AI voor Zorgprofessionals - Virtual Classroom

Tijdens deze eendaagse, praktijkgerichte training ontdek je hoe AI, ChatGPT en Microsoft Copilot direct inzetbaar zijn in jouw zorgpraktijk. Je leert AI toepassen in triage, verslaglegging, planning, patiëntcommunicatie en kwaliteitsprocessen. Daarnaast krijg je inzicht in de specifieke risico’s, regelgeving en veiligheidsrichtlijnen binnen de zorg. Je werkt aan een eigen verbeteridee via een korte design thinking-opdracht, zodat je de training kunt afsluiten met een concrete AI-use case die je meteen in je werk kunt inzetten.

De training combineert theorie, demo’s en praktijkopdrachten. Je werkt aan herkenbare projectcases: van het maken van een plan en risicoanalyse tot het voorbereiden van rapportages en stakeholderupdates. Daarnaast reflecteer je op de rolverandering van projectmanager naar orkestrator.

Student profile

Deze training is met name geschikt voor:

• Verzorgenden, triagisten en praktijkondersteuners 
• Verpleegkundigen 
• Paramedici (fysiotherapeut, ergotherapeut, logopedist, ect.) 
• Teamleiders, planners, kwaliteitsfunctionarissen 
• Medisch secretaresses en administratieve medewerkers 
• Iedereen in de zorg die AI direct wil kunnen toepassen in de dagelijkse praktijk 

Characteristics

Tijdens de training ontvang je praktische hand-outs en oefenmateriaal waarmee je direct aan de slag kunt. Daarnaast werk je in een veilige AI-oefenomgeving, zodat je de verschillende AI-toepassingen in projectmanagement zelf kunt uitproberen en toepassen op realistische casussen.

Objectives

Na afloop van deze training kun je:

• Belangrijke AI-toepassingen in de zorg herkennen en praktisch inzetten
• Doeltreffende prompts schrijven voor ChatGPT en MS Copilot binnen de zorgcontext
• AI-tools verantwoord gebruiken voor procesoptimalisatie en besluitvorming
• Inzicht toepassen in dataveiligheid, risico’s en relevante wet- en regelgeving (AVG, NEN 7510, EU AI Act)

Program guide

1. Introductie AI in de zorg

Wat is AI en waarom is het nu essentieel voor de zorg·

Ontwikkelingen rond zorgvraag, personeelstekorten en administratieve druk

Voorbeelden van AI-toepassingen in triage, planning en verslaglegging

2. Inspiratie en praktijkvoorbeelden uit de zorg

Herkenbare cases uit (o.a.) ziekenhuizen, VVT, GGZ en eerstelijnszorg:

AI-ondersteunde triage en intake

Versnellen van administratieve processen (overdracht, verslaglegging, audits)

Planning en roosteroptimalisatie

Patiëntcommunicatie en voorlichting via AI

3. Zelf aan de slag: prompt engineering voor zorgprofessionals

Hoe je effectief met AI communiceert

Voorbeelden van zorgprompts (anamnese, overdracht, patiëntinformatie)

Veiligheid: werken binnen richtlijnen en het voorkomen van fouten of bias

4. Design thinking en AI: werken aan een eigen praktijkcase

Korte introductie in design thinking voor zorginnovatie

Waarom gebruikersbetrokkenheid (professional én patiënt) cruciaal is

Mini-opdracht: ontwerp een eerste AI-use case voor een proces uit je eigen werk

Doel: met een concreet, direct bruikbaar concept naar huis

5. Ethische en juridische aspecten van AI in de zorg

Bias, professionele autonomie en aansprakelijkheid

AVG, NEN 7510 en de EU AI Act

Veilige inzet van AI bij medische dossiers, logging en compliance

6. Implementatie en AI-governance binnen zorginstellingen

Hoe je AI introduceert zonder de werkvloer extra te belasten

Rollen die AI-adoptie ondersteunen (power users, ambassadeurs, AI-officer)

Het 10-stappenplan: beleid, data, skills, pilots en verantwoord opschalen

Graduation

Na afloop van deze training ontvang je het deelnamecertificaat ‘AI voor Zorgprofessionals’.

Admission

Geen specifieke AI-kennis vereist. Basiskennis van projectmanagementprocessen is gewenst