Leer (betere) vragen stellen

In het huidige (sociale) media tijdperk scoort een stevige mening veel beter dan een goede vraag. Wie geen gelijk krijgt gaat harder roepen in plaats van beter luisteren.

Er zijn verschillende oorzaken waarom we geen goede vragen stellen. En dat is een gemiste kans. We gebruiken de 'goede vraag'veel te weinig terwijl deze juist een uitermate krachtig communicatiemiddel is. Hiermee kun jij als professional veel meer impact hebben. Hoe? Door deelname aan deze eendaagse training leer jij al snel hoe je betere vragen kunt stellen en als professional nog betere resultaten behaalt.

Inhoud

De inhoud van de trainingsdag is opgebouwd uit de volgende drie modules:

Een houding van niet-weten aannemen

Een goede grondhouding om echt te luisteren is een houding van niet-weten. Je dempt je eigen referentiekader en verdiept je in de ander. Je krijgt inzicht in emoties en micro-gedragingen die goed luisteren verhinderen en je leert hier effectief mee om te gaan.

Goede vragen stellen

Wat is een goede vraag en aan welke voorwaarden voldoet deze? In deze module behandelen we verschillende vraagtechnieken. Via eigen praktijksituaties ga je ermee oefenen. We hebben ook oog voor vraagvoorwaarden en vraagvalkuilen.

Van vraag naar dialoog

Met alleen goede vragen stellen heb je nog geen goed gesprek. Wat kun je doen om een gelijkwaardig gesprek te creëren, en hoe krijg je diepgang in een gesprek? In deze module leer je de dialoog op gang te brengen en te houden.

Trainen met beelden

Omdat beelden meer zeggen dan 1000 woorden heb ik de inhoud van de training samengevat in circa 45 tekeningen en gebundeld in de gids 'Niet elke zin met een ? is een vraag". Je krijgt de gids vooraf toegestuurd.

Door de tekeningen beklijft de training veel makkelijker. Je kunt jouw aantekeningen in de gids bij de tekeningen maken zodat je een persoonlijk naslagwerkje hebt.