Klantgericht Opereren in 4 maanden

Deze training is helaas verwijderd door YEARTH Academy. Bekijk hieronder de ervaringen van deelnemers, de alternatieven, of klik via de navigatie terug naar het overzicht van het hele aanbod in dit onderwerp.

9,4
Gemiddeld cijfer voor Klantgericht Opereren in 4 maanden
Gebaseerd op 7 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
check_box_outline_blank

Customer Journey

Logo van ICM opleidingen & trainingen
|META_INFO|

In deze training leer je de klantreis in kaart te brengen en momenten van de waarheid te herkennen. Ben je marketing- of communicatieprofes…

€ 1.967,50check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten
groupMaximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 1624 urenstar 8,7 (3 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,0 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 4.802 ervaringen)
Logo van ICM opleidingen & trainingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Adviesvaardigheden

Logo van ICM opleidingen & trainingen
|META_INFO|

In deze waardevolle training leer je de vaardigheden die, naast je vakkennis, onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur. Een adviseur balance…

€ 1.967,50check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 1224 urenstar 9 (68 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,0 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 4.802 ervaringen)
Logo van ICM opleidingen & trainingen
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Customer Journey - SRM Track - Dag

Logo van SRM
|META_INFO|

Je bent werkzaam in de marketing- en communicatiebranche en je wilt binnen je organisatie aan de hand van klantreizen de bedrijfsresultaten…

€ 830check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
groupMaximaal 15 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 151 dagstar 8 (49 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,3 SRM heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 1.142 ervaringen)
Logo van SRM
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Customer Journey Design

Logo van Capgemini Academy
Niet Goed Geld Terug
|META_INFO|

Korte beschrijving Leer klantreizen te ontwerpen en te optimaliseren, ontdek touchpoints en nieuwe kansen voor de verbetering van de klante…

€ 900check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: Voor organisaties die vrijgesteld zijn van BTW betaling, leveren wij onze trainingen vrijgesteld van BTW.
groupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 121 dagstar 9 (22 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,8 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 7.084 ervaringen)
Logo van Capgemini Academy
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantgericht werken en klanttevredenheid

Logo van Learnit
|META_INFO|

Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…

€ 1.250check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenHBOstar 9,4 (2 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,8 Learnit heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 869 ervaringen)
Logo van Learnit
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Echt klantgericht werken en denken

Logo van Pure Talent
|META_INFO|

Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt een klant belangrijk? Hoe wil hij behandeld worden? Welke verwachtingen he…

€ 1.360,80check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 60,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 175,00
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagen
Opleiderscore: star 9,8 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 389 ervaringen)
Logo van Pure Talent
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Telefoontraining 'Overtref de verwachting van klanten'

Logo van Overtref de verwachting
|META_INFO|

Telefoontraining 'Overtref de verwachting van je klant' Interactieve, intensieve en verrassende telefoontraining. Het overtreffen van de ve…

star 9,3 (10 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,3 Overtref de verwachting heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 10 ervaringen)
Logo van Overtref de verwachting
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Pyramid Principle

Logo van Capgemini Academy
Niet Goed Geld Terug
|META_INFO|

Korte beschrijving In deze training leer je om te analyseren welk punt je wilt maken. Je leert een structuur gebruiken die je helpt om je v…

€ 1.060check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: Voor organisaties die vrijgesteld zijn van BTW betaling, leveren wij onze trainingen vrijgesteld van BTW.
groupMaximaal 9 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 92 dagenstar 9 (105 ervaringen)
Opleiderscore: star 8,8 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 7.084 ervaringen)
Logo van Capgemini Academy
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Training Klantgericht telefoneren

Logo van Pure Talent
|META_INFO|

In deze training staan alle aspecten van klantgericht telefoneren centraal. Aan de hand van een heldere gespreksstructuur, scherpe communic…

€ 1.360,80check
  • BTW: Vrij van BTW
  • Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
  • Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 60,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 175,00
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagen
Opleiderscore: star 9,8 Pure Talent heeft een gemiddelde beoordeling van 9,8 (uit 389 ervaringen)
Logo van Pure Talent
mail_outline
mail_outline Info aanvragen
check_box_outline_blank

