Beoordelen

Beoordelingsgesprek

Introductie

Een medewerker beoordelen is geen gemakkelijke taak. Waarop beoordeel je iemand en hoe stimuleer je deze op continue verbetering? Via beoordeling op competenties kun je met behulp van functionerings- en beoordelingsgesprekken een eerlijk en duidelijke beoordeling maken waarin zelfontwikkeling sterk terug komt.

Doel van de training

Leer op basis van functioneringsgesprekken, een eerlijke en begrijpbare beoordeling, voor de medewerker te maken. Je leert hoe je competenties kunt beoordelen en hoe je medewerkers kunt stimuleren om continue verbetering te boeken.

Het beoordelingsgesprek kan een belangrijke motivatiefactor zijn voor de medewerker.

Onze aanpak
De deelnemers leren tijdens de training vooral door zelf te oefenen, door het observeren van anderen en door het geven en ontvangen en feedback van de trainer en van de andere deelnemers. Onze werkwijze is pragmatisch en actiegericht waarbij wij de deelnemers de mogelijkheid geven om dingen ánders te DOEN dan ze gewend zijn.

Een duo van acteur en trainer zorgt voor een energieke sfeer, zij spelen herkenbare en lastige praktijksituaties na en nodigen de deelnemers uit om het verloop van de scenes te beïnvloeden door regieaanwijzingen te geven of (als het ijs gebroken is!) door de rol van een acteur over te nemen en zelf te gaan spelen.

Wij werken vanuit de volgende uitgangspunten:

• Creëren van een open, veilig en vertrouwelijk leerklimaat.
• Aandacht voor ieders individuele leerdoelen.
• Veel oefenen (= doen) en intrainen van de competenties en daarmee samenhangende vaardigheden.

Onderwerpen en competenties die in de training aan bod komen:

• Wat is beoordelen op competenties
• Waarom beoordelen op competenties
• Wat betekend beoordelen op competenties voor de medewerker
• De beoordelingscyclus
• Beoordelingssystemen
• Relatie met competentiemanagment

Gedrag

• Oordeelsvorming
• Gedragskenmerken
• Beoordelen vanuit SMART-doelstellingen
• Vraagstelling volgens de STAR-methodiek

Gesprekstechnieken

• De voorbereiding van het gesprek
• Gespreksstructuur
• Luisteren
• Samenvatten
• Helder formuleren
• Feedback geven en ontvangen
• Confronteren
• Afspraken maken

Lastige situaties

• Problemen herkennen en oplossen
• Een negatieve beoordeling
• Omgaan met weerstand

De trainer en acteur
De training wordt geleid door een ervaren trainer en trainersacteur. Onze trainers zijn gedreven gedragstrainers met ruime ervaring in het trainen op specifiek gedrag en het ontwikkelen van competenties. De focus van onze trainers ligt op de individuele ontwikkeling, experimenteren met nieuw gedrag en het doen. De trainer bewaakt de relatie met de doelstellingen en de wensen van de opdrachtgever, de individuele leerdoelen, hij observeert het gedrag, faciliteert de nabespreking en zorgt voor de terugkoppeling naar de opdrachtgever achteraf.

De acteur is in staat om praktijksituaties van de deelnemers herkenbaar na te spelen en reageert voortdurend op het gedrag van de deelnemers. De deelnemers ervaren op deze manier direct welk effect hun gedrag (verbaal en non-verbaal) heeft. Onze acteurs hebben ruime ervaring in het toepassen van technieken uit het improvisatietheater en theatersport in trainingen. Ze inspireren deelnemers op een stevige manier, met aandacht voor de mens, resultaat en leerplezier. Zij zorgen ervoor dat de deelnemers lef krijgen om situaties uit te proberen en dat de deelnemers met meer energie, meer faalplezier, meer zelfvertrouwen en meer interactie in de training staan.

Op maat & InCompany
Competentieworkshop biedt standaard maatwerk en dit betekend dat wij altijd de inhoud van de training afstemmen op de wensen van de klant.