kunnen worden door het programma iets compacter in te richten." - maa 09 feb 2015 10:22:24 UTC

"Ik heb het als positief ervaren om samen met andere leidinggevenden deze training te volgen en bepaalden onderwerpen en cusus met elkaar te … alles lezen - maa 09 feb 2015 10:22:24 UTC

Heb je een vraag? Onze leeradviseurs helpen je graag. Bel ons op 085 7440830 of e-mail naar info@springest.nl.