Klantbenadering en -begeleiding in een Retailomgeving

Logo van ProTurn B.V.
|META_INFO|

Doel: Na afloop van deze training weet u (potentiële) klanten op de juiste wijze welkom te heten in uw retailomgeving en bent u in staat uw…

In-company / Maatwerk1 dagMBO 4
Logo van ProTurn B.V.
starstarstarstarstar_half
Jaap
9
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Ik waardeerde vooral de persoonlijke benadering en de voorbeelden die echt aansloten bij mijn eigen praktijk. Alles voelde professioneel en doordacht, waardoor ik me betrokken bleef voelen. Voor mij is dit een training die ik absoluut zou aanraden als je op dit niveau een verdiepend programma wilt volgen, omdat het je concrete inzichten én vertrouwen geeft." - 10-12-2025 10:59

"Ik waardeerde vooral de persoonlijke benadering en de voorbeelden die echt aansloten bij mijn eigen praktijk. Alles voelde professioneel en … alles lezen - 10-12-2025 10:59

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar_half
Lars
9
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Ik vond vooral de levendigheid en energie tijdens de training heel inspirerend, omdat het ervoor zorgde dat ik geboeid bleef en de stof makkelijker kon opnemen. Voor mij was het waardevol dat er zoveel verschillende aspecten aan bod kwamen, die bovendien direct toepasbaar zijn in uiteenlopende situaties binnen mijn werk. Daardoor heb ik heldere inzichten gekregen die ik meteen kan gebruiken." - 10-12-2025 10:49

"Ik vond vooral de levendigheid en energie tijdens de training heel inspirerend, omdat het ervoor zorgde dat ik geboeid bleef en de stof makk… alles lezen - 10-12-2025 10:49

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar
Lola Huisma
10
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Ik vond de training erg dynamisch en de praktijkvoorbeelden hielpen mij echt om de informatie beter te begrijpen en toe te passen. Veel van wat ik leerde voelt direct bruikbaar in mijn werk. Het enige dat ik anders zou willen, is wat meer ruimte tussen de trainingsdagen. Over het geheel genomen vind ik het een zeer interessante en goed toepasbare training die veel toevoegt aan mijn dagelijkse praktijk." - 10-12-2025 10:44

"Ik vond de training erg dynamisch en de praktijkvoorbeelden hielpen mij echt om de informatie beter te begrijpen en toe te passen. Veel van … alles lezen - 10-12-2025 10:44

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar
Anoniem
10
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Wat mij het meest heeft aangesproken bij deze training was de manier waarop ik meer zelfreflectie heb gekregen. Ik vond het een nuttige training." - 29-11-2016 00:00

"Wat mij het meest heeft aangesproken bij deze training was de manier waarop ik meer zelfreflectie heb gekregen. Ik vond het een nuttige trai… alles lezen - 29-11-2016 00:00

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar
Anoniem
10
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Het heeft mij het meest aangesproken om meer te kijken naar mezelf en daardoor meer zelfreflectie te krijgen. Ik vond het een nuttige training." - 29-11-2016 00:00

"Het heeft mij het meest aangesproken om meer te kijken naar mezelf en daardoor meer zelfreflectie te krijgen. Ik vond het een nuttige traini… alles lezen - 29-11-2016 00:00

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"Het meest heeft mij aangesproken om na te denken door middel van gedachten en filmpjes. Op deze manier werden de zaken met de dagelijkse praktijk op een andere manier verbeeld en bespreekbaar gemaakt. Dit sprak mij aan. Ik vond het een interessante cursus." - 29-11-2016 00:00

"Het meest heeft mij aangesproken om na te denken door middel van gedachten en filmpjes. Op deze manier werden de zaken met de dagelijkse pra… alles lezen - 29-11-2016 00:00

thumb_up thumb_down
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
warning Klantgericht Opereren in 4 maanden is niet meer beschikbaar

"De persoonlijke interactie en betrokkenheid heeft mij het meest aangesproken bij deze training. Ik heb een goede persoonlijke training meegemaakt, waar ik veel energie uitgehaald heb." - 29-11-2016 00:00

"De persoonlijke interactie en betrokkenheid heeft mij het meest aangesproken bij deze training. Ik heb een goede persoonlijke training meege… alles lezen - 29-11-2016 00:00

thumb_up thumb_down