
BASTA & KAT
Laurens van Kuikstraat 24
3069 TE Rotterdam
BASTA & KAT bundelt ruim 25 jaar praktijkervaring in de aanpak van wangedrag zoals agressie. Aad Klaassen was in 1987 de eerste agressiecoördinator van de Rotterdamse sociale dienst en daarmee van heel Nederland. Hij schreef het eerste protocol en introduceerde het toegangsverbod, het ordegesprek, enzovoort.
BASTA & KAT heeft deze ontwikkelingsrol doorgezet. Zo ontwikkelden we samen met Divosa e…
BASTA & KAT bundelt ruim 25 jaar praktijkervaring in de aanpak van wangedrag zoals agressie. Aad Klaassen was in 1987 de eerste agressiecoördinator van de Rotterdamse sociale dienst en daarmee van heel Nederland. Hij schreef het eerste protocol en introduceerde het toegangsverbod, het ordegesprek, enzovoort.
BASTA & KAT heeft deze ontwikkelingsrol doorgezet. Zo ontwikkelden we samen met Divosa een aanpak van wangedrag die in de memorie van toelichting van de Participatiewet als 'De Divosamethode'wordt aangehaald. De Divosamethode onderscheidt zich omdat ze uitgaat van integere dienstverlening, waarmee bedoeld wordt dat dienstverlening nooit onder druk van agressie plaats mag vinden. Bij agressie wordt de dienstverlening opgeschort totdat de zich misdragende burger garanties geeft voor de veiligheid van medewerkers bij toekomstige contacten. Het probleem wordt dus bij de burger gelegd.
Ons trainingsprogramma omvat uiteenlopende modules waarmee management, medewerkers of een interventieteam worden bediend. Het programma voorziet ook in eLearningmodules die losstaand of in combinatie met face to face trainingen kunnen worden gevolgd.
Heb je een training, opleiding of cursus gevolgd bij BASTA & KAT? Help anderen en deel je ervaring op Springest!
Als dank doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Deel je ervaringDeel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Deel jouw ervaringBASTA & KAT heeft momenteel geen gepubliceerde producten.
Springest helpt je groeien.
Springest is de site waar je alles vindt voor je persoonlijke ontwikkeling. Voor particulieren én organisaties. Lees ervaringen van andere deelnemers en overleg met onze adviseurs.